BLOG

Calidad

Inicio Blog Calidad
Metodologías de Implementación y Certificación ISO 9001:2015

Checklist para completar la certificación ISO 9001

Certificación ISO 9001

La certificación ISO 9001 es la base de un Sistema de Gestión de la Calidad compatible con cualquier organización. El último paso, para completar la certificación, es una auditoría para verificar que todos los requisitos se cumplen. Por supuesto, el proceso de preparación es complejo y demanda la participación de todas las áreas de la organización.

El equipo de profesionales que trabaja en el proyecto debe ajustar todos los detalles, antes de enfrentar la auditoría de certificación ISO 9001. De lo contrario, se pueden perder en medio de la maraña que representan tantas exigencias. Es necesario que todo sea calculado en forma minuciosa y procurar no impactar negativamente las rutinas diarias de la organización.

Leer más
implementar la mejora continua en ISO 9001:2015

Cómo implementar la mejora continua en ISO 9001:2015

Implementar la mejora continua en ISO 9001:2015

Implementar la mejora continua en ISO 9001:2015 es un requisito del nuevo estándar que encontramos en la cláusula 10.3. Este ítem requiere que las organizaciones mejoren de forma continua la efectividad de la documentación y los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.

Sin embargo, no todas las organizaciones han optado por implementar la mejora continua en ISO 9001:2015. La mayoría de los auditores esperan que se revise la documentación del sistema de calidad, de los procesos o de la implementación de nuevos procedimientos para verificar la presencia de mejora continua en el sistema.

Leer más
Transición hacia ISO 9001:2015

Transición hacia ISO 9001:2015: 6 pasos clave

En septiembre de 2015 se publicó una revisión de la norma ISO 9001 sobre gestión de la calidad. Las organizaciones que se certificaron en la edición 2008 deben emprender el proceso de transición hacia ISO 9001:2015, realizar las adecuaciones necesarias y aprobar la auditoría de certificación antes del 15 de septiembre de 2018.

El plazo para la transición hacia ISO 9001:2015 se agota, y las organizaciones que aún no han iniciado los trabajos de adecuación tienen por delante una carrera contra reloj. Después del plazo fijado, todos los certificados en la versión 2008 perderán su validez.

Leer más
Decreto 1072

Decreto 1072: auditoría y revisión del SG-SST por parte de la Alta Dirección

Para nuestros lectores en Colombia, el Decreto 1072 de 2015 se convierte en la columna vertebral en materia de legislación laboral, ya que es esta la ley que compila todas las demás normas regulatorias relativas a la implementación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo.

Entre esas normas que se incorporan en el Decreto 1072, tenemos el decreto 1443 de 2014, que nos aporta información valiosa sobre el alcance, la participación de los trabajadores y la obligación que tiene la Alta Dirección de auditar e inspeccionar el Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo.

Leer más
Cual-es-el-proceso-a-seguir-en-la-auditoria-interna-de-calidad-1

¿Cuál es el proceso a seguir en la auditoría interna de calidad?

Cual-es-el-proceso-a-seguir-en-la-auditoria-interna-de-calidad-1La norma ISO 9001:2015 cuenta con la auditoría interna como herramienta eficaz para dinamizar el sistema y cumplir con el requisito de mejora continua exigido por el estándar. El proceso a seguir en la auditoría interna de calidad involucra dos etapas, en las que se revisan los documentos y los procesos, pero que suele ser visto como una labor que duplica el trabajo y que dificulta la actividad de los encargados de los procesos.

Sin embargo, el proceso a seguir en la auditoría interna de calidad, no solo es necesario para mantener la certificación sino que es una herramienta eficaz para examinar a fondo los procesos de gestión de la calidad y asegurar la consecución de los objetivos organizacionales.

Leer más
Información documentada en ISO 9001:2015

Cláusula 7.5 Información documentada en ISO 9001:2015

Información documentada en ISO 9001:2015 es lo que antes conocíamos como documentos y registros. La expresión “información documentada” es un término común que encontramos en todas las normas que se han adherido al Anexo SL, como ISO 9001.

A pesar de la nueva terminología, los requisitos de la cláusula 7.5 – información documentadas en ISO 9001:2015 – no difieren mucho de lo solicitado en la versión 2008, lo que hace que las modificaciones apenas impacten sobre las actividades de control de documentos.

Leer más
Realizar la transición ISO 14001:2015

Últimos meses para realizar la transición a ISO 14001:2015

La norma de sistemas de gestión ambiental más implementada en el mundo fue revisada en septiembre de 2015, y el plazo para realizar la transición a ISO 14001:2015 expira en dos meses.

La versión 2015 de ISO 14001 incorpora mejoras significativas para los sistemas de gestión ambiental de las organizaciones y una sólida estructura que garantiza las conformidades ambientales. De ahí la importancia de hacer la transición a ISO 14001:2015 dentro de los plazos previstos. No queda mucho tiempo, pero contando con las herramientas debidas, es suficiente para lograr el objetivo.

Leer más
objetivos de la política de calidad

Cómo establecer objetivos de calidad medibles

ISO 9001 exige que la organización establezca objetivos de calidad medibles que resulten coherentes con la política de calidad. Estas demandas formales no deberían ser difíciles de cumplir, ya que casi todo el mundo sabe lo que es un objetivo y qué significa que este sea medible.

Sin embargo, la expresión “objetivos de calidad medibles” puede resultar algo ambigua. Los objetivos de calidad son la clave para el proceso de mejora continua en una organización y, en consecuencia, el camino para medir si los objetivos principales del sistema se están alcanzando.

Leer más