auditoría interna en ISO 9001

Cómo prepararse para una auditoría interna en ISO 9001

En cualquier escenario, la auditoría interna en ISO 9001 no es un mero obstáculo a superar, sino que constituye una ocasión para progresar. Y decimos en cualquier escenario, porque son varias las circunstancias por las cuales se llega a una auditoría interna: como preámbulo a la auditoría de certificación, como parte de una programación prevista por el sistema, o como resultado de la necesidad de identificar con claridad fallas evidentes de calidad.

Sea cual sea la razón, la auditoría interna en ISO 9001 nos ofrece muchos beneficios. Las auditorías, de cualquier clase, siempre representan oportunidades de mejora. Entonces, ¿por qué no aprovechar la ocasión y hacerlo de la mejor manera posible?

Leer más
gestionar una auditoría interna

10 formas incorrectas de gestionar una auditoría interna (y consejos para solucionarlo)

Gestionar una auditoria interna ISO 9001 de forma exitosa requiere seguir algunas directrices, que ya hemos analizado en algunos de nuestros textos recientes. Conocer las formas incorrectas de hacerlo resulta tan o más valioso que identificar los comportamientos adecuados.

Por eso hoy nos centramos en las formas incorrectas de gestionar una auditoría interna. Esta información la consideramos importante tanto para los auditores de un Sistema de Gestión basado en normas ISO, como para los auditados que deben enfrentar la auditoría interna o de certificación. Veamos:

Leer más
auditor interno de calidad

6 criterios clave que distinguen a un gran auditor interno de calidad de un buen...

Las organizaciones que funcionan bien son aquellas que incorporan sistemas de gestión en todas las áreas y a todos los niveles. Para que estos sistemas de gestión cumplan con los objetivos deseados, se requiere de un gran auditor interno de calidad, no uno apenas bueno.

Pero, ¿dónde está la diferencia?, ¿qué hace que uno sea un gran auditor interno de calidad y otro apenas pase por bueno? Hoy conoceremos 6 criterios clave que hacen que un auditor interno de calidad sea excelente y gracias a su tarea logre optimizar y obtener el mejor provecho del sistema de gestión de la calidad.

Leer más
Herramientas de auditoría interna

5 herramientas de auditoría interna de calidad

Los Sistemas de Gestión ISO necesitan realizar auditorías basadas en procesos. Este tipo de auditorías son reconocidas y valoradas como metodologías de mejores prácticas, pero pueden representar un reto, si no se cuenta con adecuadas herramientas de auditoría interna.

Potenciar los efectos de las auditorías internas permite mejorar la eficacia del sistema y maximizar la efectividad de la gestión de riesgos. Pero para ello, reiteramos, es importante conocer herramientas de auditoría interna que faciliten el logro de los objetivos propuestos.

Leer más