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Nueva convocatoria Diplomado en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 en Noviembre

Gestión de la Calidad con ISO 9001:2015

La Escuela Europea de Excelencia pone a disposición de todos aquellos interesados una nueva convocatoria del Diplomado en Gestión de la Calidad ISO 9001. 

Como bien sabemos, la norma ISO 9001:2015, es un estándar internacional de gran referencia para los Sistemas de Gestión de Calidad y a través del cual las organizaciones demuestran su compromiso con la mejora continua y con la satisfacción de sus clientes.

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ISO 14001 2015

ISO 14001 2015 y el camino al éxito

ISO 14001 2015

Como ya sabéis, la norma ISO 14001 2015 se publicó hace un año. Sin embargo, su versión anterior, la de 2004 sigue siendo válida y muchas organizaciones la utilizan actualmente.

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Partes interesadas y sus requisitos en ISO 9001 2015

Cómo determinar las partes interesadas del SGC

Partes interesadas

La norma ISO 9001 2015 incluye una referencia a las partes interesadas de una organización, por lo que es muy importante saber quiénes son, cómo determinarlas y cómo tratarlas.  La referencia la encontramos en la cláusula 4.2.

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adoptar un enfoque basado en riesgos

ISO 9001: Por qué adoptar un enfoque basado en riesgos

Enfoque basado en riesgos: ISO 9001

Adoptar un enfoque basado en riesgos es algo cada vez más necesario en todas aquellas organizaciones comprometidas con la satisfacción de sus clientes y con la calidad en general, ya que al adoptar un enfoque basado en riesgos, las organizaciones aumentan las posibilidades de lograr sus objetivos de mejoras, garantizando así a sus clientes, que van a recibir un producto de calidad.

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