Las cualidades del auditor eficaz
Un auditor interno no debe pertenecer solo al departamento dedicado a la calidad en la empresa. Habitualmente las normas ISO no son de un solo departamento si no que aplican a toda la organización. Por esta razón ha de tener un enfoque sistémico y de alcance global en el que deben participar a personas pertenecientes a todos los departamentos de la organización.