Usualmente, las organizaciones integran el estándar de Calidad, el de Gestión Ambiental y el de Seguridad y Salud en el Trabajo. Los tres comparten la misma estructura de Alto Nivel, acompañada del Anexo SL, lo que facilita el trabajo.
La gestión de riesgos en Sistemas Integrados de Gestión puede representar un desafío y es una preocupación recurrente en profesionales y organizaciones que adoptan un modelo de gestión integrado.
Los beneficios que aporta la gestión de sistemas integrados son numerosos y van más allá de la reducción de costes. Pero la preocupación sobre la forma de tratar los Riesgos en Sistemas Integrados de Gestión es válida. Cualquiera podría pensar que al atender dos, cuatro o más frentes se compromete la seguridad en aras de la productividad y la economía de procesos.
La revisión por la Alta Dirección de un Sistema de Gestión Integrado es un requisito ineludible presente en la cláusula 9 de estándares internacionales como ISO 45001, ISO 14001 e ISO 9001, los sistemas de gestión normalizados que se integran con mayor frecuencia.
Este tipo de revisiones no se efectúan de forma aislada para cada uno de los componentes del sistema integrado. Se trata de una actividad de importancia crucial que al igual que la tarea de auditoría, requiere experticia por parte de los miembros de la gerencia. Para facilitar la tarea, a continuación, compartimos una guía cómo realizar la revisión por la Alta Dirección de un Sistema de Gestión Integrado.
Integrar ISO 9001 e ISO 14001 es una decisión natural para cualquier organización que haya implementado estos estándares por separado, o que contando con un sistema de gestión de la calidad quiera integrar la gestión ambiental.
ISO 9001 e ISO 14001 son los estándares para sistemas de gestión normalizados más implementados a nivel global, y además, compatibles ya que cuentan con un marco común denominado Anexo SL.
En la práctica esto significa que se trata de dos normas que tienen cláusulas similares, por no decir iguales en algunos casos, y que estas aparecen en el mismo orden y bajo la misma nomenclatura en los dos textos.
Integrar ISO 9001 e ISO 27001 es la opción natural, predecible y que mejores oportunidades entrega a las organizaciones que han implementado estos dos estándares o planean hacerlo. ISO 9001 es el estándar de gestión por excelencia. ISO 27001, por otra parte, muestra un incremento significativo en su implementación, como consecuencia de la aparición de regulaciones como GDPR.
La Transformación Digital, que es un objetivo principal para las organizaciones en todos los sectores, encuentra beneficios al integrar ISO 9001 e ISO 27001. La integración de ISO 9001 con otros sistemas de gestión normalizados optimiza la gestión, ahorrando tiempo y recursos financieros. En el caso puntual de la integración entre el estándar de calidad y el de seguridad de la información, propone interesantes beneficios.
Mantener sistemas de gestión ISO es uno de los aspectos más importantes para cumplir con los requisitos y mantener la certificación de las normas ISO. El mantenimiento de los sistemas de gestión no es un documento que se escribe una sola vez y se lee de forma ocasional, sino una labor en constante evolución.
A continuación, explicamos la importancia de esta tarea, qué tipo de actividades realizar, y con qué frecuencia, para mantener sistemas de gestión ISO.
La gestión de sistemas integrados aporta importantes beneficios a las organizaciones que la adoptan. La reducción de costes, derivada de la eliminación de esfuerzos repetidos, es el argumento más utilizado para promover un proyecto de integración de sistemas de gestión.
Una gestión de documentos simplificada, la eliminación de procesos y procedimientos duplicados, la realización de una única auditoría integrada, la centralización de responsabilidades o la reducción de la burocracia son algunos de los factores que permiten beneficiarse de la gestión integrada de sistemas ISO y optimizar los costes.
Auditar sistemas integrados de gestión es sin duda más fácil que evaluar cada uno de ellos por separado. Es, de hecho, uno de los argumentos recurrentes más utilizados para promover la adopción del modelo de gestión integrado.
Al auditar sistemas integrados de gestión se siguen los principios básicos y los procesos definidos por ISO 19011. Este estándar define una auditoría integrada como una tarea que es realizada por un solo auditor o un equipo, a dos o más sistemas que han sido integrados para su gestión.
La posibilidad de realizar auditorías de sistemas integrados es tal vez el punto que resulta más atractivo para las organizaciones que han elegido, o consideran implementar un modelo de gestión de sistemas normalizados integrado.
Realizar una sola auditoría a tres o más sistemas, resulta mucho más conveniente que realizar tres o cuatro individuales. Es por ello que las auditorías de sistemas integrados encabezan la lista de beneficios propuestos por la integración de sistemas.
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