Al definir los objetivos y el alcance de la auditoría en una organización se establece la base sobre la que ésta se desarrollará. Si están definidos de forma adecuada, la organización se asegura de que cada uno de los elementos del sistema de gestión va a ser auditado conforme a las necesidades de la organización.
A continuación os ofrecemos una presentación sobre aspectos generales de las auditorías internas de sistemas de gestión. Estos aspectos son aplicables a cualquier sistema de gestión basado en la mejora continua.
A nivel internacional, los Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social cuentan con un estándar de referencia: la norma ISO 26000.
La aplicación de las orientaciones contenidas en esta norma permite a sectores como el minero poner en marcha la Responsabilidad Social en las organizaciones que lo componen.
Las auditorías internas de un Sistema de Gestión ISO 14001 han de hacerse a intervalos planificados.
La finalidad de la auditoría interna de un Sistema de Gestión Ambiental es conocer si cumple con todo lo planificado por parte de la organización y con los requisitos de la norma de referencia, así como determinar si el sistema de gestión ambiental se implementa y mantiene de forma adecuada logrando los objetivos ambientales marcados por la organización.
Los Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en el sector de la construcción cuentan con la norma OHSAS 18001 para su implantación.
Esta norma de origen británico establece los requisitos que ha de cumplir un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo basándose en la identificación y control de riesgos laborales para lograr mejorar su desempeño y reducir la materialización e incidencia de estos riesgos.
La correcta gestión de una auditoría interna ISO es un elemento clave para asegurar el éxito de la misma. El que una auditoría interna se prepare y lleve a cabo de forma eficaz trae consigo beneficios para la empresa, entre los que destacan:
La integración de los sistemas de gestión en la empresa presenta una serie de ventajas al alcance de cualquier organización, por lo que el auditor interno ISO juega un papel relevante. Una de las más destacadas es la posibilidad de “compartir” procedimientos en algunos de los requisitos más básicos y que sirven de soporte a la adecuada gestión de la organización.
Dentro de los procedimientos de medición, análisis y mejora presentes en cualquier sistema de gestión basado en normas ISO, el de auditoría interna es uno de los que se beneficia de la integración de los sistemas de gestión.
Cada vez son más las empresas del sector industrial que están implantando la norma ISO 27001 en sus negocios. La implantación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información permite a las organizaciones industriales llevar a cabo una evaluación de riegos y establecer los controles más apropiados a los mismos, fundamentalmente para que no se materialicen.
Actualmente, la seguridad de la información es una de las preocupaciones de las empresas, sobre todo de aquellas en las que tratan con información vulnerable ya sea propia o de terceros. En este sentido, se considera una prioridad la protección, integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
La auditoría interna es uno de los requisitos básicos de cualquier sistema de gestión ISO como los que Sistemas de Gestión de la Calidad basados en ISO 9001. En la norma de referencia se enmarca dentro de los requisitos del Capítulo 8 en el que se realiza la medición, análisis y mejora.
Las organizaciones que hayan implantado un Sistema de Gestión de la Calidad deberán contar con un procedimiento documentado en el que se detallen todos los elementos a través de los cuales se asegure la realización de la auditoría interna de forma independiente y asegurando imparcialidad y objetividad de las actividades a desarrollar.
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