Fecha de inicio
Diplomado en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015
Duración
150 horas distribuidas en 7 meses
Precio
222,50USD / mes durante 6 meses
Valoraciones
Información de interés
El Diplomado en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, avalado por ERCA, proporciona al alumno una formación práctica y 100 % online de la mano de los mejores profesionales en activo del sector que le permitirá conocer la norma por completo y le habilitará para realizar auditorías internas de los SGC en cualquier organización.
La existencia de la norma ISO 9001:2015 hace necesario que los profesionales del sector actualicen sus competencias para poder dar respuesta a los requisitos de este estándar. Son muchas las organizaciones que cuentan con un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001 debido a que es muy útil para demostrar el compromiso con la mejora continua y la satisfacción de sus clientes. Por ello, el interés de las organizaciones y los profesionales, por los Sistemas de Gestión en general, y en particular, por los Sistemas de Gestión de Calidad es cada vez mayor.
Desde la revisión de la norma ISO 9001 realizada en 2015, la importancia otorgada a esta norma ha continuado acrecentándose cada vez más gracias a su enfoque y nueva estructura. Para que los profesionales de la calidad puedan hacer frente a los retos que plantea la implementación y auditoría de esta norma, la Escuela Europea de Excelencia ha diseñado el Diplomado Gestión de la Calidad ISO 9001:2015.
Este curso ofrece un programa muy completo para que el alumno pueda dar respuesta a todas las necesidades del proyecto ISO 9001:2015 que esté liderando. El programa de este Diplomado consta de un total de 9 bloques en los que se aportan explicaciones teóricas y muy prácticas, con recomendaciones, orientaciones, experiencias y recursos para comprender de forma integral todos los requisitos de la norma, aplicarlos y gestionarlos con éxito y obtener los mejores resultados en las auditorías de certificación.
El Diplomado Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, como el resto de cursos de la Escuela Europea de Excelencia, está diseñado por y para profesionales. Ha sido desarrollado por expertos en activo de ISO 9001 y de los SGC de nivel internacional de reconocido prestigio. Además de la enriquecedora interacción con estos docentes, esta formación le pondrá en contacto con profesionales de otras nacionalidades, lo que se traducirá en una experiencia enriquecedora para todos los alumnos.
Al finalizar este curso, recibirás un certificado expedido por la Escuela Europea de Excelencia e ISOTools Excellence. Cabe destacar que la realización de este Diplomado te otorgará una certificación doble, la propia del Diplomado y, además, la de Auditor Interno en ISO 9001:2015, ya que el Diplomado te capacitará y habilitará para ejecutar Auditorías Internas de este estándar.
Este curso está dirigido a responsables de calidad, mandos intermedios o técnicos, así como a todos aquellos profesionales que quieran adquirir los conocimientos necesarios para poder liderar la implementación y las auditorías internas de los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en la ISO 9001. Destinado también para todas aquellas personas que quieran orientar su actividad laboral hacia uno de los sectores con mayor demanda de profesionales. Sus principales destinatarios son:
- Directores de calidad.
- Técnicos de calidad.
- Auditores internos.
- Responsables de procesos.
- Responsables de producción.
- Responsables de ingeniería.
- Personal técnico.
- Profesionales con conocimientos previos en ISO 9001:2008.
- Profesionales relacionados con la gestión de la calidad.
- Perfiles directivos que quieran adquirir un conocimiento profundo en el desarrollo de un sistema de gestión de la calidad en las organizaciones.
La meta de este Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001:2015 es proporcionarte los conocimientos, habilidades y la experiencia práctica necesarias para planificar, organizar e implantar un proceso de Auditoría y Certificación de los Sistemas de Gestión ISO 9001.
Además de concluir con éxito las actividades, ejercicios y exámenes del curso, llevarás a cabo un trabajo de fin de diplomado, aplicando los temas del mismo a una organización. Con este Diplomado en ISO 9001:2015:
- Profundizarás en los conceptos y definiciones de la Norma ISO 9001:2015.
- Conocerás los principios en los que se basa la Gestión de la Calidad.
- Entenderás y Analizar los Requisitos de un Sistema de Gestión de la Calidad.
- Aprenderás a implantar un Sistema de Gestión de la Calidad aplicando los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
- Participarás en el desarrollo, implantación y gestión de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a ISO 9001:2015.
- Realizarás auditorías internas de Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
- Bloque 1: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE REQUISITOS DE ISO 9001:2015
- Los nuevos principios de gestión de la calidad
- Introducción a los principales cambios de la Futura versión ISO 9001:2015
- Cambios en los requisitos.
- Bloque 2: ANÁLISIS DEL CONTEXTO Y ALINEACIÓN CON LA ESTRATEGIA
- Análisis del contexto externo e interno.
- Análisis y expectativas de las partes interesadas.
- Herramientas prácticas.
- Bloque 3: GESTIÓN POR PROCESOS EN ISO 9001:2015
- Conceptos generales sobre procesos.
- El mapa de procesos.
- Métodos para la descripción de procesos
- La gestión de los procesos.
- La secuencia e interacción de procesos
- La medición del funcionamiento de los procesos.
- Identificación de riesgos y oportunidades de proceso.
- Mejora de los procesos.
- Bloque 4: DESARROLLO DOCUMENTAL DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
- El concepto de Información Documentada.
- Qué información documentada requiere la ISO 9001:2015 §
- Manuales, procedimientos, instructivos.
- Formatos y registros.
- Bloque 5: ISO 9001:2015. ENFOQUE BASADO EN RIESGO
- ¿Qué es riesgo?
- ¿Qué es el enfoque basado en el riesgo?
- Beneficios del enfoque basado en el riesgo.
- Clasificación de los riesgos.
- Esquema de análisis de riesgo.
- Identificación de riesgos en base a los procesos de la organización y su contexto.
- Metodologías para la estimación y valoración del riesgo.
- Valoración del riesgo inherente y riesgo residual.
- Control del riesgo.
- Seguimiento al riesgo.
- Taller aplicativo.
- Ejercicios de aplicación.
- Bloque 6: AUDITOR INTERNO DE SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2015
- Objetivos y beneficios de la auditoría
- Tipos de auditoría
- Estructura de la Norma ISO 19011:2018
- Conceptos de auditoría
- Principios de auditoria
- Programa de auditoría
- Revisión de información
- Preparación de la auditoría § Reunión de apertura
- Comunicación durante la auditoría
- Situaciones durante la auditoría
- Identificación de hallazgos de la auditoría
- Clasificación de hallazgos
- Redacción de no conformidades
- Informe de auditoría
- Seguimiento a las acciones de la auditoria
- Bloque 7: GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES Y ACCIONES CORRECTIVAS
- Control de productos y servicios no conformes
- Detección de No Conformidades
- Acciones Correctivas
- Gestión de Acciones correctivas
- Seguimiento de acciones correctivas
- Bloque 8: TRANSFORMACIÓN DIGITAL PARA LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
- ISO 9001 – 4 Sistemas de Gestión de la calidad
- ISO 9001 – 5 Liderazgo
- ISO 9001 – 6 Sistemas de gestión de la calidad
- ISO 9001 – 7 Competencia basada en educación, formación y experiencia
- ISO 9001 – 7 Creación y control de Información documentada
- ISO 9001 – 8 Operaciones
- ISO 9001 – 9 Evaluación desempeño
- ISO 9001 – 10 Oportunidades de mejora
- Bloque 9: TRABAJO FIN DE DIPLOMADO
Durante el programa formativo, los alumnos conocerán como opera Kantan Software, software fácil para ISO 9001. Kantan es una herramienta creada para hacer más fácil la vida de los que trabajan con Sistemas de Gestión. Tanto si quieres mantener la certificación de una organización como si deseas alcanzarla, Kantan va a ayudar a cumplir con todos los requisitos necesarios de forma sistemática y con la menor inversión de tiempo, dinero y esfuerzo posible. Con Kantan Software no hay ningún proceso del Sistema de Gestión de Calidad sin controlar. Reduce tiempos y costos dedicados a implementación y mantenimiento de la ISO 9001:2015. Elimina la burocracia y minimiza los riesgos al simplificar la documentación y los registros. Consigue un impacto real sobre los resultados de la organización a medio plazo.
Este software para los Sistemas de Gestión de Calidad permite que las organizaciones den cumplimiento a la norma ISO 9001 por la vía más eficiente. En el diplomado, los alumnos podrán ver como Kantan Software ayuda durante la implementación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad. También conoceremos como Kantan Software mantiene toda la información de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad centralizada y relacionada, logra que la documentación esté bajo control y sin errores, potencia la mejora continua para no tener ni una NC sin registrar, tratar y resolver.
En la Escuela Europea de Excelencia facilitamos un modelo de formación e-learning totalmente online, a través de un completo Campus Virtual, en el que cada alumno puede acceder a todo el material de estudio: contenido del curso, videos, clases magistrales, evaluaciones, foros, etc.
Este curso tiene una carga lectiva de 150 horas, distribuidas en 9 bloques de contenido que se desarrollarán a lo largo de 7 meses.
En este vídeo puede ver una breve guía de uso del campus virtual.
Valoraciones
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Según lo leído, los contenidos del diplomado respecto al Sistema de Gestión de Calidad son claros en su desarrollo, para ser comprendido y aprendidos.
Me ha parecido muy adecuada la claridad del profesor para explicar y detallar cada paso importante del curso, remarcando a cada instante cuáles son las variables de relevancia, con ejemplos sencillos y tangibles.
Quiero destacar la claridad y estructuración de contenidos; incidencia en los conceptos clave, repetidos para que se aprendan bien pero sin cansar; presentación de una metodología específica, claramente explicada; equilibrio contenidos/duración.