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auditorías internas en ISO 27001

7 formas de mejorar las auditorías internas en ISO 27001

Realizar auditorías internas en ISO 27001 es un requisito obligatorio para las organizaciones que han adoptado este estándar internacional para la seguridad de la información. Aún después de haber conseguido la certificación, el mantenimiento y la mejora son elementos esenciales del cumplimiento de la norma. Y las auditorías son la herramienta idónea para lograrlo. Por ello, y especialmente...

Técnicas de auditoría ISO 9001

Técnicas de auditoría ISO 9001: cómo obtener evidencias

La recopilación de evidencia, como parte de una auditoría, implica utilizar una serie de técnicas de auditoría ISO 9001. Las distintas técnicas de auditoría ISO 9001 no son excluyentes entre sí, sino complementarias. La auditoría resulta ser así una red que se teje con el hilo que tienden estas técnicas, y las debemos conocer para realizar el...

auditoría externa de calidad

Cómo sobrevivir a una primera auditoría externa de calidad

La auditoría externa de calidad es el paso final para obtener la certificación ISO. En ella, el auditor se asegura de que la documentación cumple con los requisitos de la norma, y de que los procesos y procedimientos se siguen en la práctica. Tras la auditoría externa de calidad, y dependiendo de los hallazgos, el auditor recomienda que se...

Requisitos para auditoría ISO 9001 a la Alta Dirección

Aun para un auditor interno experimentado, la situación de auditar a la alta dirección puede resultar intimidante; pero es un requisito que se debe cumplir. Por ello, es necesario, especialmente para un profesional novel, conocer los requisitos para auditoría ISO 9001 y recibir algunos consejos prácticos para abordar la misión. Los requisitos para auditoría ISO 9001 son la carta de navegación del...

Cómo prepararse para la auditoría de certificación ISO 14001

El proceso de auditoría de certificación ISO 14001 es un momento emocionante y desafiante. Y lo es todavía más para aquellos profesionales que han estado involucrados en el proyecto de implementación. Pero un proceso de auditoría externa siempre resulta estresante para quien es evaluado. Después de tanto tiempo y esfuerzo, realmente se desea obtener la certificación. Y por...

Un enfoque de sentido común para las auditorías internas de sistemas integrados

Para llevar a cabo auditorías internas de sistemas integrados de gestión, los auditores líderes afrontan ciertas dificultades que, a veces, conllevan a que el proceso no alcance los resultados esperados. Por ello, para superar de modo satisfactorio los posibles obstáculos que se presentan, se hace necesario incorporar un enfoque de sentido común para este tipo de auditorías. (más…)

¿Cómo determinar el número de días de auditoría necesarios para una organización?

Cuando una organización afronta un proceso de auditoría de ISO 9001 es preciso programarlo y conocer cuánto tiempo será necesario para llevarlo a cabo. Los días de auditoría estarán determinados por el tamaño de la organización, el número de empleados, la complejidad, la naturaleza de la organización y los riesgos a los que está expuesta. Los días de auditoría...

Conducir una auditoría según ISO 19011

ISO 19011 es el estándar internacional que ofrece directrices sobre la forma correcta de auditar. En su sección 6, nos habla específicamente de la forma y las etapas para conducir una auditoría según ISO 19011. Tanto para auditores como para auditados, conocer la forma de conducir una auditoría según ISO 19011, resulta de especial importancia....

Beneficios profesionales de ser auditor interno

La auditoría interna en las organizaciones es una importante responsabilidad que se puede convertir en una gran oportunidad de crecimiento profesional. Esto es debido a que existen interesantes beneficios profesionales de ser auditor interno que deben ser tenidos en cuenta. El primero de los beneficios profesionales de ser auditor interno es que ello representa un voto de confianza de...

ISO 19011 a fondo: norma para la gestión de programas de auditorías

Una nueva edición de la norma ISO 19011 (Directrices para la Gestión de Programas de Auditorías ) ha sido publicada en julio de 2018. Se trata de la tercera revisión, que sustituye a la segunda publicada en 2011. La norma ha sido revisada técnicamente y desarrollada por el comité del proyecto de norma ISO/PC 302. ISO 19011:2018 ofrece un enfoque...