Escuela Europea de Excelencia

Los 6 tipos de liderazgo más comunes y cómo decidir cuál utilizar y cuándo

Si se pregunta a un gran líder en cuál de los diferentes tipos de liderazgo se ubica su estilo de motivación y dirección, es probable que no encuentre cómo responder o la forma de definirlo en un par de palabras.

Hay buenas razones para ello porque un excelente líder no se encasilla en uno solo de los diferentes tipos de liderazgo. Al contrario, basándose en su experiencia y en su intuición, decide adoptar un estilo de acuerdo con las condiciones particulares del momento o del proyecto, así como a las características de su equipo.

Cómo realizar un análisis de árbol de fallos para mejorar la prevención de riesgos

El análisis de árbol de fallos es una metodología de uso extendido en el área de Gestión de Riesgos. La principal razón para explicar la popularidad de esta herramienta entre los profesionales en el área es la efectividad que demuestra en la investigación de la causa raíz de un problema.

Hallar la causa raíz, sabemos, es la única forma de eliminar el problema y garantizar la no repetición. El análisis de árbol de fallos, además de encontrar la causa raíz de un evento negativo entrega una representación gráfica de la secuencia de eventos que desencadenaron la ocurrencia de un hecho que tuvo impacto negativo.

8 Formas en que los cursos cortos de Escuela Europea de Excelencia pueden ayudarte en...

Los cursos cortos en cualquier área de Gestión ISO, han sido diseñados para cumplir un propósito definido: aportar conocimientos, habilidades y competencias inmediatas, para resolver necesidades de formación igualmente urgentes en todo tipo de organizaciones.

Los cursos cortos, además, abordan temas y campos de trabajo muy definidos y específicos. Tan concretos son los contenidos, que no existe un programa formal, universitario o que ofrezca un título que subsane estas necesidades de formación.

ISO 37301: cómo construir una cultura ética en la práctica

La construcción de una verdadera y sostenible cultura ética es tema de muchos escenarios en los que se habla de cumplimiento normativo y corporativo. La repetición de la expresión, sin embargo, podría generar un desgaste del concepto.

Una forma de evitarlo es ubicando la construcción de la cultura ética en un lugar prioritario en la agenda del Oficial de Cumplimiento, de la Alta Dirección y en la de los empleados con funciones clave dentro del Sistema de Compliance.

¿Por qué las recientes normas ISO requieren acciones correctivas y no preventivas?

Las acciones correctivas se toman para solucionar un problema que ya se ha presentado. Las preventivas, por el contrario, trabajan para evitar que el problema ocurra y tenga consecuencias.

Por otra parte, es un hecho que las recientes publicaciones ISO, y las actualizaciones, tienen un elemento en común: el Pensamiento Basado en el Riesgo. Una de las consecuencias de la adopción generalizada en todas las áreas de Gestión de este enfoque, es la confusión entre lo que son acciones correctivas y acciones preventivas, y el momento propicio para el uso de cada una.

Risk Manager: competencias y habilidades clave que debe tener un administrador de riesgos

Risk Manager es un término tomado del inglés que define el trabajo de los profesionales que se especializan en la identificación, análisis, evaluación y gestión de riesgos dentro de una organización.

El Risk Manager, que se podría traducir como el Gerente o Administrador de Riesgos, realiza un trabajo que requiere calificación y conocimiento, pero también habilidades y competencias específicas.

Indicadores de cumplimiento: principales métricas de denuncia de irregularidades e investigaciones a medir

Los indicadores de cumplimiento incluyen un conjunto de métricas implementadas para comprobar la eficacia de canales de denuncia y de los procesos de investigación que siguen a la recepción de información por medio de esos conductos.

Con la entrada en vigor de la Directiva de Denuncia de Irregularidades de la Unión Europea, los indicadores de cumplimiento y los programas de denuncia adquieren especial relevancia en la agenda de la Alta Dirección y del Oficial de Compliance.

Información documentada vs. documentos y registros en normas ISO

Para muchas personas que trabajan a diario en el entorno de aplicación de normas ISO, el término Información Documentada genera confusión, sobre todo si se compara con Documentos y Registros, que fue la expresión habitual de los diferentes estándares de gestión durante mucho tiempo.

La Organización Internacional de Estandarización, a través de sus comités técnicos, optó por reemplazar el término Documentos y Registros por Información Documentada, modificación que ya se ha producido en un buen número de normas ISO.

6 pasos para realizar un proceso de debida diligencia de terceros eficiente

En un programa de gestión anticorrupción el proceso de debida diligencia es la fuente primaria y más importante de información sobre un tercero. De la profundidad y minuciosidad que se aplique en la debida diligencia, dependerá la relevancia y calidad de la información que se recopile sobre el tercero y el conocimiento real que la organización tenga sobre él.

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