La norma ISO 31000 en su nueva versión proporciona una visión más holística y estratégica a los profesionales de la gestión de riesgos. Se incorpora, por tanto, una nueva perspectiva y además constituye un estándar más claro y objetivo para sus usuarios en todo el mundo. Por ello, resulta interesante resaltar algunas cuestiones importantes de ISO 31000:2018 con respecto a su versión anterior de 2009.
Las organizaciones deben implementar una metodología para el análisis de riesgos según ISO 9001, no porque la norma lo exija, sino porque es la forma apropiada para identificar riesgos y tomar decisiones sobre cómo gestionarlos o eliminarlos.
El propósito de una metodología para el análisis de riesgos según ISO 9001 es encontrar problemas potenciales que, eventualmente, pueden surgir durante la elaboración de un producto o en la ejecución de un proceso específico. Así, será posible jerarquizar el riesgo y realizar alguna acción al respecto.
Propietarios de riesgos es un concepto novedoso que incorporó la edición 2013 de la norma ISO 27001. Novedoso y a la vez polémico, ya que generó confusión entre los profesionales de la seguridad de la información, pues parece que reemplaza al antiguo “propietarios de activos” y persiste la duda sobre si este último sigue siendo válido o no.
¿Quiénes son los propietarios de riesgos en ISO 27001:2013?, ¿reemplazan a los “propietarios de activos” presentes en la revisión 2005 de la norma? Estas son las preguntas que respondemos en nuestra entrada de hoy.
¿Por qué debemos preocuparnos por mejorar la ejecución y las pruebas de control interno? Porque, en la búsqueda de la eficiencia, la transparencia y en la gestión empresarial, los controles internos protegen los activos, garantizan la exactitud de la información, impulsan la eficiencia operativa, y fomentan la adhesión a las políticas, normas, reglamentos y leyes. En definitiva, porque resultan fundamentales en la gestión de riesgos dentro del entorno organizacional.
Para garantizar todo lo anterior, es preciso mejorar la ejecución y las pruebas de control interno, y para ello debemos tener muy claro qué es el control interno y que este puede mejorarse a través de las pruebas de control interno y el monitoreo continuo.
El crecimiento exponencial de los ataques cibernéticos y la dependencia cada vez mayor de las organizaciones por los recursos tecnológicos son razones suficientes para realizar un análisis de riesgos ISO 27001. La norma no dice cómo realizar un análisis de riesgos ISO 27001, pero sí que hay que evaluar las consecuencias y las probabilidades e identificar activos, amenazas y vulnerabilidades.
El análisis de riesgos ISO 27001 tiene, por tanto, una enorme importancia. Se consigue evaluando las consecuencias o el impacto que sufriría la organización si el riesgo llegara a materializarse. La probabilidad de que el riesgo ocurra es el otro factor a tener en cuenta a la hora de asignar un nivel de importancia al riesgo.
Identificar riesgos es tan importante como implementar controles de riesgo en ISO 9001. Se trata de un paso crítico dentro del pensamiento basado en el riesgo propuesto por la norma.
Y es que los controles de riesgo en ISO 9001, se diseñan e implementan, de acuerdo con la importancia del riesgo, determinada por la gravedad, la probabilidad de ocurrencia y la facilidad o dificultad que entrañe su detección.
La Gestión de Incidentes de Trabajo es una de las mayores responsabilidades que llevan a sus espaldas los profesionales en seguridad y salud laboral. Nunca será demasiado el entrenamiento para evitar estos inconvenientes y es preciso conocer los pasos a seguir en el momento en que se presente un incidente de trabajo.
Son muchos los riesgos que pueden amenazar el éxito de los objetivos de una organización en materia de calidad, gestión ambiental o seguridad y salud en el trabajo, entre otros. Pero las aplicaciones de la gestión de riesgos se encuentran también en la operación, los procesos, los proyectos actuales y futuros de la organización y sus iniciativas estratégicas.
Son tan diversas las aplicaciones de la gestión de riesgos dentro de las organizaciones, que sus efectos se ven reflejados en áreas sociales, financieras, económicas, e incluso, en la reputación e imagen de marca de la organización.
La revisión 2015 de ISO 9001, que incorpora el “pensamiento basado en el riesgo” ha generado ciertas dudas sobre la forma apropiada de identificar la importancia del riesgo en ISO 9001:2015. Son muchas las organizaciones que utilizan herramientas como FODA o FMEA para identificar los riesgos. Estas, si bien resultan muy útiles en ese propósito, no permiten abordar los riesgos una vez se conocen.
Identificar la importancia del riesgo en ISO 9001:2015 requiere determinar criterios específicos para evaluar su impacto, severidad y probabilidad de ocurrencia. Hoy explicamos cómo llevar a cabo esta tarea de la gestión de riesgos.
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