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Auditor líder de ISO 9001: cómo conseguir la certificación

Algunas auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad necesitan un equipo de auditores, coordinado por un auditor líder de ISO 9001. La complejidad y la dimensión de la tarea, hacen que este auditor líder de ISO 9001 sea un profesional que exhiba habilidades, experiencia, conocimiento, pero también, una certificación que lo acredite para asumir tan importante posición.

Convertirse en auditor líder de ISO 9001 y obtener la certificación, requiere seguir algunos pasos que, en esencia, permiten al profesional en el área de calidad obtener las habilidades, los conocimientos y la experiencia que necesitará en el futuro para coordinar y dirigir un equipo de auditores especializados en la norma ISO 9001.

Gestión estratégica de sistemas ISO: nuevos cursos disponibles

Una adecuada gestión estratégica de sistemas ISO es un elemento clave para el logro de los objetivos de negocio y para el éxito organizacional en un largo plazo. Esto implica contar con objetivos claros dentro de una estrategia comercial definida, planificar, alinear objetivos estratégicos con objetivos comerciales, y, por supuesto, asignar las responsabilidades y los recursos necesarios.

Pero la gestión estratégica de sistemas ISO sirve para mucho más. Hoy, los consumidores exigen a las organizaciones que fabriquen productos u ofrezcan servicios bajo las mejores prácticas empresariales, éticas y amigables con el medio ambiente.

Y estos son precisamente los ejes de la gestión estratégica de sistemas ISO, que contribuyen a asegurar la continuidad de la organización y su sostenibilidad en el tiempo.

Auditorías ISO en la nueva normalidad

Durante la emergencia sanitaria y después, en esta denominada nueva normalidad, las auditorías ISO deben cumplir con los estándares requeridos, aunque para ello sea preciso desarrollar procedimientos alternativos para recopilar evidencia de auditoría suficiente y apropiada.

Muchos auditores encuentran en las auditorías ISO a distancia desde una oficina en casa, un concepto novedoso de gran utilidad. Otros presentan algunas dudas, como sucede con toda innovación, y piensan que la auditoría presencial no puede ser sustituida virtualmente. Pero lo cierto es que cuando se conocen las técnicas apropiadas, garantizar la evidencia y la seguridad es tan posible como ocurre en el proceso tradicional y las auditorías virtuales pueden traer muchos beneficios.

Auditorías en remoto: una mirada hacia el futuro

Algunas organizaciones han avanzado en la práctica de auditorías en remoto de sistemas de gestión en años recientes. Y lo han hecho, incluso antes de la emergencia sanitaria, porque las auditorías en remoto ofrecen beneficios y posibilidades que, en muchas circunstancias, permiten aumentar el alcance, disminuir costes y lograr los objetivos en tiempo récord. No obstante, la nueva normalidad ha potenciado su empleo como nunca antes.

Hoy, la práctica de auditorías en remoto es posible y fácil gracias a los instrumentos que aportan la tecnología y la digitalización, y traen evidentes ventajas a organizaciones que tienen varias ubicaciones en un mismo país, en otras naciones, o incluso, en otros continentes. De hecho, este tipo de auditoría es reconocido por ISO, y por ello está aceptado en la norma ISO 19011.

Planificar y realizar auditorías remotas en sistemas de gestión ISO

Realizar auditorías remotas en sistemas de gestión ISO no es una práctica que haya nacido con la emergencia sanitaria. Pero sí es verdad que ante las condiciones excepcionales vividas se han convertido en una solución idónea y ello ha despertado el interés por ellas en el mundo de la auditoría.

Más allá de lo referente a la movilidad, lo cierto es que este tipo de auditorías a distancia pueden traer muchas ventajas en cuanto a coste económico, flexibilidad, ahorro de tiempo y seguridad. Estos son factores que deben ser igualmente considerados al momento de decidir realizar auditorías remotas.

Implementar acciones correctivas en ISO 9001

Las acciones correctivas en ISO 9001 desempeñan un rol protagonista para el funcionamiento eficaz del sistema y a la hora de asegurar su mejora continua. Pero es preciso entender en qué consiste este mecanismo y tener en cuenta que se adopta en un momento definido y por unas razones muy precisas descritas en el texto de la norma.

Por su importancia esencial hoy hablamos de cómo implementar y documentar de la manera adecuada esas acciones correctivas en ISO 9001.

ISO 45001: Pasos para una auditoría interna SST

Cuando se trata de evaluar el desempeño de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, la auditoría interna SST es el elemento clave que garantiza la mejora del sistema. Como todas las auditorías, supone un esfuerzo, una gran cantidad de documentos y cierta incertidumbre.

Conseguir un proceso de auditoría interna SST ágil y efectivo, visto como la oportunidad que es para avanzar en el camino de la mejora, vuelve todo más sencillo. En este sentido, las posibilidades de éxito se multiplican si el auditor interno tiene en cuenta algunas recomendaciones.

Recursos online para la gestión ISO remota

Los vertiginosos avances de la tecnología, sumados a las condiciones que impone la emergencia sanitaria, evidencian la importancia y la necesidad de la gestión ISO remota, especialmente en la práctica de auditorías.

La gestión ISO remota se vuelve ahora más popular entre las organizaciones, que diseñan estrategias tecnológicas y prácticas que permiten mantener el control sobre los procesos, comprobar, compartir datos e incluso auditar prescindiendo de la presencia física en la ubicación. De hecho, la gestión ISO remota es tan importante que es considerada en la más reciente edición del estándar de los auditores ISO 19011:2018.

Cursos para convertirse en un experto de la auditoría ISO

La auditoría es el eje que soporta la mejora continua en los sistemas de gestión basados en normas ISO. Un experto de la auditoría ISO es un profesional que conoce a fondo los diferentes estándares, especialmente ISO 9001. Pero también sabe aplicar las técnicas de auditoría más utilizadas, incluyendo aquellas que hoy se abren paso de la mano de la tecnología, como la auditoría remota.

Al convertirse en un experto de la auditoría ISO con la formación apropiada, el profesional asume una posición de respeto y liderazgo en su organización. Así, su carrera profesional se eleva incorporando nuevas competencias y responsabilidades.

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