Auditorías internas más eficientes y eficaces, parece ser la proclama, ahora que el conteo regresivo ha iniciado para un poco más de un millón de organizaciones en todo el mundo, que poseen una certificación ISO 9001:2008, y tenderán que pasar por una auditoría de certificación antes de septiembre de 2018.
Las Auditorías Internas ISO 9001:2015 y Análisis de Brechas, según lo requiere la cláusula 7 de la norma, requieren el uso de una Checklist, como herramienta que permite al auditor, entre otras utilidades, más allá del cumplimiento de la cláusula 7, identificar las deficiencias existentes en el Sistema de Gestión de la calidad.
La cláusula 4.1 de la norma ISO 9001:2015 habla sobre la dirección estratégica en Gestión de la Calidad. Específicamente, indica que la organización debe determinar los factores internos y externos que le sean relevantes y que afecten su capacidad para obtener los objetivos propuestos para el Sistema de Gestión de la Calidad.
Qué necesita saber la Alta Dirección sobre la formación en gestión de la calidad
Cada decisión que se tome durante la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, parte de la Alta Dirección. Todo lo que haga referencia a la formación en gestión de la calidad no será la excepción. Sin embargo, esta etapa, la de formación, en ocasiones es pasada por alto por los ejecutivos de la organización, olvidando la incidencia que la capacitación y la formación tienen en el cumplimiento de los objetivos del sistema.
A lo largo de muchos artículos hemos analizado la importancia y mejores prácticas para la Gestión de Riesgos en ISO 9001:2015. Hoy queremos poner el foco en cómo evaluar la Gestión de riesgos en ISO 9001:2015 que estamos realizando en la organización.
Para tener éxito en la implementación de la norma ISO 9001, las organizaciones deben incorporar principios de calidad en todos sus procesos, productos y servicios. Cometer errores en gestión de la calidad, en las etapas iniciales de la implementación del sistema, es apenas natural y es preciso que los profesionales en el área estén preparados para afrontarlos e implementar los correctivos necesarios.
Para asegurar el éxito en la implementación de ISO 9001, es importante cuidar ciertos aspectos durante el citado proceso.
Como bien sabemos, el proceso de implementación de ISO 9001 es, por lo general, bastante complejo y requiere su tiempo necesario para llevarlo a cabo.
Al implementar la evaluación del desempeño según ISO 9001 podemos llegar a conocer si nuestro Sistema de Gestión de Calidad funciona o no de manera correcta.
También, permite determinar si existe la necesidad de introducir cambios en el mismo para cumplir con los requisitos exigidos por la norma en cuestión.
Para poder mejorar la Gestión de Riesgos en ISO 9001 en tu organización es necesario previamente tener un conocimiento del nivel de madurez que tiene la misma en lo que respecta a la mencionada Gestión de Riesgos en ISO 9001.
Para ello, hay que conocer en qué grado estás dando cumplimiento a los principios de la Gestión de Riesgos según ISO 9001 y poder así conocer tu nivel de madurez en este aspecto.
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