Evaluación del cumplimiento en ISO 45001: errores habituales
La evaluación del cumplimiento en ISO 45001 es un proceso constructivo que tiene como objetivo mejorar la operación del sistema y, por tanto, sus resultados. Se trata de un requerimiento que es crucial para el modelo PDCA bajo el que opera la mejora continua en ISO 45001 y en otras normas ISO.
La norma parece clara y, sin embargo, presenta muchas dificultades que, en ocasiones, derivan en algunos errores. Es cierto que introduce la obligación de definir qué debe medirse y cómo hacerlo: accidentes, competencias del trabajador, quejas… Además, contempla las auditorías internas, las revisiones periódicas de la alta dirección o las inspecciones rutinarias como mecanismos de verificación. Entonces, ¿cuál es la causa de la dificultad?