Lo primero que debemos tener claro es qué es una auditoría interna ISO 9001:2015, en qué consiste y para qué sirve, además de conocer si es un requisito de la norma ISO 9001. Durante este artículo se podrán resolver todas estas dudas y algunas más.
El proceso de auditoría es una actividad ejecutada por una persona o un grupo de personas que examinan actividades de terceros.
Ante esto se plantea un gran reto: ser objetivos. La auditoría realizada debe destacar por su objetividad e imparcialidad. Solo cumpliendo con estas características obtendremos buenos resultados.
Para explicar el éxito de los requisitos de la nueva norma ISO 9001 2015, la alta dirección debe demostrar su liderazgo ISO 9001 y el compromiso que tiene con el Sistema de Gestión de la Calidad.
La norma ISO 31000 conforma un marco para la gestión del riesgo aplicable a cualquier tipo de empresa, sin importar su tamaño o sector.
Lo más deseable para las organizaciones es colocar en el mercado un producto o servicio que no presente defectos y para tal fin en el presente trabajo se expone el análisis de modos y efectos de fallas potenciales (AMFE), como un procedimiento de gran utilidad para incrementar la confiabilidad y buscar soluciones a los problemas que puedan presentar los productos y procesos antes de que estos sucedan.
ISO 9001:2015 se publicó en septiembre de este año, y entre las novedades encontramos una que destaca especialmente: el pensamiento basado en riesgos ISO 9001.
Este elemento está introducido en cláusulas como el enfoque a procesos, el liderazgo, y sobre todo en la número 6 denominada planificación.
Las actividades de auditoría según la norma ISO 19011 se llevan a cabo según una secuencia, dicha secuencia puede variar para adaptarse a las circunstancias de auditorías específicas.
La norma ISO 31000 es usada a nivel internacional como una guía para la gestión del riesgo. En Chile, esta norma es utilizada en numerosos sectores para gestionar riesgos sobre la salud, la seguridad y el medio ambiente.
La nueva ISO 14001 2015, que ha sido publicada hace poco, exactamente el pasado mes de septiembre, ha introducido nuevos conceptos más avanzados y ambiciosos a la hora de realizar la gestión ambiental. Podemos destacar los siguientes aspectos relacionados con:
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