Tag - Liderazgo ISO 9001

Cómo documentar roles y responsabilidades en ISO 9001:2015

Los profesionales de la calidad que son nuevos en la norma tienden a pensar que documentar roles y responsabilidades en ISO 9001 exige una definición centralizada y detallada de funciones y responsabilidades. En la práctica, esto no es así. Pero no debemos entender mal el concepto: documentar roles y responsabilidades en ISO 9001 es importante,...

Cómo cumplir con los nuevos requisitos de liderazgo en la norma ISO 9001 2015

Requisitos de liderazgo en la norma ISO 9001 Tras la revisión de 2015, se incorporan nuevos requisitos de liderazgo en la norma ISO 9001. No obstante, cabe mencionar el hecho de que este estándar, en sus versiones anteriores ya concedía importancia al liderazgo al incluirlo como uno de los principios de la gestión de la calidad. (más…)

Competencias de un Responsable del Sistema de Gestión de la Calidad en Colombia

Competencias de un Responsable del Sistema de Gestión de la Calidad Cuando hablamos de un responsable del Sistema de Gestión de la Calidad o de la persona que debe lleva a cabo la implementación del estándar de calidad más extendido a nivel global - ISO 9001 -, hay una serie de funciones y responsabilidades que ya...

¿Qué es el liderazgo para ISO 9001:2015?

Liderazgo ISO 9001 El liderazgo ISO 9001 es disponer de un serio compromiso y constante satisfacción del cliente por parte de la dirección de la organización. Se deben tener en cuenta todas las necesidades de las partes interesadas o grupos de interés de la organización. Es clave para determinar las acciones y los objetivos a desarrollar. ...