Escuela Europea de Excelencia

Tipos de auditoría de calidad: procesos, producto y sistema

La auditoría de calidad es una revisión para evaluar la conformidad con los requisitos de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma internacional ISO 9001. Existen diferentes tipos de auditoría de calidad, dependiendo de lo que se audite, de a quién se audite o incluso del lugar desde donde se practique la auditoría.

Dentro de los diferentes tipos de auditoría de calidad, encontramos las obligatorias y las que obedecen a una iniciativa de la organización. Hay también auditorías presenciales, a distancia y remotas, de acuerdo con la ubicación del auditor y sus auditados.

Por qué realizar un curso de auditor líder ISO 9001:2015

En algún momento de la carrera de un profesional en gestión de la calidad, surge la necesidad de tomar el curso de auditor líder ISO 9001:2015. Este programa es el primer paso para hacer la transición de auditor interno a auditor líder.

El curso de auditor líder ISO 9001:2015 es mucho más que un requisito para obtener la acreditación de un organismo certificador. Este programa aporta habilidades, competencias y conocimientos necesarios para dirigir, coordinar y orientar un equipo de auditores profesionales, en la tarea de evaluar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015.

4 Estrategias para prevenir no conformidades de calidad

Prevenir no conformidades de calidad es una forma de contribuir a la mejora continua del sistema, pero también, de evitar un trámite burocrático, que implica la activación de un proceso que inicia cuando la no conformidad es detectada.

Una vez se produce el hallazgo, durante una auditoría externa o de certificación, no habrá otro camino diferente a documentar, registrar, diseñar una acción correctiva, comprobar, hacer seguimiento y revisar nuevamente.

Principales responsabilidades del auditor líder de calidad

Uno de los puestos más demandados en el área de calidad, a nivel global, es el de auditor líder de calidad. Este es un profesional altamente cualificado, que dirige, coordina y orienta un equipo de auditores internos, asegurando que la gestión de la calidad se ajuste a las normas, leyes y estándares aplicables.

El auditor líder de calidad tiene muchas y muy importantes responsabilidades. La elección de su equipo de trabajo es apenas una de ellas. Durante las fases de planeación, ejecución, presentación de informes y seguimiento, el auditor líder de calidad asume funciones esenciales para el éxito de la tarea, que van mucho más allá de asignar tareas a sus auditores.

Cómo agilizar la revisión por la Dirección según ISO 9001

La revisión por la Dirección según ISO 9001 es requerida por la norma, pero no se habla de la obligación de realizar ninguna reunión de revisión, razón por la cual, esta revisión por la Dirección según ISO 9001, en la práctica no cuenta con la agilidad necesaria para garantizar su efectividad.

Textualmente, la norma solicita que la Alta Dirección revise regularmente el rendimiento del Sistema de Gestión de la Calidad, para verificar su efectividad. La palabra exacta que utiliza el estándar es “periódicamente”, con lo cual, ni siquiera existe una solicitud para realizar la revisión por la Dirección según ISO 9001 en un determinado espacio de tiempo.

Sistemas integrados de gestión HSEQ: beneficios y compatibilidad de normas ISO

Los Sistemas Integrados de Gestión HSEQ ofrecen mayores beneficios y potencian su eficacia, en comparación con la ejecución separada de cada uno de los sistemas que los conforman. En el competitivo entorno organizacional actual, la eficacia, y la optimización de operaciones, es fundamental para mantener el liderazgo, bajar costes y mejorar la productividad.

Auditorías remotas ISO 9001: recomendaciones para la inspección virtual

Antes de la emergencia sanitaria las auditorías remotas ISO 9001 ya eran recomendadas por muchas razones, entre ellas, costes y practicidad, especialmente cuando de alcanzar ubicaciones distantes o de difícil acceso se trata.

Hoy, además de la comodidad, la reducción de costes y el alcance prácticamente ilimitado, las auditorías remotas ISO 9001 se presentan como una solución a los problemas de desplazamiento y distanciamiento que aparecen como consecuencia de la emergencia sanitaria.

Cursos ISO 9001: la formación a distancia para los profesionales de la calidad

La Gestión de la Calidad sigue ocupando un lugar de privilegio en el catálogo de oferta formativa de la Escuela Europea de Excelencia. Los cursos ISO 9001, en el 2021, estarán disponibles para los profesionales en el área de calidad que deseen complementar su formación o iniciar una carrera de la mano de la Escuela Europea de Excelencia.

Los cursos ISO 9001 conforman un gran abanico de opciones que abordan la gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001, desde diferentes ángulos como la auditoría, el enfoque basado en riesgos o la gestión estratégica.

Oportunidades de aprendizaje para profesionales de sistemas de gestión ISO: nuevos eventos en enero

Inauguramos el año con una batería de eventos diseñados especialmente para los profesionales de sistemas de gestión ISO. La Escuela Europea de Excelencia, en este primer mes del año, ofrece a sus suscriptores y profesionales de sistemas de gestión ISO, una nutrida selección de eventos gratuitos, que sin duda, resultarán de gran interés.

Hoy reseñaremos cada uno de los eventos del mes, indicando la fecha y la forma en que puedes participar en ellos. En cada uno de los meses de este año tendremos una programación de eventos de interés para profesionales de sistemas de gestión ISO, que podrás seguir aquí.

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