Cómo escribir unos buenos objetivos de calidad
Objetivos de Calidad
De acuerdo a la norma ISO 9001, las organizaciones que implanten un SGC bajo la certificación de esta norma, necesitarán definir unos buenos objetivos de calidad. En este punto, nos preguntamos, cómo determinar aquellos objetivos de calidad que sean beneficiosos para nuestra organización.