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Tipos de auditoría de calidad

Tipos de auditoría de calidad: procesos, producto y sistema

Tipos de auditoría de calidadLa auditoría de calidad es una revisión para evaluar la conformidad con los requisitos de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma internacional ISO 9001. Existen diferentes tipos de auditoría de calidad, dependiendo de lo que se audite, de a quién se audite o incluso del lugar desde donde se practique la auditoría.

Dentro de los diferentes tipos de auditoría de calidad, encontramos las obligatorias y las que obedecen a una iniciativa de la organización. Hay también auditorías presenciales, a distancia y remotas, de acuerdo con la ubicación del auditor y sus auditados.

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Pasos para convertirse en auditor líder de Sistemas de Gestión Ambiental

Un auditor de la norma ISO 14001, que ha formado parte de equipos de auditoría, esperan convertirse en auditor líder de Sistemas de Gestión Ambiental. Es este el proceso natural y forma parte sin duda de las ambiciones de un profesional en esta área.

Pero para convertirse en auditor líder de Sistemas de Gestión Ambiental, el profesional debe tener algo más que experiencia. ISO 14001 es el estándar internacional más adoptado en el mundo para la gestión ambiental, y, en tal sentido, ISO ha previsto un camino para los profesionales en el área que aspiran a convertirse en auditor líder de Sistemas de Gestión Ambiental.

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curso de auditor líder ISO 9001:2015

Por qué realizar un curso de auditor líder ISO 9001:2015

curso de auditor líder ISO 9001:2015En algún momento de la carrera de un profesional en gestión de la calidad, surge la necesidad de tomar el curso de auditor líder ISO 9001:2015. Este programa es el primer paso para hacer la transición de auditor interno a auditor líder.

El curso de auditor líder ISO 9001:2015 es mucho más que un requisito para obtener la acreditación de un organismo certificador. Este programa aporta habilidades, competencias y conocimientos necesarios para dirigir, coordinar y orientar un equipo de auditores profesionales, en la tarea de evaluar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015.

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prevenir no conformidades de calidad

4 Estrategias para prevenir no conformidades de calidad

prevenir no conformidades de calidadPrevenir no conformidades de calidad es una forma de contribuir a la mejora continua del sistema, pero también, de evitar un trámite burocrático, que implica la activación de un proceso que inicia cuando la no conformidad es detectada.

Una vez se produce el hallazgo, durante una auditoría externa o de certificación, no habrá otro camino diferente a documentar, registrar, diseñar una acción correctiva, comprobar, hacer seguimiento y revisar nuevamente.

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auditor líder de calidad

Principales responsabilidades del auditor líder de calidad

auditor líder de calidad

Uno de los puestos más demandados en el área de calidad, a nivel global, es el de auditor líder de calidad. Este es un profesional altamente cualificado, que dirige, coordina y orienta un equipo de auditores internos, asegurando que la gestión de la calidad se ajuste a las normas, leyes y estándares aplicables.

El auditor líder de calidad tiene muchas y muy importantes responsabilidades. La elección de su equipo de trabajo es apenas una de ellas. Durante las fases de planeación, ejecución, presentación de informes y seguimiento, el auditor líder de calidad asume funciones esenciales para el éxito de la tarea, que van mucho más allá de asignar tareas a sus auditores.

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Auditor líder de ISO 9001

Auditor líder de ISO 9001: cómo conseguir la certificación

Auditor líder de ISO 9001

Algunas auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad necesitan un equipo de auditores, coordinado por un auditor líder de ISO 9001. La complejidad y la dimensión de la tarea, hacen que este auditor líder de ISO 9001 sea un profesional que exhiba habilidades, experiencia, conocimiento, pero también, una certificación que lo acredite para asumir tan importante posición.

Convertirse en auditor líder de ISO 9001 y obtener la certificación, requiere seguir algunos pasos que, en esencia, permiten al profesional en el área de calidad obtener las habilidades, los conocimientos y la experiencia que necesitará en el futuro para coordinar y dirigir un equipo de auditores especializados en la norma ISO 9001.

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revisión por la Dirección según ISO 9001

Cómo agilizar la revisión por la Dirección según ISO 9001

revisión por la Dirección según ISO 9001

La revisión por la Dirección según ISO 9001 es requerida por la norma, pero no se habla de la obligación de realizar ninguna reunión de revisión, razón por la cual, esta revisión por la Dirección según ISO 9001, en la práctica no cuenta con la agilidad necesaria para garantizar su efectividad.

Textualmente, la norma solicita que la Alta Dirección revise regularmente el rendimiento del Sistema de Gestión de la Calidad, para verificar su efectividad. La palabra exacta que utiliza el estándar es “periódicamente”, con lo cual, ni siquiera existe una solicitud para realizar la revisión por la Dirección según ISO 9001 en un determinado espacio de tiempo.

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Auditorías remotas ISO 9001

Auditorías remotas ISO 9001: recomendaciones para la inspección virtual

Auditorías remotas ISO 9001

Antes de la emergencia sanitaria las auditorías remotas ISO 9001 ya eran recomendadas por muchas razones, entre ellas, costes y practicidad, especialmente cuando de alcanzar ubicaciones distantes o de difícil acceso se trata.

Hoy, además de la comodidad, la reducción de costes y el alcance prácticamente ilimitado, las auditorías remotas ISO 9001 se presentan como una solución a los problemas de desplazamiento y distanciamiento que aparecen como consecuencia de la emergencia sanitaria.

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responder ante las no conformidades

ISO 9001: Cómo y por qué responder ante las no conformidades

responder ante las no conformidades

A menudo encontramos Sistemas de Gestión de la Calidad que cuentan con procedimientos y planes de acción específicos para responder ante las no conformidades. Pero no son todos.

Las no conformidades tienen como objetivo identificar y corregir problemas en procesos, además de evitar su recurrencia. Usualmente, las no conformidades aparecen a partir de la queja de un cliente, o durante una auditoría. Es entonces cuando la organización debe tener claro cómo debe responder ante las no conformidades.

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