Las actividades de auditoría según la norma ISO 19011 se llevan a cabo según una secuencia, dicha secuencia puede variar para adaptarse a las circunstancias de auditorías específicas.
La norma ISO 31000 es usada a nivel internacional como una guía para la gestión del riesgo. En Chile, esta norma es utilizada en numerosos sectores para gestionar riesgos sobre la salud, la seguridad y el medio ambiente.
La nueva ISO 14001 2015, que ha sido publicada hace poco, exactamente el pasado mes de septiembre, ha introducido nuevos conceptos más avanzados y ambiciosos a la hora de realizar la gestión ambiental. Podemos destacar los siguientes aspectos relacionados con:
La norma ISO 9001 2015 habla sobre los recursos humanos de la organización. Para que se pueda satisfacer a los clientes con productos de calidad se debe contar con personal de calidad. Los recursos humanos se consideran en calidad:
Existen organizaciones en las que no se encuentran bien definidos los roles, las autoridades y las responsabilidades. Siendo esto una parta fundamental del Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001.
La norma ISO 31000 es utilizada como una guía para la gestión de riesgos. Es una norma de aplicación internacional y voluntaria.
Según estadísticas, Colombia es uno de los países que más se preocupa por la gestión de riesgos y, que entre otras herramientas, hace uso de la norma ISO 31000.
Vamos a ver cuáles son los puntos que no deben faltar en una auditoría para que resulte útil para la empresa.
Las actividades de auditoría que se realizan según la norma ISO 19011 en una secuencia definida.
Un retraso por parte del auditor interno ISO 9001 en la ejecución del plan o programa de auditoría puede darse por diferentes causas:
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