Escuela Europea de Excelencia

Cursos ISO 9001: la formación a distancia para los profesionales de la calidad

La Gestión de la Calidad sigue ocupando un lugar de privilegio en el catálogo de oferta formativa de la Escuela Europea de Excelencia. Los cursos ISO 9001, en el 2021, estarán disponibles para los profesionales en el área de calidad que deseen complementar su formación o iniciar una carrera de la mano de la Escuela Europea de Excelencia.

Los cursos ISO 9001 conforman un gran abanico de opciones que abordan la gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001, desde diferentes ángulos como la auditoría, el enfoque basado en riesgos o la gestión estratégica.

¿Cómo obtener la certificación ISO 9001?

Obtener la certificación ISO 9001 es la mejor forma para demostrar a los clientes, a los empleados y a todas las partes interesadas, el compromiso y la decisión de la organización de ofrecer productos y servicios que satisfacen las necesidades y los requerimientos de sus consumidores.

Obtener la certificación ISO 9001 también demuestra que una organización es un proveedor confiable, que tiene la capacidad de asumir con éxito las oportunidades comerciales que se le presenten, en el país o en el exterior.

Una organización que toma la decisión de obtener la certificación ISO 9001 se compromete a normalizar su Sistema de Gestión de la Calidad, y ajustarlo a los estándares internacionales, permitiendo que organismos externos auditen sus procesos, de forma periódica, para verificar el cumplimiento de los requisitos.

¿En que consiste el ciclo PDCA para la mejora continua?

En el área de calidad, el ciclo PDCA para la mejora continua, que ya cumple 81 años, ha demostrado ser una herramienta eficaz y aún actual, en el objetivo de alcanzar la conformidad con el requisito de mejora continua, no solo en Sistemas de Gestión de la Calidad, sino en otros basados en normas ISO.

La eficiencia del ciclo PDCA para la mejora continua, en la Gestión de la Calidad, en otros Sistemas ISO, o en la Gestión de Proyectos, han hecho de esta metodología la más popular para los profesionales en diferentes áreas.

Formación ISO de profesionales: ventajas de Escuela Europea de Excelencia

La formación ISO de profesionales es el eje medular de la plataforma de educación de la Escuela Europea de Excelencia. La formación vinculada a los estándares internacionales ISO siempre se encuentra en el enfoque de la organización, y por ello, día a día pone a disposición de sus alumnos y suscriptores más facilidades y beneficios que les permitan impulsar sus carreras y crecer profesionalmente de la mano de sus organizaciones.

¿Cómo ISO 9001 puede impulsar el comienzo de un negocio?

Cuando se trata del comienzo de un negocio, la implementación de ISO 9001 no figura entre la lista de necesidades de los nuevos empresarios. De hecho, es muy probable que los emprendedores que participan en el comienzo de un negocio no estén familiarizados con ISO 9001 y sus beneficios.

La creencia generalizada es que ISO 9001 puede ser muy útil en una etapa posterior, cuando el crecimiento de la nueva organización sea evidente; pero no al comienzo de un negocio.

Cursos ISO 9001 a distancia: la formación de calidad que necesitas

ISO 9001 es el estándar de calidad más utilizado en el mundo. Mas de un millón de organizaciones lo han implementado, y la certificación es hoy un reconocimiento al compromiso con la calidad y las mejores prácticas organizacionales. Los cursos ISO 9001 a distancia se convierten, así, en la mejor herramienta para atender las necesidades de formación de las organizaciones en las condiciones actuales.

8 pasos para mejorar la formación ISO para empleados

Los sistemas de gestión son tan fuertes como eficaces sean los programas de formación ISO para empleados. Cuando se capacita de forma adecuada a los trabajadores, se forja una relación simbiótica con la organización, fortaleciendo los procesos e incrementando la eficiencia.

Los programas formativos, para que puedan alcanzar su objetivo, deben construirse siguiendo un proceso sistemático paso a paso. Describimos los ochos pasos necesarios para crear planes de formación ISO para empleados efectivos, que generen un impacto en los indicadores de los sistemas de gestión.

Estructura y funciones del departamento de calidad

El equipo del área de calidad lleva sobre sus hombros el sistema de calidad de la empresa. De su conformación adecuada depende en buena medida el éxito del sistema. Por ello, es importante entender que la clave para hacerlo bien parte de comprender las funciones del departamento de calidad, y, de acuerdo con ellas, elegir las personas que desempeñarán los roles principales.

¿Cómo estructurar todo esto para obtener los mejores resultados de acuerdo con la dimensión de cada organización? Lo explicamos a continuación.

Formación ISO 9001:2015 Gestión de Calidad

Formación ISO 9001:2015

En el punto “a” del artículo 7.3 de ISO 9001:2015, se establece que debemos determinar todas las habilidades que afectan el funcionamiento del SGC. El requisito no obliga a formalizarlas, pero un completo programa de formación ISO 9001:2015 puede ser una buena forma de atender ese ítem.

Pero para elegir los cursos o los programas de formación ISO 9001:2015 es necesario conocer los gaps o brechas de competencias y habilidades de los empleados, especialmente aquellos que dirigen el proyecto, quienes están destinados a auditar el sistema e, incluso, los miembros de la Alta Dirección que han recibido responsabilidades en la implementación.

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