5 Lecciones aprendidas de una Certificación ISO 9001:2015 satisfactoria

Certificación ISO 9001:2015

La certificación ISO 9001:2015 es un recurso valioso para las organizaciones que desean demostrar su capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfacen las necesidades de sus clientes.

Cualquier organización púbica o privada, en cualquier sector de la economía, puede obtener la certificación ISO 9001:2015. El estándar puede ser aplicado junto con otros sistemas de gestión basados en normas ISO como ISO 45001, ISO 14001 e ISO 27001. La certificación ISO 9001:2015 ofrece muchos beneficios, pero cuando la implementación ha sido satisfactoria, también nos deja importantes lecciones aprendidas.

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integrar ISO 45001 con ISO 9001

Cómo integrar ISO 45001 con ISO 9001 e ISO 14001

La publicación de nuevas versiones de normas ISO plantea grandes desafíos para las organizaciones. Integrar ISO 45001 con ISO 9001 e ISO 14001 no solo facilita la gestión de los diferentes sistemas de gestión, sino que para muchas organizaciones se convierte en una necesidad para optimizar recursos y el funcionamiento de los propios sistemas.

Pero, ¿Cómo integrar ISO 45001 con ISO 9001 e ISO 14001 con éxito? ¿Qué beneficios aporta a la organización? ¿Cuáles son los desafíos que se enfrentan? Esto, y todo lo relacionado con la integración de los Sistemas de Gestión de la Calidad, Salud y Seguridad en el trabajo y Medio Ambiente, será nuestro tema de hoy.

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aplicar el requisito de Liderazgo en ISO 9001:2015

¿Cómo aplicar el requisito de Liderazgo en ISO 9001:2015?

La versión más reciente de ISO 9001, presenta un gran énfasis en el liderazgo y en la función que la Alta Dirección desempeña en la creación y soporte de un Sistema de Gestión de la Calidad eficiente. Aplicar el requisito de Liderazgo en ISO 9001:2015 es más importante ahora, ya que la norma ha dejado de ser solo un estándar de auditoría de conformidad, para convertirse en un modelo para administrar y evaluar organizaciones que utilicen las mejores prácticas de gestión.

Pero, ¿cómo, dónde y quiénes deben aplicar el requisito de Liderazgo en ISO 9001:2015? Este es nuestro tema de hoy. Veamos:

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auditor interno de calidad

6 criterios clave que distinguen a un gran auditor interno de calidad de un buen...

Las organizaciones que funcionan bien son aquellas que incorporan sistemas de gestión en todas las áreas y a todos los niveles. Para que estos sistemas de gestión cumplan con los objetivos deseados, se requiere de un gran auditor interno de calidad, no uno apenas bueno.

Pero, ¿dónde está la diferencia?, ¿qué hace que uno sea un gran auditor interno de calidad y otro apenas pase por bueno? Hoy conoceremos 6 criterios clave que hacen que un auditor interno de calidad sea excelente y gracias a su tarea logre optimizar y obtener el mejor provecho del sistema de gestión de la calidad.

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gestión de un sistema ISO 9001

Los 10 errores más importantes en la gestión de un sistema ISO 9001

La gestión de un sistema ISO 9001 no es una tarea sencilla. Una de las razones para que ello sea así, es que no todos en la organización entienden lo que es un Sistema de Gestión de la Calidad. Algunos empleados, sin embargo, aunque se encuentran comprometidos con el proyecto, no han pasado por programas de formación y capacitación adecuados, y por ello, comenten errores que impactan la efectividad del SGC.

Estos y otros factores contribuyen a que la gestión de un sistema ISO 9001 esté plagada de errores. Pensando en ello, y en la importancia de conocer estas fallas con antelación o durante la implementación de un sistema de gestión de la calidad, hoy presentamos las 10 fallas más comunes que afectan el éxito de este tipo de proyectos.

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el Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015

Mejorar el Sistema de Calidad: el Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015

El Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015

El Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015 siguen un objetivo común: la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad. Y es natural. En el mundo organizacional actual, dominado por la competitividad, la excelencia hace la diferencia.

Son cada vez más las organizaciones que buscan formas de mejorar sus procesos con el fin de reducir costes, aumentar la rentabilidad y buscar la satisfacción del cliente. En este contexto, el Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015 ayudan a las organizaciones a cumplir con los objetivos de calidad propuestos.

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evaluar la mejora continua en ISO 9001

5 áreas clave para lograr la mejora continua en ISO 9001

Mejora continua en ISO 9001

La mejora continua en ISO 9001 es un requisito ineludible y de gran relevancia. Es gracias a este que se logra verificar la eficacia del sistema y su sostenibilidad en el tiempo. La mejora continua debe estar presente en todas las áreas de la organización, siendo, sin embargo, un poco más importante en unas que en otras.

La mejora continua en ISO 9001 está contemplada en 5 cláusulas específicas dentro de la norma, para 5 áreas clave en la organización. Conozcamos, con un poco de profundidad, estas áreas y la forma en que podemos abordarlas.

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Transición a ISO 9001 e ISO 14001

Materiales gratuitos para afrontar la recta final en la Transición a ISO 9001 e ISO...

La transición a ISO 9001 e ISO 14001 debe culminar en septiembre de este año 2018. Las organizaciones que aún no han renovado su certificación, trabajan contra el reloj para cumplir con la auditoría dentro de los plazos establecidos.

Para estas organizaciones, contar con herramientas y materiales que ayuden al equipo de trabajo a finalizar la transición a ISO 9001 e ISO 14001, resulta de vital importancia. La Escuela Europea de Excelencia, ofrece a sus suscriptores 5 valiosos contenidos – 3 vídeos, 1 texto, 1 plantilla —, indispensables para lograr el objetivo a tiempo y obtener la certificación en las normas ISO 9001 e ISO 14001.

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