Por qué los gerentes de calidad son los líderes que necesita el sector manufacturero

gerentes de calidad

Las organizaciones del sector manufacturero, cada día más competitivo, se enfrentan a una interesante disyuntiva: reducir costes, aumentando la calidad. El reto lo asumen los gerentes de calidad que, así, se convierten en los líderes que el sector requiere ante tan complejas circunstancias.

Es necesario entonces desarrollar una estrategia proactiva que permita a la industria satisfacer las necesidades de los clientes, consumiendo menos recursos financieros. Los gerentes de calidad se encuentran en la posición ideal para liderar estos procesos con éxito. ¿Cómo pueden hacerlo?

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5 Lecciones aprendidas de una Certificación ISO 9001:2015 satisfactoria

Certificación ISO 9001:2015

La certificación ISO 9001:2015 es un recurso valioso para las organizaciones que desean demostrar su capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfacen las necesidades de sus clientes.

Cualquier organización púbica o privada, en cualquier sector de la economía, puede obtener la certificación ISO 9001:2015. El estándar puede ser aplicado junto con otros sistemas de gestión basados en normas ISO como ISO 45001, ISO 14001 e ISO 27001. La certificación ISO 9001:2015 ofrece muchos beneficios, pero cuando la implementación ha sido satisfactoria, también nos deja importantes lecciones aprendidas.

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Cursos Sistemas de Gestion de Calidad ISO 9001

Calidad es la satisfacción del cliente. Incluso si se utiliza la mejor metodología y las mejores técnicas para desarrollar un producto o servicio, esto no garantiza que se alcancen los objetivos de calidad. Los Cursos Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 pueden satisfacer las necesidades de capacitación del equipo que trabaja en el Sistema de Gestión de Calidad.

Existen Cursos Sistemas de Gestión de Calidad diseñados para subsanar deficiencias de conocimiento o competencias a nivel de gerencia del proyecto, de auditores, con respecto al enfoque basado en riesgos o sobre las tareas necesarias para implementar el SGC y obtener la certificación ISO 9001.

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Plazo para realizar la transición a ISO 14001:2015

Qué hacer tras finalizar el plazo para realizar la transición a ISO 9001:2015

El día esperado llegó. El plazo para realizar la transición a ISO 9001:2015 finalizó el pasado 15 de septiembre. Desde 2015, organizaciones de todo el mundo emprendieron procesos de migración de sus sistemas de gestión de calidad, para ajustarlos a los requerimientos de la edición 2015 de la norma ISO 9001, pero algunas de ellas no alcanzaron la meta a tiempo.

¿Y ahora qué? Hay una cosa que debemos tener muy clara: ISO 9001:2008 ya no está en el mercado, desde la aparición de la versión 2015. Esto significa que las organizaciones que no lograron hacer la transición a ISO 9001:2015, no podrán obtener una certificación actual para sus sistemas de gestión de la calidad.

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gestión de un sistema ISO 9001

Los 10 errores más importantes en la gestión de un sistema ISO 9001

La gestión de un sistema ISO 9001 no es una tarea sencilla. Una de las razones para que ello sea así, es que no todos en la organización entienden lo que es un Sistema de Gestión de la Calidad. Algunos empleados, sin embargo, aunque se encuentran comprometidos con el proyecto, no han pasado por programas de formación y capacitación adecuados, y por ello, comenten errores que impactan la efectividad del SGC.

Estos y otros factores contribuyen a que la gestión de un sistema ISO 9001 esté plagada de errores. Pensando en ello, y en la importancia de conocer estas fallas con antelación o durante la implementación de un sistema de gestión de la calidad, hoy presentamos las 10 fallas más comunes que afectan el éxito de este tipo de proyectos.

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el Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015

Mejorar el Sistema de Calidad: el Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015

El Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015

El Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015 siguen un objetivo común: la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad. Y es natural. En el mundo organizacional actual, dominado por la competitividad, la excelencia hace la diferencia.

Son cada vez más las organizaciones que buscan formas de mejorar sus procesos con el fin de reducir costes, aumentar la rentabilidad y buscar la satisfacción del cliente. En este contexto, el Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015 ayudan a las organizaciones a cumplir con los objetivos de calidad propuestos.

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auditoría externa de certificación

5 consejos para aprovechar al máximo una auditoría externa de certificación

Tras mucho trabajo, mucho aprendizaje y una alta dosis de nerviosismo, llega el momento de asegurar que el Sistema de Gestión de la Calidad implementado funciona y se puede certificar. Es hora de enfrentar la auditoría externa de certificación. Pero esta etapa culminante del proceso, aunque genera ansiedad y puede parecer un poco desalentadora, puede ser aprovechada por la organización y obtener beneficios de ella.

Durante una auditoría externa de certificación, el auditor verificará que la organización y sus documentos cumplen con los requisitos de ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc. Por lo general, uno o más auditores visitarán la organización para revisar el cumplimiento, aunque algunos lo pueden hacer de forma remota.

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Transición a ISO 9001 e ISO 14001

Materiales gratuitos para afrontar la recta final en la Transición a ISO 9001 e ISO...

La transición a ISO 9001 e ISO 14001 debe culminar en septiembre de este año 2018. Las organizaciones que aún no han renovado su certificación, trabajan contra el reloj para cumplir con la auditoría dentro de los plazos establecidos.

Para estas organizaciones, contar con herramientas y materiales que ayuden al equipo de trabajo a finalizar la transición a ISO 9001 e ISO 14001, resulta de vital importancia. La Escuela Europea de Excelencia, ofrece a sus suscriptores 5 valiosos contenidos – 3 vídeos, 1 texto, 1 plantilla —, indispensables para lograr el objetivo a tiempo y obtener la certificación en las normas ISO 9001 e ISO 14001.

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implementar la mejora continua en ISO 9001:2015

Cómo implementar la mejora continua en ISO 9001:2015

Implementar la mejora continua en ISO 9001:2015

Implementar la mejora continua en ISO 9001:2015 es un requisito del nuevo estándar que encontramos en la cláusula 10.3. Este ítem requiere que las organizaciones mejoren de forma continua la efectividad de la documentación y los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.

Sin embargo, no todas las organizaciones han optado por implementar la mejora continua en ISO 9001:2015. La mayoría de los auditores esperan que se revise la documentación del sistema de calidad, de los procesos o de la implementación de nuevos procedimientos para verificar la presencia de mejora continua en el sistema.

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