BLOG

Artículos Técnicos

Publicada la nueva norma ISO 19011:2018 – Directrices para la auditoría de sistemas de gestión

Se acaba de publicar la norma ISO 19011:2018 – Directrices para los Sistemas de Gestión de Auditoría —, referencia para todos los procesos de auditoría interna y externa de los distintos sistemas de gestión basados en estándares de ISO, como ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001…

El propósito de la norma ISO 19011:2018 es actualizar el estándar para asegurar que siga orientando de manera efectiva los cambios del mercado, la dirección de evolución de la tecnología, y que mantenga un enfoque coherente y armonizado para auditar sistemas de gestión de procesos.

Checklist para completar la certificación ISO 14001

Una lista de verificación para obtener la certificación ISO 14001 contiene las preguntas que aseguran que cada uno de los requisitos del estándar ISO ha sido implementado y se mantiene dentro del SGA, incorporando además preguntas específicas que se ajusten a las necesidades de la organización.

Sabemos de la urgencia en el tiempo que tienen algunas organizaciones que aún no aseguran la certificación ISO 14001 en su edición 2015. Por ello, hoy compartimos una checklist para completar la tarea, con la seguridad de que convertirá en una herramienta de gran utilidad que agilice el trabajo y permita cumplir el objetivo a tiempo.

Materiales gratuitos para afrontar la recta final en la Transición a ISO 9001 e ISO...

La transición a ISO 9001 e ISO 14001 debe culminar en septiembre de este año 2018. Las organizaciones que aún no han renovado su certificación, trabajan contra el reloj para cumplir con la auditoría dentro de los plazos establecidos.

Para estas organizaciones, contar con herramientas y materiales que ayuden al equipo de trabajo a finalizar la transición a ISO 9001 e ISO 14001, resulta de vital importancia. La Escuela Europea de Excelencia, ofrece a sus suscriptores 5 valiosos contenidos – 3 vídeos, 1 texto, 1 plantilla —, indispensables para lograr el objetivo a tiempo y obtener la certificación en las normas ISO 9001 e ISO 14001.

Norma ISO 31000:2018: ¿cómo se verán afectadas las empresas certificadas?

Norma ISO 31000:2018

El principal objetivo de la Gestión de Riesgos, según la norma ISO 31000:2018, es evaluar las incertidumbres para tomar las mejores decisiones posibles. En cierta forma, toda Gestión de Riesgos y todas las decisiones que se toman en una organización se enmarcan en ese contexto.

La Gestión de Riesgos describe un proceso genérico, sistemático y lógico para cualquier evento que amenace la producción, la prestación del servicio o la continuidad del negocio. Establece una serie de principios básicos que deben ser satisfechos para que la Gestión de Riesgos sea eficaz. La norma ISO 31000:2018 recomienda que las organizaciones desarrollen, implementen y mejoren en forma continua una estructura, cuya finalidad sea integrar el proceso de Gestión de Riesgos como premisa del gobierno corporativo de la organización.

Cómo una matriz de habilidades puede ayudar a identificar necesidades de capacitación

Identificar necesidades de capacitación

Para identificar necesidades de capacitación es necesario conocer el nivel actual de habilidades, competencias y conocimientos de los empleados en una o más áreas de la organización, y compararlo con los niveles requeridos para el adecuado desempeño de su posición dentro de esa organización.

En lugar de asumir que todos los empleados necesitan entrenamiento, o que todos tienen la misma formación, identificar necesidades de capacitación, ayuda a elegir los mejores programas, de manera que se aborden las brechas de competencias en cada empleado según su categoría, sus funciones y sus necesidades.

Cómo implementar la mejora continua en ISO 9001:2015

Implementar la mejora continua en ISO 9001:2015

Implementar la mejora continua en ISO 9001:2015 es un requisito del nuevo estándar que encontramos en la cláusula 10.3. Este ítem requiere que las organizaciones mejoren de forma continua la efectividad de la documentación y los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.

Sin embargo, no todas las organizaciones han optado por implementar la mejora continua en ISO 9001:2015. La mayoría de los auditores esperan que se revise la documentación del sistema de calidad, de los procesos o de la implementación de nuevos procedimientos para verificar la presencia de mejora continua en el sistema.

Transición hacia ISO 9001:2015: 6 pasos clave

En septiembre de 2015 se publicó una revisión de la norma ISO 9001 sobre gestión de la calidad. Las organizaciones que se certificaron en la edición 2008 deben emprender el proceso de transición hacia ISO 9001:2015, realizar las adecuaciones necesarias y aprobar la auditoría de certificación antes del 15 de septiembre de 2018.

El plazo para la transición hacia ISO 9001:2015 se agota, y las organizaciones que aún no han iniciado los trabajos de adecuación tienen por delante una carrera contra reloj. Después del plazo fijado, todos los certificados en la versión 2008 perderán su validez.

Decreto 1072: auditoría y revisión del SG-SST por parte de la Alta Dirección

Para nuestros lectores en Colombia, el Decreto 1072 de 2015 se convierte en la columna vertebral en materia de legislación laboral, ya que es esta la ley que compila todas las demás normas regulatorias relativas a la implementación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo.

Entre esas normas que se incorporan en el Decreto 1072, tenemos el decreto 1443 de 2014, que nos aporta información valiosa sobre el alcance, la participación de los trabajadores y la obligación que tiene la Alta Dirección de auditar e inspeccionar el Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo.

Cual-es-el-proceso-a-seguir-en-la-auditoria-interna-de-calidad-1

¿Cuál es el proceso a seguir en la auditoría interna de calidad?

La norma ISO 9001:2015 cuenta con la auditoría interna como herramienta eficaz para dinamizar el sistema y cumplir con el requisito de mejora continua exigido por el estándar. El proceso a seguir en la auditoría interna de calidad involucra dos etapas, en las que se revisan los documentos y los procesos, pero que suele ser visto como una labor que duplica el trabajo y que dificulta la actividad de los encargados de los procesos.

Sin embargo, el proceso a seguir en la auditoría interna de calidad, no solo es necesario para mantener la certificación sino que es una herramienta eficaz para examinar a fondo los procesos de gestión de la calidad y asegurar la consecución de los objetivos organizacionales.

BLOG

Artículos Técnicos

Norma ISO 31000:2018

Identificar necesidades de capacitación

Implementar la mejora continua en ISO 9001:2015

Categorías