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Problemas más habituales en el proceso de integración de sistemas ISO

En el proceso de integración de sistemas ISO surgen problemas recurrentes que pueden, eventualmente, hacer que alguna organización desista del proyecto de integración de sistemas y decida continuar operando con sistemas independientes.

El proceso de integración de sistemas ISO conduce a obtener beneficios sobre los que ya hemos hablado en varios de nuestros textos anteriores. Los estándares de ISO están diseñados y predispuestos para la integración. Entonces, ¿Cuáles pueden ser los problemas que se presenten durante el proceso de integración de sistemas ISO?

Cómo crear una lista de requisitos legales y reglamentarios de ISO 14001

Los requisitos legales y reglamentarios de ISO 14001 son definidos por la norma como obligaciones de cumplimiento que tiene la organización, ya sean estas el resultado de requisitos obligatorios, leyes, reglamentos aplicables, compromisos voluntarios, adopción de estándares internacionales, códigos de práctica, acuerdos comunitarios, o solicitudes de organismos gubernamentales.

Son muchos frentes que atender y muchos los lugares donde buscar requisitos legales y reglamentarios de ISO 14001. ¿Cómo garantizar el cumplimiento de la gestión ambiental con todos ellos? Una buena idea es obtener una lista de requisitos legales y reglamentarios de ISO 14001, que funcione como checklist para verificar el cumplimiento.

Mitigación de riesgos: proceso de 3 pasos para hacer frente al riesgo

La gestión de riesgos ideal, por no decir utópica, busca eliminar todos los riesgos. Sabemos que esto no es posible y que, por ello, la mitigación de riesgos es tan o más importante que la misma gestión en general.

La mitigación de riesgos surge cuando admitimos que un determinado riesgo no puede ser eliminado, y que debemos convivir con él, pero en condiciones en las que no nos pueda causar el impacto negativo que se pronosticó inicialmente.

3 Pasos para gestionar los riesgos que exceden los límites aceptables

Cuando hablamos de riesgos que exceden los límites aceptables, hacemos referencia a aquellos posibles eventos que tienen la capacidad de impedir el alcance de un objetivo, y que desbordan el apetito de riesgo de la organización.

El apetito de riesgo, como ya lo abordamos en alguna ocasión, es la cantidad y el nivel de riesgo que una organización está dispuesta a aceptar, sin que se afecte su capacidad para alcanzar objetivos estratégicos. Los riesgos que exceden los límites aceptables están entonces por encima de ese rango, lo cual no significa que no puedan ser tratados.

4 Estrategias para prevenir no conformidades de calidad

Prevenir no conformidades de calidad es una forma de contribuir a la mejora continua del sistema, pero también, de evitar un trámite burocrático, que implica la activación de un proceso que inicia cuando la no conformidad es detectada.

Una vez se produce el hallazgo, durante una auditoría externa o de certificación, no habrá otro camino diferente a documentar, registrar, diseñar una acción correctiva, comprobar, hacer seguimiento y revisar nuevamente.

El riesgo de la tecnología va más allá del riesgo cibernético

Las organizaciones son cada vez más conscientes de la importancia del riesgo de la tecnología. Las noticias sobre problemas de seguridad de la información como hackeos, filtraciones de datos, ransomware (secuestro de datos) o ciberataques han crecido exponencialmente en los últimos años.

Según la firma IdentityForce, entre enero y septiembre de 2019, se expusieron 7,9 mil millones de registros, representando un aumento del 33% respecto al año anterior. Una de las violaciones de datos recientes más conocidas, por ejemplo, fue en 2020 el hallazgo de las credenciales de más de 500.000 cuentas de Zoom que estaban a la venta en la conocida como «dark web».

Habilidades para ser un auditor líder de seguridad y salud en el trabajo

Convertirse en auditor líder de seguridad y salud en el trabajo representa un hito notable para cualquier profesional en esta área. Pero también significa asumir grandes responsabilidades. Responsabilidades que requieren experiencia, conocimiento del estándar ISO 45001 y la certificación por parte de un organismo acreditador.

Pero, ¿es todo? Además de los requerimientos profesionales y legales, el auditor líder de seguridad y salud en el trabajo debe contar con unas habilidades particulares y analíticas que le permitan obtener una visión panorámica del estado de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Auditorías de sistemas de gestión integrados: planificación y gestión

Las auditorías de sistemas de gestión integrados representan uno de los beneficios que más atrae a las organizaciones que optan por este modelo de gestión. Operaciones y toma de decisiones optimizadas, documentación simplificada, racionalización de los recursos y reducción de costes son, entre otros, argumentos que explican la preferencia por los Sistemas Integrados de Gestión.

Sabemos que todos los Sistemas de Gestión ISO, pero específicamente los de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo – que son los que en primera instancia se integran -, requieren de las auditorías internas como el camino más indicado para alcanzar la conformidad con el requisito de mejora continua.

Principales responsabilidades del auditor líder de calidad

Uno de los puestos más demandados en el área de calidad, a nivel global, es el de auditor líder de calidad. Este es un profesional altamente cualificado, que dirige, coordina y orienta un equipo de auditores internos, asegurando que la gestión de la calidad se ajuste a las normas, leyes y estándares aplicables.

El auditor líder de calidad tiene muchas y muy importantes responsabilidades. La elección de su equipo de trabajo es apenas una de ellas. Durante las fases de planeación, ejecución, presentación de informes y seguimiento, el auditor líder de calidad asume funciones esenciales para el éxito de la tarea, que van mucho más allá de asignar tareas a sus auditores.

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