ser un buen auditor de calidad

Cómo ser un buen auditor de calidad

Para ser un buen auditor de calidad hay que contar con competencias y habilidades que permitan desarrollar la labor auditora de manera óptima y que se garantice la mejora continua del sistema.

El conocimiento se convierte en la fuente principal para lograr las capacidades necesarias; pues saber cómo funciona un proceso de auditoría, no solo sirve para llevarla a cabo, sino también para poder resolver cualquier obstáculo que pueda surgir en la tarea y para contar y ofrecer la confianza requerida para superarla con éxito.

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días de auditoría

¿Cómo determinar el número de días de auditoría necesarios para una organización?

Cuando una organización afronta un proceso de auditoría de ISO 9001, es preciso programarlo y conocer cuánto tiempo será necesario para llevarlo a cabo. Los días de auditoría estarán determinados por el tamaño de la organización, el número de empleados, la complejidad, la naturaleza de la organización y los riesgos a los que está expuesta.

Los días de auditoría están definidos de acuerdo con los parámetros dispuestos por el IAF (Foro Internacional de Acreditación). Mientras las auditorías internas pueden ser flexibles en este punto, las auditorías externas deben ser más rigurosas.

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Auditoría

Conducir una auditoría según ISO 19011

ISO 19011 es el estándar internacional que ofrece directrices sobre la forma correcta de auditar. En su sección 6, nos habla específicamente de la forma y las etapas para conducir una auditoría según ISO 19011.

Tanto para auditores como para auditados, conocer la forma de conducir una auditoría según ISO 19011, resulta de especial importancia. Sobre todo es fundamental en el momento de planificar la actividad, elaborar calendarios de trabajo y asignar recursos para la tarea.

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gestión de programas de auditorías

ISO 19011 a fondo: norma para la gestión de programas de auditorías

Una nueva edición de la norma ISO 19011 (Directrices para la Gestión de Programas de Auditorías) ha sido publicada en julio de 2018. Se trata de la tercera revisión, que sustituye a la segunda publicada en 2011. La norma ha sido revisada técnicamente y desarrollada por el comité del proyecto de norma ISO/PC 302.

ISO 19011:2018 ofrece un enfoque uniforme y armonizado que permite una auditoría eficaz de varios sistemas al mismo tiempo. Considerando que la mayoría de las organizaciones tienen varios sistemas, ISO 19011 promete convertir la gestión de programas de auditorías en una tarea fácil y eficiente.

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Qué es auditar según ISO 19011

auditar según ISO 19011

Auditar según ISO 19011, es comprobar, en el sitio en donde se llevan a cabo los procesos, el cumplimiento de los requisitos solicitados por una norma. Esta sirve como marco de un determinado sistema de gestión, sea este de calidad, medio ambiente, seguridad de la información o seguridad y salud en el trabajo, entre otros. Y auditar dichos sistemas constituye un paso fundamental en pos de la mejora continua de los mismos.

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curso ISO 19011:2018

Nuevo curso ISO 19011:2018 – Directrices para la auditoría de sistemas de gestión

La norma ISO 19011:2018 proporciona directrices para los usuarios en todos los niveles de las organizaciones que pretenden efectuar una auditoría. Independientemente del sistema de gestión a auditar, un curso ISO 19011:2018 adquiere especial relevancia, dado que esta norma establece requisitos para la competencia y la evaluación de un auditor y de un equipo de auditores.

El nuevo curso ISO 19011:2018 Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión de la Escuela Europea de Excelencia, permite a los alumnos conocer los conceptos que se incorporan en la revisión 2018 del estándar, así como el enfoque basado en el riesgo, que ahora se convierte en parte integral de la norma.

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cambios en ISO 19011

Principales cambios en ISO 19011

La nueva edición de la norma ISO 19011, sobre las directrices para la auditoría de sistemas de gestión, ha sido publicada en julio de 2018. Los cambios en ISO 19011, versión 2018, han sido determinados con base en la revisión técnica desarrollada por el comité del proyecto de norma ISO/PC 302.

ISO 19011:2018 ofrece un enfoque uniforme y armonizado que facilita una auditoría eficaz en varios sistemas al mismo tiempo. Si consideramos que son muchas las organizaciones que trabajan con varios sistemas de gestión, este resulta uno de los cambios en ISO 19011 más relevantes.

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auditoría interna de calidad ISO 9001 según ISO 19011

Pasos para realizar la auditoría interna de calidad ISO 9001 según ISO 19011

Pasos para realizar la auditoría interna de calidad ISO 9001 según ISO 19011

Hemos hablado ya sobre la forma de crear una lista de verificación para la auditoría de la norma ISO 9001. En la práctica, la lógica nos aconseja seguir los procedimientos descritos para tal efecto en la norma ISO 19011, puesto que es este el marco de referencia dispuesto por ISO para esta labor. Veremos hoy, los pasos que debemos seguir para realizar la auditoría interna de calidad ISO 9001 según ISO 19011.

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