Las empresas que optan por la implementación de un sistema de gestión ambiental según la norma ISO 14001 no solo cumplen con los requisitos regulatorios del momento, sino que se adaptan con mayor facilidad a una evolución normativa marcada por el endurecimiento de los requisitos ambientales que deben cumplir. Así, la certificación se posiciona como un sello de compromiso medioambiental reconocido internacionalmente.

Fundamentos de la implementación de un sistema de gestión ambiental

La norma ISO 14001 establece los requisitos para diseñar, implementar y mantener un sistema de gestión ambiental eficaz. Su estructura se basa en el ciclo PDCA (planificar-hacer-verificar-actuar), que permite una mejora continua de los procesos ambientales.

Otro pilar fundamental de lala implementación de un sistema de gestión ambiental según ISO 14001 es el enfoque de pensamiento basado en el riesgo. Las organizaciones deben identificar y evaluar los aspectos ambientales significativos asociados a sus actividades. Esta identificación incluye tanto los impactos directos como los indirectos que pueden surgir en condiciones normales, anormales y de emergencia.

Mientras tanto, es la definición del contexto de la organización la que marca el punto de partida de la implementación de un sistema de gestión ambiental. Es necesario analizar tanto las cuestiones internas como externas que influyen en su capacidad para alcanzar los resultados previstos del SGA. Este análisis incluye las condiciones ambientales regionales, las expectativas de las partes interesadas y los requisitos legales aplicables.

Fases del proceso de implementación de un sistema de gestión ambiental

Un sistema basado en la norma ISO 14001 no solo mejora la relación con el entorno, también refuerza la competitividad. La clave está en una implementación planificada, que integre la participación de la dirección, los trabajadores y la capacitación adecuada en cada fase.

Fase de planificación estratégica

El apoyo incondicional de la alta dirección es esencial en la implementación de un sistema de gestión ambiental. Sin este compromiso, los recursos necesarios y el liderazgo requeridparaparara la transformación no serán suficientes. Esta fase se sustenta en unos pilares fundamentales:

• La dirección debe demostrar su liderazgo mediante la asignación de recursos, la definición de la política ambiental y el establecimiento de objetivos ambientales medibles.
• Se deben identificar de forma exhaustiva los requisitos legales y otros requisitos adicionales. Las organizaciones deben establecer un procedimiento para mantenerse actualizadas sobre la normativa aplicable a nivel internacional, nacional, regional y local.
• La definición del alcance del sistema requiere especial atención. El alcance debe ser coherente con la naturaleza de las actividades y considerar las expectativas de las partes interesadas. Una definición inadecuada puede generar exclusiones indebidas o incluir procesos que no aportan valor.

Desarrollo de la documentación del sistema

La nueva versión de la norma ha reducido significativamente los requisitos de documentación obligatoria. Sin embargo, las organizaciones deben mantener la información documentada necesaria para asegurar la eficacia del sistema. La clave está en encontrar el equilibrio entre la simplicidad operativa y el control adecuado de los procesos.

Los procedimientos operacionales deben definirse con claridad, especialmente aquellos relacionados con aspectos ambientales significativos. La documentación debe ser accesible para todos los empleados involucrados y actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en los procesos o en los requisitos legales.

Capacitación del personal

El factor humano constituye el elemento diferenciador en la implementación de un sistema de gestión ambiental. Todo el personal cuyo trabajo pueda causar impcrucialescrucialesativos debe ser competente. La organización debe determinar las competencias necesarias, proporcionar formación cuando sea necesario y evaluar la eficacia de las acciones tomadas.

Sin embargo, los programas de sensibilización deben ir más allá de la formación básica. Es fundamental que los empleados comprendan no solo qué hacer, sino también por qué es importante para la organización y el medio ambiente. Esta comprensión profunda facilita la integración de las buenas prácticas ambientales en las actividades diarias.

Control operacional y preparación ante emergencias

Los controles operacionales en la implementación de un sistema de gestión ambiental deben establecerse para todos los procesos asociados con aspectos ambientales significativos. Incluyen procedimientos documentados, criterios operacionales y controles relacionados con bienes y servicios adquiridos externamente.

En lo que respecta a la preparación y respuesta ante emergencias, las organizaciones deben identificar situaciones de emergencia potenciales y desarrollar procedimientos para responder a ellas. La eficacia de estos procedimientos debe probarse mediante simulacros periódicos.

La implementación de un sistema de #GestiónAmbiental basado en #ISO14001 es una oportunidad estratégica para las organizaciones. Descubre cómo lograrlo con éxito.
Compartir en X

Seguimiento, medición y mejora continua

El seguimiento y medición de los procesos proporcionan la información necesaria para demostrar la conformidad con los objetivos ambientales. Los indicadores de desempeño ambiental deben ser relevantes, medibles y estar alineados con la política ambiental de la organización.

En ese seguimiento, las auditorías internas son una herramienta fundamental para evaluar la conformidad del sistema con los requisitos de la norma y los requisitos propios de la organización. Un programa de auditorías bien estructurado permite identificar oportunidades de mejora y verificar la eficacia de las acciones correctivas implementadas.

En esta fase, la revisión por parte de la dirección debe realizarse a intervalos planificados para asegurar la adecuación y eficacia continuas delcomprobacióncomprobación. Esta revisión debe considerar el desempeño ambiental, el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos, así como el logro de los objetivos ambientales.

Proceso de certificación: preparación y evaluación externa

La siguiente fase, tras la implementación de un sistema de gestión ambiental, es la certificación. En ella, la elección del organismo influye en el valor que la certificación aportará a la organización. Es recomendable evaluar la experiencia del organismo en el sector específico, su reputación y la calidad de sus auditores. Un buen organismo de certificación no solo verifica el cumplimiento de los requisitos, sino que aporta valor añadido mediante la identificación de oportunidades de mejora.

Fases de la auditoría de certificación

La auditoría de certificación se desarrolla en dos etapas diferenciadas:

• La primera es la auditoría documental, que se centra en revisar que la documentación del sistema cumple con los requisitos de la norma. Esta revisión permite identificar deficiencias antes de la auditoría principal.
• La segunda etapa constituye la auditoría de implementación, donde los auditores evalúan la implementación efectiva del SGA. En ella se verifica que las actividades se realizan conforme a lo documentado y que el sistema es eficaz para alcanzar los objetivos ambientales establecidos.

Mantenimiento y mejora continua del sistema

La certificación tras la implementación de un sistema de gestión ambiental representa solo el inicio de un proceso de mejora continua. Las auditorías de seguimiento anuales y las auditorías de recertificación cada tres años garantizan que el sistema se mantiene actualizado y eficaz. Las organizaciones maduras en gestión ambiental integran esta mejora en su planificación estratégica.

Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001

Un SGA no puede sostenerse sin profesionales capacitados que comprendan los requisitos normativos y sepan aplicarlos en la práctica. El Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001 de la Escuela Europea de Excelencia proporciona las competencias necesarias para liderar proyectos de implementación exitosos.

Este programa combina la teoría fundamental con casos prácticos reales, preparando a los alumnos para enfrentar los desafíos específicos de la gestión ambiental de todo tipo de organizaciones. La metodología práctica y el acompañamiento de expertos garantizan que los profesionales adquieran las habilidades necesarias para convertirse en verdaderos agentes de cambio ambiental. Tú puedes ser uno de ellos, para dar el primer paso, solo tienes que contactar con nuestros asesores.

La entrada Implementación de un sistema de gestión ambiental: guía práctica para cumplir con ISO 14001 se publicó primero en Escuela Europea de Excelencia.

En la práctica, cumplir con los requisitos ISO 14001 implica que el sistema es capaz de alcanzar los objetivos ambientales propuestos. Es importante que el auditor conozca la norma, su estructura y, sobre todo, cada una de sus exigencias. Por eso, es de gran relevancia contar con una lista de verificación que permita navegar en la auditoría por cada uno de los requisitos ISO 14001 para comprobar la conformidad.

Qué es ISO 14001

La norma ISO 14001 entrega requisitos y herramientas que permiten identificar, evaluar, tratar y, en lo posible, eliminar los riesgos generados por la interacción de la organización con el medio ambiente. El objetivo es gestionar los riesgos ambientales y alcanzar objetivos de sostenibilidad a corto, medio y largo plazo.

ISO 14001 está dotada con la ya reconocida estructura de Alto Nivel. Consta de diez capítulos: los tres primeros son de referencia, glosario y definiciones, en tanto que los siete restantes incorporan los requisitos ISO 14001 sobre los cuales es preciso comprobar la conformidad y recolectar evidencia de ello en la auditoría ambiental.

Cuáles son los requisitos ISO 14001 para verificar en la auditoría ambiental

La lista de verificación para la auditoría ambiental, que busca verificar el cumplimiento de los requisitos ISO 14001, se estructura siguiendo el orden de los capítulos 4 a 10 que conforman la estructura de la norma.

Avanzando por la estructura de requisitos, se identifica la importancia de la solicitud, que se requiere como evidencia de conformidad, cuáles son los desafíos que enfrentan los equipos ambientales y, finalmente, alguna recomendación para mantener la conformidad en el tiempo.

1. Contexto de la organización

El capítulo 4 de ISO 14001 solicita a la organización definir el contexto, interno y externo. El contexto de la organización lo componen los problemas, circunstancias, elementos, factores o condiciones que tienen la capacidad para influir de forma positiva o negativa en el logro de los objetivos propuestos para el sistema.

Para obtener una definición del contexto holística es preciso considerar los intereses y las expectativas de partes interesadas relevantes como los clientes, los reguladores y la comunidad, por supuesto. Pero también es necesario tener en cuenta el alcance del Sistema de Gestión Ambiental en ISO 14001.

2. Liderazgo

Continuando con la lista de requisitos ISO 14001, en el capítulo 5 se encuentra la solicitud sobre el liderazgo del sistema. La norma solicita a la Alta Dirección asumir el liderazgo de la gestión y del sistema y que este se alinee con las estrategias comerciales de la empresa, con su misión y con su visión. Por supuesto, el liderazgo incluye la asignación de recursos, la obligación de comunicar una política medioambiental ISO 14001 y la de revisar el funcionamiento del sistema.

3. Planificación

El capítulo 6 incluye una serie de requisitos que buscan la planificación de procesos, procedimientos y actividades para que la organización pueda identificar, evaluar y tratar los riesgos ambientales y las posibles oportunidades.

4. Apoyo

En la estructura de requisitos ISO 14001 el apoyo hace referencia a los recursos que requiere el sistema para operar en condiciones óptimas. Los recursos humanos y financieros ocupan la primera línea de relevancia. También son importantes los recursos tecnológicos y los de formación y capacitación.

Prepárate para la auditoría ambiental con la lista de verificación que incluye los requisitos #ISO14001.
Compartir en X

5. Operación

En el capítulo 8 de requisitos ISO 14001 se habla del control operacional, que no es otra cosa que el mantenimiento que necesitan los procesos y procedimientos que utiliza el sistema para funcionar y para que se cumplan los requisitos de la norma.

5. Evaluación del desempeño

En el capítulo 9, los requisitos ISO 14001 se enfocan en la revisión y monitoreo del funcionamiento del sistema para obtener una evaluación metódica y sistemática de la gestión, utilizando herramientas como revisiones (incluida la de la Alta Dirección), inspecciones y auditorías.

5. Mejora continua

Finaliza el recorrido por la estructura de requisitos ISO 14001 en el capítulo 10 de la norma, que se centra en la mejora continua. La solicitud es para que la organización adopte un ciclo PDCA, aplicando acciones correctivas para solucionar problemas y no conformidades, revise el rendimiento de estas acciones y las corrija si es necesario e inicie un nuevo ciclo de forma proactiva.

La conformidad con los requisitos ISO 14001 y la mejora continua de la gestión son el resultado de la confluencia de tres elementos esenciales: tecnología, recursos humanos y conocimiento sobre la norma y sus requisitos. S

Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001

El Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001 aborda en detalle toda la estructura de requisitos ISO 14001, con sus complejidades, particularidades y desafíos. Además de un conocimiento profundo del estándar, este programa de excelencia permite a los alumnos obtener y dominar herramientas modernas para la gestión de riesgos mientras interactúan con docentes y compañeros en todo el mundo.

Los alumnos obtienen acreditación como auditores internos, además de la certificación propia del Diplomado, que los habilita para identificar oportunidades para mejorar la gestión ambiental y liderar iniciativas de mejora en sus organizaciones. El programa está abierto, solicita aquí más información.

La entrada Requisitos ISO 14001: lista de verificación para la auditoría ambiental se publicó primero en Escuela Europea de Excelencia.

Responder al riesgo climático requiere desarrollar estrategias que se desarrollarán dentro de un panorama dominado por la incertidumbre. Es un desafío, pero es preciso afrontarlo. Las organizaciones que no destinen recursos a la gestión del cambio climático tendrán pocas oportunidades para asegurar su sostenibilidad en el tiempo.

Cómo gestionar el riesgo climático

Como en otras áreas de gestión de riesgos, la que atañe al riesgo climático necesita abordar los pasos rutinarios: identificación, evaluación, priorización, eliminación, mitigación, adaptación o aceptación.

El riesgo climático, por su origen y sus características, no suele aceptar estrategias de eliminación. Es por ello que, dentro de las estrategias que se plantean, se incluye la adaptación como una alternativa que no se evalúa en la gestión de otro tipo de amenazas.

La gestión del riesgo climático requiere que las organizaciones integren las consideraciones sobre el clima y el calentamiento global dentro de sus planes estratégicos. Pero las consideraciones sobre el clima necesitan ir un poco más allá: es necesario identificar y evaluar los riesgos en la cadena de suministro, en la percepción de los consumidores y en la calificación de los inversionistas.

Cuáles son los diferentes tipos de riesgo climático

El cambio climático o el calentamiento global son conceptos de fácil comprensión para la gran mayoría de los habitantes del planeta. En las organizaciones, no obstante, es preciso diferenciar entre uno u otro riesgo climático:

1. Riesgo físico

Se refiere al impacto negativo de fenómenos naturales que se ven exacerbados en su frecuencia y en su impacto por causa del calentamiento global: huracanes, tornados, inundaciones, incendios forestales, heladas u olas de calor.

2. Riesgo de transición

Para muchas organizaciones la estrategia más eficaz para enfrentar el cambio climático será sustituir fuentes de energía y de combustibles. Esto implica procesos de transición que representan riesgos, en especial cuando la única opción es renovar en su totalidad el aparato productivo.

3. Riesgos en la cadena de suministro

Uno de los desafíos más importante que enfrentan los expertos en gestión de riesgos al evaluar las amenazas de orden climático es la exposición que tiene la organización por causa de los riesgos a los que están expuestos sus eslabones remotos de la cadena de valor. Una inundación en Bangladesh podría detener la operación de una empresa en Birmingham, Inglaterra.

4. Riesgo financiero

La gestión del riesgo financiero implica tomar decisiones que generan nuevos riesgos de orden financiero, como la necesidad de renovar el aparato productivo. También hay un riesgo financiero emergente en el resultado de los informes de sostenibilidad, que pueden indicar que el coste de la gestión ambiental es tan alto que amenaza la estabilidad financiera, con la consecuente pérdida de confianza de los inversionistas.

Qué papel desempeña la adaptación en la gestión del riesgo climático

La gestión del riesgo climático, al igual que la que se desarrolla en otras áreas, se inicia con la identificación de los riesgos y las oportunidades que se asocian al cambio climático. En esta etapa es bueno contar con la participación de expertos internos o consultores externos.

Al avanzar la tarea será posible percibir que las opciones de eliminación son escasas o nulas. La mitigación del impacto, que no de la probabilidad, será la constante para la mayoría de los riesgos. Otros, no obstante, requerirán trabajar con ahínco en la adaptación.

Después de la mitigación, o a la par, la adaptación será la mejor alternativa para desarrollar resiliencia ante el riesgo climático. No se limita a tomar medidas para soportar el impacto negativo. Se trata, además, de reducir el impacto y anticiparse a la creación de entornos de trabajo eficientes y productivos bajo nuevas condiciones ambientales.

Adaptarse no es lo mismo que tolerar. La adaptación implica considerar un nuevo entorno como una nueva realidad y, en consecuencia, asumir nuevos hábitos de vida y nuevas formas de producción.

¿Las normas ISO pueden contribuir a enfrentar el riesgo climático?

La Organización Internacional de Estandarización ha desarrollado, bajo el rango de nomenclatura 14000, una serie de Normas ISO que ayudan a las organizaciones a tratar con éxito el riesgo climático. En estos estándares se concentran las mejores prácticas para evaluar, mitigar o adaptarse al cambio climático. Las más relevantes, a continuación:

1. ISO 14090:2019

La norma incluye directrices para la gestión de la adaptación al cambio climático, evaluación de riesgos y vulnerabilidades, así como desarrollo de estrategias de adaptación y actividades de monitoreo y seguimiento de la efectividad de esas estrategias.

2. ISO 14091:2021

Este estándar se enfoca en la evaluación de vulnerabilidades de los activos de la organización, sus sistemas de comunicaciones y la comunidad en la que opera. La norma entrega un enfoque sistemático para tomar las mejores decisiones y asignar recursos de forma responsable y efectiva.

3. ISO 14080:2018

La norma se enfoca en uno de los aspectos ambientales que más preocupan, especialmente a las organizaciones que fabrican, producen o transforman bienes: las emisiones de gases de efecto invernadero y las actividades que las generan. La norma proporciona orientaciones para medir, verificar, evaluar riesgos y tomar medidas apropiadas para mejorar los indicadores de emisiones.

4. ISO 31000:2018

El estándar más reconocido por su efectividad para los sistemas de gestión de riesgos, aunque no pertenece a la serie 14000, se ubica como uno de los más relevantes para la gestión del riesgo climático. El estándar, no certificable, entrega una guía sistemática para mejorar la capacidad de la organización para identificar, evaluar y gestionar todos los riesgos, incluidos los ambientales.

5. ISO 14001:2015

El estándar para sistemas de gestión ambiental se incluye en el quinto lugar de esta lista, aunque tendría que ocupar el primero. Se trata de una norma que ha demostrado su efectividad en miles de organizaciones alrededor del mundo y cuya certificación no admite discusión en ningún espacio comercial o geográfico.

Evalúa la capacidad que tienen estas estrategias para gestionar con éxito el #RiesgoClimático en un panorama tan incierto como el actual.
Compartir en X

Cómo implementar las normas ISO para gestionar el riesgo climático

En cuanto a las formalidades y generalidades, las organizaciones siguen el procedimiento estandarizado para la implementación de normas ISO, que se inicia con un análisis de brechas y concluye con la certificación, en los casos en los que esto es posible.

La parte medular, que hace diferentes a los estándares ISO que resultan útiles para la gestión del riesgo climático, requiere los siguientes pasos:

• Identificar los riesgos climáticos tratando de no dejar ninguno posible, por improbable o de bajo impacto que parezca. Considerar, incluso, los riesgos climáticos que no tengan un impacto directo, pero sí consecuencias financieras para la organización.
• Categorizar y priorizar los riesgos, con base en la probabilidad de ocurrencia y la gravedad del impacto negativo.
• Diseñar estrategias de mitigación y, de ser posible, eliminación. Los riesgos climáticos, por su condición, admiten pocas estrategias de eliminación. En cuanto a la mitigación, es necesario confrontar el coste de la estrategia con respecto al coste de la ocurrencia del evento negativo.
• Desarrollar estrategias de adaptación para los riesgos que no admiten ningún tipo de tratamiento.
• Integrar los aspectos relacionados con el cambio climático en todos los planes, en las estrategias de la empresa y, en general, en todas las decisiones que se tomen.
• Revisar, inspeccionar y monitorear la efectividad de las estrategias implementadas, actualizándolas cuando sea necesario o cuando los indicadores demuestren que no están cumpliendo con los objetivos.
• Producir los informes de gestión, que pueden ser los mismos de auditoría, o los informes de sostenibilidad voluntarios u obligatorios, de acuerdo con la normativa que aplique para la organización.
• Implementar acciones para asegurar la mejora continua y reiniciar el ciclo, de acuerdo con un modelo de gestión basado en el modelo PDCA que, de paso, asegura la conformidad con los requisitos sobre mejora continua de todos los estándares ISO.

Qué estrategias se pueden implementar para gestionar el riesgo climático con efectividad

Estandarizar la gestión con base en normas ISO es ya un gran avance en el propósito de gestionar el riesgo climático. Como estrategias complementarias eficientes, se puede pensar en:

1. Invertir en estructuras adaptadas a las nuevas condiciones climáticas

Las organizaciones necesitan construir estructuras adaptadas a las nuevas condiciones extremas de temperatura, altas o bajas, o para resistir el embate de fenómenos naturales como tornados, huracanes, inundaciones o incendios. Estos edificios incorporan sistemas de generación autónoma de energía, reduciendo la dependencia externa en caso de emergencias o de situaciones adversas durante periodos de tiempo largos.

2. Buscar alternativas en la cadena de suministro

El objetivo esencial, en la diversificación de la cadena de suministro no es el número de alternativas. Es la diversidad de ubicaciones geográficas y la capacidad que tengan algunos de esos nuevos eslabones para gestionar sus riesgos climáticos, aunque también es necesario considerar el número y la calidad de las opciones de transporte de las que dispongan los proveedores.

3. Incorporar la gestión del riesgo climático en la toma de decisiones

Especialmente en las relacionadas con inversión. Canalizar dinero hacia proyectos en los que se gestionan los riesgos ambientales y climáticos aumenta de forma exponencial la posibilidad de obtener rentabilidad, protegiendo así el patrimonio de la empresa y el dinero de los accionistas.

4. Integrar la sostenibilidad como estrategia en todos los niveles

Integrar la sostenibilidad como estrategia es una forma de tratar los riesgos climáticos, pero también de mejorar indicadores que pueden ser requisitos regulatorios, como la disminución de la huella ambiental o la mejora de la eficiencia energética.

5. Compartir los riesgos o transferirlos

La adecuada gestión de los riesgos climáticos indicará que el trabajo para mitigar algunos de ellos, o incluso el de adaptación, pueden resultar muy costosos, afectando los indicadores financieros, con las consecuencias que ello implica. Este tipo de riesgos pueden ser compartidos o transferidos. Compartirlos requiere tomar una póliza de seguros. Transferirlos, entregar el proceso que implica el riesgo a un tercero.

Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001

El Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001 responde a la creciente preocupación que manifiestan las empresas por el medio ambiente y a un marco regulatorio cada vez más estricto. Todo ello implica la necesidad de incorporar en las organizaciones especialistas en identificar y abordar riesgos ambientales.

Este programa busca formar a profesionales expertos en gestión ambiental, cualificados para contribuir en la planificación, implementación, seguimiento y mejora continua de un SGA, ya que el diplomado entrega también certificación como auditor interno de gestión ambiental ISO 14001. Si quieres dar un paso más en tu carrera profesional, contacta con nuestros asesores.

La entrada Riesgo climático: estrategias para una gestión eficaz en el incierto panorama climático actual se publicó primero en Escuela Europea de Excelencia.

Delimitar claramente los objetivos ambientales, saber hacia dónde se encamina un proyecto y entender la importancia de llegar a esa meta son factores determinantes. Un proyecto ISO 14001 exitoso así lo requiere.

Qué son los objetivos ambientales en ISO 14001

El gran objetivo al implementar un sistema de gestión ISO 14001 es mejorar la relación entre la organización y el medio ambiente, minimizando el impacto que causan sus operaciones sobre el entorno. Este gran objetivo se podría descomponer en cuatro subobjetivos: prevenir, corregir, reparar y mejorar. Estos objetivos son los que encajan en la política ambiental que publica la Alta Dirección.

Centrando la atención en la norma, los objetivos ambientales se mencionan en la cláusula 6.2.1. Señala que “la organización establecerá objetivos ambientales en las funciones y niveles pertinentes”. Poco después añade que “al desarrollar los objetivos ambientales, la organización considerará opciones tecnológicas, financieras, operacionales y comerciales”.

Luego indica las características que espera encontrar en la definición de los objetivos ambientales, que son los que se desprenden de sus evaluaciones de riesgos, de su contexto y de sus impactos ambientales. Disminuir las emisiones en una empresa de consultoría financiera no sería objetivo apropiado para su sistema de gestión ambiental, reducir el consumo de papel, sí.

Los objetivos ambientales sobre los que se habla en la cláusula 6.2.1 son dinámicos, revisables, siempre están en movimiento dependiendo del logro de ellos mismos, del cambio del contexto de la organización, de los resultados de las evaluaciones de riesgos, etc. Entender todas estas cuestiones con la suficiente claridad ayudará a establecer buenos objetivos ambientales.

Qué hacer para que los objetivos ambientales funcionen mejor

ISO 14001 entrega una lista de características sobre lo que espera de los objetivos ambientales. Esas características, aunque la norma no lo menciona, son las que distinguen a los llamados objetivos inteligentes u objetivos SMART, por sus siglas en inglés.

Las características que definen objetivos conforme a ISO 14001 son cinco. Y cada una de ellas hace un aporte importante para el buen funcionamiento del objetivo y del sistema de gestión ambiental:

1. Específicos

Una de las características que diferencian los objetivos para satisfacer la solicitud de la cláusula 6.2.1, de los que se incluyen en la política ambiental, es la precisión, claridad, detalle y exactitud con las que se espera que se establezcan.

Los buenos objetivos son específicos. Reducir el consumo de combustibles fósiles es un ejemplo de un objetivo al que le falta precisión. Reducir el consumo de combustibles fósiles en un 40%, sustituyendo esa proporción con biocombustibles y en un periodo de tiempo no mayor a 180 días, es un objetivo específico que no deja lugar a interpretaciones.

2. Medibles

Establecer objetivos medibles es la única forma de comprobar el logro de un objetivo, monitorear el avance en el camino y dimensionar el impacto de las medidas implementadas. Reducir, mejorar, optimizar, sin agregar un valor como peso, unidad de medida o proporción, por ejemplo, no entrega herramientas eficaces para establecer puntos de referencia válidos para la evaluación de cumplimiento o para supervisar el avance.

Aprende a identificar y fijar #ObjetivosAmbientales inteligentes, que funcionen mejor y alcancen la conformidad con #ISO14001.
Compartir en X

3. Acordados

Lo que se espera de un objetivo ambiental que cumpla con esta condición es que las personas que deban tener participación en el logro lo conozcan, lo entiendan, estén de acuerdo con que es importante y se comprometan con el cumplimiento. Son, por tanto, dos componentes: que se comunique a las personas adecuadas y que estas crean y asuman la responsabilidad.

4. Realistas

Los objetivos ambientales deben ser comunicados y aceptados por las personas que deben esforzarse por alcanzarlos. Para que esto sea posible, es necesario que el objetivo sea realista. Eliminar en una semana el consumo de papel en la consultoría financiera que se ha puesto de ejemplo es un objetivo poco realista. Disminuir un 20% en un periodo de dos meses es un objetivo realizable que se puede ajustar en el tiempo de acuerdo con los indicadores y los resultados.

5. Propuestos para un tiempo definido

El objetivo necesita una fecha específica para evaluar su cumplimiento, pero también una de inicio. En coherencia con la solicitud de mensurabilidad, es preciso que exista un periodo de tiempo que permita establecer si se cumplió con el objetivo y qué indicadores se obtuvieron en ese periodo.

El tiempo definido también permite comparar indicadores entre periodos e identificar las causas por las que un periodo tuvo mejor o peor comportamiento, en comparación con otro.

Establecer objetivos ambientales inteligentes es un gran avance en el propósito de hacer que estos funcionen mejor. También es preciso planificar las acciones necesarias para lograrlo y elaborar un cronograma de cumplimiento, asignar los recursos, elegir las metodologías de comprobación adecuadas y establecer los indicadores que se utilizarán.

Entre los recursos necesarios para monitorear, verificar y comprobar el cumplimiento de los objetivos ambientales están los tecnológicos. Las organizaciones que han avanzado en procesos de transformación digital cuentan con las herramientas para automatizar el sistema de gestión y, con ello, obtener información en tiempo real sobre la evolución de la gestión. Otro elemento importante es la formación.

Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001

El desempeño ambiental es un propósito estratégico para las organizaciones modernas. Es un área que tiene impacto sobre el comportamiento y las decisiones de los consumidores, de los inversores y, por supuesto, de los reguladores.

El Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001 es un programa de excelencia diseñado para formar a profesionales con un profundo conocimiento de los sistemas de gestión ambiental basados en la norma: principios, requisitos, planificación y, por supuesto, objetivos.

Los alumnos que superan el programa obtienen una doble certificación, la propia del Diplomado y la de auditores internos de gestión ambiental ISO 14001. Si te interesa desarrollar tu carrera en un área con gran demanda de profesionales y necesitas más información, contacta con nuestros asesores.

La entrada Objetivos ambientales: cómo hacer que funcionen mejor conforme a ISO 14001 se publicó primero en Escuela Europea de Excelencia.

Por supuesto, una organización que tiene en su agenda un proyecto ISO 14001 está lista para dar un importante paso en su desarrollo corporativo y en la forma en la que será percibida por terceros, sean estos empleados, consumidores, reguladores o miembros de su comunidad.

Es un paso importante, pero no por ello el éxito está asegurado. A pesar de la relevancia y de lo encomiable que puede ser un proyecto ISO 14001 para una empresa, el esfuerzo puede ser inútil si no se cuenta con los elementos que incrementan las posibilidades de éxito.

Cómo asegurar el éxito de un proyecto ISO 14001

Las organizaciones emprenden proyectos en diversas áreas a diario. No todos llegan a buen puerto, pero el objetivo es avanzar en la mayoría y convertirlos en factores clave del crecimiento de la organización. Uno de ellos es el proyecto ISO 14001.

Este, que además tendría que ser considerado un proyecto estratégico para cualquier organización, encuentra desafíos en el camino que podrían cambiar el rumbo y hacer que la organización abandone la implementación y desista de su interés por contar con la mejor herramienta para tratar los riesgos ambientales. La clave para que eso no ocurra es contar con cinco elementos clave:

1. Encontrar el punto de inicio

El punto de partida de una empresa será muy diferente al de otra, aunque pertenezcan a la misma industria. ¿Qué puede modificar el punto en el que se inicia un proyecto ISO 14001? El alcance del Sistema de Gestión Ambiental que determine la organización, las razones por las que decide iniciar la implementación de un SGA, el contexto y, sobre todo, el avance en el propósito de controlar sus impactos ambientales.

Las empresas se preocupan por gestionar sus riesgos ambientales, incluso antes de plantearse implementar un Sistema ISO 14001. ¿Qué relevancia tienen esos avances? Es lo que determinará un punto de partida común para cualquier proyecto ISO 14001. La fórmula para encontrarlo es el análisis de brechas.

El análisis de brechas, o análisis GAP, permite establecer qué se ha hecho para tratar los riesgos ambientales, qué parte o qué elementos de ese trabajo funcionan en el entorno de ISO 14001 y qué faltaría para alcanzar la conformidad con los requisitos de la norma. Por supuesto, es un estudio que pone a todos en contexto y los ubica en la casilla inicial del juego, de acuerdo con las condiciones de cada empresa.

2. Aval de la Alta Dirección

Muchos especialistas aún debaten sobre si es posible o no avanzar en un proyecto ISO 14001 sin el beneplácito de la Alta Dirección. La respuesta es negativa. Hay una razón concreta y específica para ello: la norma ISO 14001 pide como requisito que la Alta Dirección asuma el liderazgo del proyecto. Incluso va más allá, puesto que entrega a la Alta Dirección la responsabilidad de asignar recursos y responsabilidades y revisar la gestión.

De esta forma, un proyecto de implementación de ISO 14001 que eluda la participación de la Alta Dirección, por cualquier causa, podría tener un cierto éxito en el propósito general de minimizar o eliminar el impacto ambiental. Pero, sin duda, alcanzar la certificación y la conformidad con la norma es algo que no sucederá sin el aval de la Alta Dirección.

Identifica los cinco elementos esenciales para el éxito de un proyecto #ISO14001 exitoso.
Compartir en X

3. Crear la estructura del proyecto ISO 14001

Hasta el momento se han sentado las bases sobre las que se construirá una estructura que permitirá gestionar y controlar los riesgos ambientales. El siguiente paso es construirla. La estructura funcional de ISO 14001 se basa en cuatro ejes, todos ellos de la misma importancia:

• Política ambiental: la política medioambiental ISO 14001 es el documento que utiliza la Alta Dirección para afirmar su compromiso con la gestión, fijar los objetivos generales y expresar su decisión de asignar los recursos necesarios para implementar, certificar, mantener y mejorar el sistema.
• Requisitos legales: ISO 14001 solicita a la organización identificar, comprender y cumplir con sus obligaciones legales, regulatorias, normativas o contractuales en el área ambiental.
• Aspectos ambientales: los aspectos ambientales, en el contexto de ISO 14001, son las formas en las que la operación de la organización interactúa con el medio ambiente. Esta interacción no es necesariamente negativa. Algunos de estos aspectos generan impactos que son los que deben ser analizados y gestionados de forma prioritaria.
• Objetivos del sistema: la política fija unos objetivos generales. El equipo implementador define objetivos puntuales a corto, medio y largo plazo y establece los indicadores para medir el logro de esas metas. Todo se documenta.

Estos son los documentos iniciales en el proyecto ISO 14001. Sin embargo, es necesario consultar la lista de documentos obligatorios para ISO 14001 para avanzar con paso seguro en la implementación.

4. Designar un equipo implementador

En este punto inicia lo que se podría definir como el trabajo de campo. Es preciso conformar un equipo que liderará la implementación de ISO 14001. En él es preciso contar con un especialista en gestión ambiental y algunos representantes de áreas claves como Producción, Recursos Humanos y Cumplimiento Legal. En algunas organizaciones se considera indispensable la presencia de un miembro de la Alta Dirección, lo cual no siempre es viable, pero sí conveniente.

5. Definir los recursos tecnológicos y de capacitación

Ha llegado el momento de solicitar los recursos necesarios para materializar el proyecto ISO 14001. El avance del equipo implementador permitirá establecer dos tipos de necesidades esenciales: tecnológicas y de formación.

Las organizaciones que ya transitan por el camino de la Transformación Digital no dejarán fuera de ese proyecto el Sistema de Gestión Ambiental. Las que no lo hacen aún, necesitan pensar en herramientas que automaticen el sistema como un factor determinante para el éxito del proyecto ISO 14001.

Lo que resta, que no es de menor importancia, es asegurar el conocimiento específico en el proyecto, conocimiento sobre gestión ambiental y sobre el estándar ISO 14001. Se plantean tres opciones:

• Consultor externo, que se encargará de implementar el sistema, auditarlo y llevarlo a la certificación. Es una opción en la que usualmente no existe transferencia de conocimiento.
• Crear un equipo híbrido, conformado por asesores externos y empleados de la organización noveles que tratarán de absorber conocimiento para garantizar la viabilidad del proyecto en el futuro sin dependencia externa.
• Formar profesionales propios que, además de multiplicar el conocimiento al interior de la organización, establecerán un vínculo perenne con la empresa y se convertirán en líderes naturales de todas las iniciativas ambientales en el futuro.

Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001

El proyecto de implementación de un SGA necesita un líder con conocimiento profundo sobre el área, sobre el estándar, sobre las técnicas de auditoría y sobre el uso de la tecnología en la gestión. Estos cuatro pilares son los que sostienen la estructura del Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001, programa de la Escuela Europea de Excelencia que, además, entrega acreditación como auditor interno certificado.

Los alumnos de este Diplomado adquieren la capacitación necesaria para abordar la gestión ambiental de cualquier organización y liderar iniciativas destinadas a mejorarla. Si quieres conocer más detalles de un programa que te ayudará a abrirte camino en un futuro profesional prometedor, contacta con nuestros asesores.

La entrada 5 Elementos de un proyecto ISO 14001 exitoso se publicó primero en Escuela Europea de Excelencia.

Las organizaciones modernas necesitan demostrar a sus clientes, inversionistas y empleados que se preocupan por el planeta y procuran no generar impactos negativos sobre el medio ambiente con sus operaciones. Implementar un sistema de gestión ISO 14001 es una forma de hacerlo, con un valor agregado excepcional: la certificación es prueba incontestable de ello.

Qué es ISO 14001

ISO 14001 es el estándar para sistemas de gestión ambiental. Está reconocido a nivel internacional y adoptado por organizaciones de todos los sectores, de todos los tamaños y en todos los continentes.

Las organizaciones que han decidido implementar un sistema de gestión ISO 14001 cuentan con una herramienta de enorme valor para mejorar sus indicadores, reducir el consumo energético y crear un modelo de economía circular eficiente y productivo. Son solo algunos de los beneficios de esa decisión estratégica.

Beneficios de implementar un sistema de gestión ISO 14001

ISO 14001 tiene requisitos normativos que conducen a la organización a gestionar sus riesgos ambientales de manera sistemática, eficaz, coherente y, lo más importante, con tendencia a la mejora continua. Esta última es resultado de la adopción de la norma, pero también es uno de los requisitos de un sistema de gestión ambiental.

Así, las organizaciones que han trabajado para implementar un sistema de gestión ISO 14001 obtienen beneficios como los que se mencionan a continuación:

1. Mejora de los indicadores de gestión ambiental

Implementar un sistema de gestión ISO 14001 hace que los equipos de trabajo sean más eficientes. La organización puede identificar, evaluar y tratar los riesgos de manera sistemática. Los primeros resultados son económicos: disminuye la generación de residuos, el consumo de energía y el gasto en combustibles.

Todo ello se refleja en los indicadores de productividad. La adopción de la economía circular aumenta la rentabilidad, al reducir el consumo de materiales e insumos. Los indicadores de gestión mejoran y ello permite a la organización presentar informes que resultan atractivos para los inversionistas.

2. Asegura el cumplimiento

Gestión ambiental, junto a seguridad y salud en el trabajo, concentran la mayor parte de obligaciones de cumplimiento en una empresa. Su incumplimiento puede tener un alto impacto financiero y llegar incluso a la pérdida de licencias o el cierre de la operación.

Implementar un sistema de gestión ISO 14001 es una forma de asegurar que se cumple con las exigencias legales, regulatorias, normativas o contractuales. El sistema así lo solicita y la gestión de riesgos trabaja para ello.

3. Disminución de costes

Asumir el estándar ISO 14001 supone ahorrar dinero a las organizaciones. La obligada reducción de consumo de energía, combustibles fósiles e insumos representa una reducción de costes considerable. La norma también ofrece un interesante retorno de la inversión a través de la eliminación de la posibilidad de multas y sanciones.

A ello se suma que la economía circular genera una nueva fuente de ingresos para la organización. Son tres frentes de ahorro que justifican implementar un sistema de gestión ISO 14001.

4. Genera satisfacción en las partes interesadas

Existen muchas personas u organizaciones que esperan que el sistema de gestión ambiental funcione y entregue los resultados esperados. Es lo que se conoce, dentro del texto de la norma, como necesidades y expectativas de las partes interesadas en ISO 14001. Empleados, clientes, reguladores, inversionistas y proveedores esperan que la organización alcance sus objetivos ambientales y cada vez lo haga mejor.

Por supuesto, desde el primer momento en que perciben que la organización ha decidido implementar un sistema de gestión ISO 14001 entienden que existe una preocupación real por el medio ambiente y un compromiso demostrable con sus socios comerciales, sus empleados y todas sus partes interesadas.

5. Mejora de la imagen de la marca

La percepción de una marca es un valor que se puede representar en dinero. Si esa percepción mejora, la marca vale más. Es un planteamiento sencillo para expresar algo mucho más complejo. Las organizaciones demuestran sus esfuerzos para contribuir a la sostenibilidad obtienen el favor de un mayor número de consumidores, inversionistas y talentos.

Además de ello, medios de comunicación y redes sociales se ocupan de estas organizaciones, con el consecuente incremento del valor de la marca. Resultado final: más clientes, más ventas, más publicidad y mayor rentabilidad.

6. Promueve la innovación

Las organizaciones que han optado por implementar un sistema de gestión ISO 14001 necesitan emprender procesos de innovación tecnológica en dos campos:

• En la matriz productiva para contar con maquinaria y equipos mucho más amigables con el medio ambiente.
• En la transformación digital necesaria para automatizar el sistema de gestión, de tal forma que sea posible obtener informes inmediatos, en tiempo real, sobre el estado de la gestión.

7. Creación de cadenas de suministro fuertes

La cadena de suministro se fortalece al trabajar en conjunto para alcanzar objetivos de sostenibilidad. Las empresas que forman parte de una cadena de valor así encuentran dificultad para sustituir eslabones y, de hecho, no piensan en hacerlo.

Se crea una especie de macroorganización que procura trabajar coordinada para alcanzar objetivos ambientales, cumplir con las normas y ahorrar costes que se trasladan a los puntos superiores de la cadena.

8. Genera compromiso y lealtad en los empleados

La fuerza laboral de una empresa es uno de sus mayores activos, por eso es importante encontrar estrategias efectivas para ponerlos de forma incondicional del lado de la organización. Una de las razones por las que conceden un valor especial a los esfuerzos ambientales de las empresas es que entienden que ese trabajo implica un beneficio común.

Implementar un sistema de gestión ISO 14001 genera compromiso, lealtad y adhesión sincera en los empleados. La rotación y el absentismo disminuyen y la productividad aumenta.

9. Entrega una valiosa ventaja competitiva

En un complejo mundo corporativo, globalizado y dominado por la tecnología, cada vez es más difícil encontrar elementos que marquen diferencia y aporten ventajas competitivas. Uno de esos elementos es un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001.

La implementación ya entrega un valor agregado importante, pero la certificación en la norma ISO 14001 lo ratifica. Esta tiene reconocimiento a nivel mundial, lo que mejora la reputación y la credibilidad en la organización, constituyéndose en un importante diferencial con respecto a sus competidores.

10. Facilita el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Las organizaciones que están obligadas a alcanzar Objetivos de Desarrollo Sostenible, fijados por Naciones Unidas, pueden mejorar su desempeño, reducir su huella de carbono, minimizar la producción de residuos, racionalizar el consumo de recursos naturales y eliminar fuentes de energía no renovables al implementar un sistema de gestión ISO 14001.

11. Optimizar la capacidad de recolectar y procesar datos

Muchas de las organizaciones que trabajan para implementar un sistema de gestión ISO 14001 lo hacen porque de paso podrán mejorar su capacidad para recopilar, procesar, analizar y contener datos, registros e información. Es importante porque un buen número de estas empresas ya están obligadas a presentar Informes ESG y de sostenibilidad, de acuerdo con la directiva CSRD.

En resumen, ISO 14001 y su certificación aportan transparencia, confianza, productividad, lealtad, eficiencia, y capacidad tecnológica, entre otros beneficios. Por eso es recomendable implementar un sistema de gestión ISO 14001.

Obtén los beneficios de implementar un #SistemaDeGestión #ISO14001. Conoce las ventajas que obtendrá tu organización.
Compartir en X

Qué empresas obtienen mejores beneficios al implementar un sistema de gestión ISO 14001

El sistema de gestión basado en la norma ISO 14001 se ha diseñado para poder implementarse en organizaciones de todo tipo, de todos los tamaños, de cualquier complejidad y cualquier sector. Sin embargo, puede ser especialmente útil en industrias cuya actividad implica mayores riesgos ambientales.

1. Industrias manufactureras o transformadoras

Los procesos industriales de fabricación o transformación tienen un alto impacto ambiental. La huella de carbono es un problema para estas organizaciones y el control de emisiones de gases de efecto invernadero difícil de efectuar. La industria de automoción, las siderúrgicas, las empresas que producen químicos industriales son algunos ejemplos en este sector.

2. Generadores de energía

La generación de energía con base en recursos renovables como el agua, el aire o la luz solar es menos agresiva con el medio ambiente. Otros medios de producción como los de extracción de combustibles fósiles o la energía nuclear producen emisiones altas de carbono y de gases de efecto invernadero. En general, cualquier empresa del sector de generación de energía necesita implementar un sistema de gestión ISO 14001.

3. Construccion de obras civiles y de proyectos urbanos

El sector de la construcción genera impactos ambientales a lo largo de su cadena de suministro, que comienza con la extracción de minerales y materias primas. La construcción de grandes obras de infraestructura civil, por otra parte, suele afectar a comunidades enteras al destruir zonas boscosas, afectar fuentes de agua o crear contaminación acústica.

4. Transporte y logística

La contaminación emitida por los vehículos que transportan mercancías, que van desde tractocamiones hasta aviones, pasando por trenes y barcos, es el principal factor de riesgo ambiental en estas empresas. Las grandes bodegas de almacenamiento o la operación en puertos marítimos también generan considerables emisiones de carbono.

5. Alimentos y bebidas

La industria alimentaria tiene un consumo elevado de agua y electricidad. La cantidad de residuos orgánicos generados crea serios problemas ambientales. Las emisiones de gases de efecto invernadero son altas y suelen aparecer a lo largo de toda la cadena de suministro. La producción de embalajes, además del transporte y la distribución de los productos finales, completan un cuadro de alto riesgo ambiental.

6. Servicios públicos

La transmisión de energía eléctrica tiene un alto impacto ambiental, especialmente en las áreas rurales atravesadas por las redes de distribución. El tratamiento de basuras o el suministro de agua son actividades que también implican serios riesgos ambientales. Las redes de telecomunicaciones son representan fuentes de contaminación electromagnética.

Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001

Implementar un sistema de gestión ISO 14001 aporta beneficios a todas las empresas, aunque en algunas de ellas sean más evidentes. Por ello, sería adecuado que todas las organizaciones contaran con profesionales expertos en el área, capacitados para responder a emergencias, incidentes, auditorías y, por supuesto, la certificación del sistema.

El Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001 es un programa de alto nivel desarrollado para responder a la creciente preocupación por el desempeño ambiental en empresas de todos los tamaños. Con la creciente exigencia de requisitos y obligaciones de cumplimiento, las organizaciones demandan profesionales expertos tanto en gestión ambiental como en el estándar ISO 14001 y las normas de auditoría interna para este tipo de sistemas.

El programa capacita a los alumnos para desempeñar con eficiencia el trabajo en todo lo relacionado con implementación, seguimiento y auditorías de sistemas de gestión ambiental basados en la norma 14001. Así, además de recibir la certificación correspondiente al Diplomado, también reciben la de auditores internos.

Si te interesa, puedes empezar de inmediato tu formación en una área de gran proyección de futuro. Pide a nuestros asesores más información sobre este Diplomado y sobre el programa de becas de la Escuela Europea de Excelencia.

La entrada Ventajas de implementar un sistema de gestión ISO 14001: qué empresas se benefician más se publicó primero en Escuela Europea de Excelencia.

El número de regulaciones, obligaciones y requisitos legales para alcanzar el cumplimiento que involucran la gestión en esta área hacen que la definición del alcance del Sistema de Gestión Ambiental en ISO 14001 sea un poco más compleja que la misma tarea en otros campos como Calidad o Seguridad de la Información, por ejemplo.

Es importante contar con una guía que, de acuerdo con lo solicitado por la norma y en concordancia con las consideraciones legales y regulatorias, permita determinar un alcance del Sistema de Gestión Ambiental que satisfaga las expectativas de todas las partes interesadas, sin dejar de alcanzar la conformidad con el requisito de ISO 14001.

Qué es el alcance del Sistema de Gestión Ambiental en ISO 14001

El alcance, en cualquier sistema de gestión ISO, equivale a la delimitación del área sobre la cual los requisitos del estándar serán aplicables. El alcance se podría equiparar a la jurisdicción o a la competencia, términos utilizados en otros ámbitos.

La dificultad está en que el alcance del Sistema de Gestión Ambiental en ISO 14001 no se refiere estrictamente a un espacio físico. Aunque los límites físicos forman parte del alcance, no son los únicos, y en algunos casos, no son los más relevantes.

El alcance del Sistema de Gestión Ambiental en ISO 14001 es la declaración de los espacios físicos, procesos (procedimientos, actividades y tareas), productos o líneas de productos y actividades de la organización sobre los cuales tendrá influencia y aplicación el sistema y los requisitos del estándar.

Esto en cuanto al significado de la palabra “alcance” en el contexto de ISO 14001. Pero la norma lo convierte en documentación para el SGA. ISO 14001 solicita documentar el alcance y, además de incluir la información señalada, mencionar los aspectos ambientales considerados en la definición y especificar cuáles están bajo el control de la organización y cuáles no.

Estos aspectos ambientales deben estar de acuerdo con lo expresado en la política medioambiental y respetar las obligaciones de cumplimiento legal o regulatorio de la organización, dependiendo de su actividad, de su tamaño o del espacio en el que opera.

Qué pide la norma ISO 14001 para determinar el alcance del Sistema de Gestión Ambiental

El alcance, en términos formales, necesita ser breve, conciso y claro. La brevedad, no obstante, no significa falta de complejidad. Implica considerar:

• Las actividades de la organización que pueden estar asociadas a impactos o aspectos ambientales.
• Los productos, líneas de productos o residuos y resultantes de estos que impliquen riegos ambientales.
• Los espacios, instalaciones o ambientes naturales afectados por la producción.

Esto son los puntos en los que debe fijar la atención la organización para determinar el alcance del Sistema de Gestión Ambiental en ISO 14001. Pero también es preciso observar los requisitos de la norma:

1. Contexto interno y externo

La organización necesita considerar el contexto interno y externo de acuerdo con la solicitud de la cláusula 4.1. La razón es que el contexto integra condiciones y factores que determinan aspectos e impactos ambientales que afectarán a un proceso, una ubicación o una actividad de la empresa, que puede estar dentro del alcance del sistema.

El contexto es cambiante. Los factores o condiciones que lo definen lo son igualmente. Por ello, es necesario prever un contexto posible futuro, en la medida de las posibilidades.

2. Requisitos legales y expectativas de partes interesadas

La cláusula 4.2 solicita determinar expectativas y necesidades de las partes interesadas para determinar el alcance del Sistema de Gestión Ambiental. Algunas de esas partes interesadas serán organismos reguladores o dependencias estatales.

Las personas, organizaciones, organismos, entidades o grupos de personas que manifiesten ser reguladores, vigilantes del cumplimiento o tengan solicitudes que atañen a la gestión ambiental hacen que el alcance tenga que ampliarse o desplazarse hasta determinados lugares o involucrar a un área dentro de la organización.

Los clientes, por ejemplo, pueden exigir empaques y embalajes biodegradables. Es una actividad, el embalaje, que entraría dentro del alcance del sistema.

3. Actividades, servicios y productos

Todas las organizaciones generan un impacto ambiental con sus operaciones, incluso las que solo entregan servicios y todos sus empleados son teletrabajadores. Por supuesto, para unas es mucho más crítica la gestión ambiental que para otras.

Lo cierto es que todas las actividades, de todas las empresas, se deben evaluar de acuerdo con su posible impacto ambiental. Si el impacto es grave, relevante y genera riesgos ambientales que no es posible mitigar hasta un nivel aceptable, sin duda, esa actividad y el procedimiento al que pertenece necesitan estar dentro del alcance del Sistema de Gestión Ambiental.

Encuentra una guía para determinar el alcance del #SistemaDeGestiónAmbiental en ISO 14001 y así avanzar en la implementación.
Compartir en X

4. Sus ubicaciones, sucursales y límites físicos

El alcance, por definición, es el que marcan los límites físicos. Si una organización tiene operaciones en otros países, en otras ciudades o varias instalaciones dentro de una misma población, tendrá que definir sobre cuáles de ellas necesita cobertura para el SGA.

Los límites físicos no son estrictamente los muros de las instalaciones. La comunidad circundante puede ser incluida, en un radio tan extenso como lo indique la actividad de la organización, por los impactos que la actividad genere en el aire, en los recursos naturales y en la biodiversidad.

5. Control de la organización sobre sus aspectos ambientales

El criterio es que, a mayor control, menor dependencia del SGA. Canalizar el uso del Sistema de Gestión Ambiental hacia los puntos críticos en donde el impacto es mayor y la falta de control menor es una medida razonable.

Quiénes definen el alcance del Sistema de Gestión Ambiental en ISO 14001

Determinar el alcance del Sistema de Gestión Ambiental es una tarea que ISO 14001 asigna a la Alta Dirección. En la práctica, no suele ocuparse de ello o, por lo menos, no de forma directa. Si se ha conformado un equipo implementador, serán ellos quienes se ocupen de proponer los escenarios de alcance que consideran acertados.

La idea es conformar un comité interdisciplinario, en el que participen profesionales expertos en Gestión Ambiental, directores de áreas como cumplimiento o legal, algunos empleados que tienen a su cargo procesos críticos y algún miembro de la Alta Dirección.

Es importante recordar que una definición errada, por exceso o por defecto, acarrea costes adicionales, en forma de multas, sanciones, falta de operabilidad y otras consecuencias que nadie desea.

Finalmente, es importante precisar que todas las actividades y tareas que se desarrollen para definir el alcance del Sistema de Gestión Ambiental forman parte de los documentos obligatorios para la ISO 14001 y deben ser comunicados a las partes interesadas.

Esta última cuestión es una de las razones por las que es conveniente digitalizar y automatizar el sistema de gestión desde las etapas tempranas, desde el mismo momento en el que se decide planificar e implementar un Sistema de Gestión Ambiental. Es también el momento oportuno para definir las necesidades de formación que requerirá la organización.

Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001

La gestión ambiental es una preocupación para todas las organizaciones. Es de tal relevancia, que se considera un área estratégica, ya que tiene un alto impacto en la decisión de compra de los consumidores. El Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001 es un programa que integra el conocimiento sobre el área, sobre el estándar, sobre el cumplimiento y sobre las técnicas de auditoría de SGA.

Los alumnos adquieren conocimientos sobre la norma que les habilitan para abordar los impactos ambientales de las organizaciones, identificar oportunidades de mejora de la gestión ambiental y desarrollar auditorías efectivas, entre otros aspectos de relevancia.

El programa está abierto, puedes iniciar ya una formación que te permitirá dar un salto cualitativo en tu desempeño o aspiraciones profesionales. Además, la Escuela Europea de Excelencia cuenta con un programa de becas sociales al que puedes optar. Solicita aquí más información.

La entrada Alcance del Sistema de Gestión Ambiental en ISO 14001: qué es y cómo determinarlo se publicó primero en Escuela Europea de Excelencia.

Aunque la norma no lo especifica, existen unos requisitos mínimos implícitos que es preciso tener en cuenta en la creación de la política medioambiental ISO 14001. Es importante entender cuál es la función que cumple este documento, qué se espera de él y cuáles deben ser sus características.

Qué es una política medioambiental ISO 14001

La política medioambiental ISO 14001 es uno de los documentos obligatorios, solicitado en la cláusula 5.2. de la norma. La política expresa el compromiso de la Alta Dirección con el cumplimiento de los objetivos que suelen estar incluidos en el mismo documento, por lo menos a nivel general.

La Alta Dirección también se compromete en este documento con la asignación de los recursos que demandará la gestión. El documento expresa las expectativas que tienen la organización y su Alta Dirección, así como la forma en que se espera alcanzar los objetivos ambientales propuestos.

Qué se incluye en la política medioambiental ISO 14001

La política medioambiental es un documento que crea la Alta Dirección. Solo por esto es breve, preciso y de obligatorio cumplimiento. Aunque existen algunos formatos recomendados disponibles en la red, lo cierto es que el contenido básico del documento es el siguiente:

• Declaración de compromiso de la Alta Dirección con la protección del medio ambiente y con el logro de objetivos ambientales significativos previamente establecidos.
• Compromiso de la Alta Dirección con la asignación de recursos para la gestión.
• Compromiso de la organización con el cumplimiento de las normas, leyes, acuerdos, regulaciones y directivas ambientales.
• Objetivos ambientales generales.
• Asignación de roles y funciones.

Qué características deben estar presentes en la política medioambiental ISO 14001

Como documento emanado por la Alta Dirección, se espera que la política ambiental sea concreta y de obligado cumplimiento en todas las áreas y niveles de la organización. Pero, además, es importante que cumpla algunos otros requisitos:

1. Adecuada para la organización

Este factor de compatibilidad con la organización hace referencia al lenguaje utilizado, los riesgos y amenazas considerados en el momento de fijar los objetivos, los recursos humanos, financieros y tecnológicos disponibles para asignar roles y funciones y la definición del alcance del Sistema de Gestión Ambiental.

2. Promotora de la mejora continua

La mejora continua es un requisito presente en todos los estándares ISO que utilizan la estructura de alto nivel. Es importante que todos los empleados, con responsabilidades o no dentro del sistema, así lo entiendan. Y por eso es necesario que se exprese en la política que este es un compromiso de la Alta Dirección, de la organización y, por ende, de todos los empleados.

3. Eficaz para prevenir riesgos

Dentro de los objetivos que se expresan en la política, que son los que motivan el compromiso de la Alta Dirección, es preciso incluir la prevención, eliminación o mitigación de riesgos ambientales, haciendo especial énfasis en la contaminación del aire o de recursos hídricos.

4. Impulsora del cumplimiento

El cumplimiento forma parte indivisible de la política. Se incluye en los compromisos de la Alta Dirección y se tiene en cuenta en la definición de objetivos. El cumplimiento en ISO 14001 implica considerar las obligaciones legales, las contractuales y las que asume la organización de forma voluntaria con su comunidad o con cualquier otra entidad o estamento.

5. Coherente con los objetivos, metas y planes

La política ambiental fija unos objetivos generales, que serán los que servirán de marco para establecer objetivos específicos a corto plazo. Esto significa que la política debe ser coherente con el contexto de la organización, con sus impactos ambientales reales y con los planes que se diseñen para alcanzar los objetivos.

Encuentra una lista de lo que debes incluir en la #PolíticaMedioambiental #ISO14001 y otros requisitos adicionales #GestiónAmbiental
Compartir en X

Qué requisitos posteriores debe tener la política medioambiental ISO 14001

La política medioambiental ISO 14001 es un documento dinámico, cambiante, que debe mantenerse y actualizarse. Por eso, se espera que, tras la publicación inicial, la política sea:

1. Revisada y mantenida

Algunas razones para revisar la política son la definición de nuevos objetivos, las variaciones en el contexto de la organización, la adopción de modelos de gestión como ESG o, tan solo, el deseo de la Alta Dirección de renovar el entusiasmo por el cuidado del medio ambiente entre todos sus colaboradores.

2. Documentada e implementada

La política medioambiental ISO 14001 es un documento importante. Por eso, su creación, revisión, almacenamiento y disponibilidad necesita obedecer a las mejores prácticas de gestión documental. Las organizaciones que cuentan con una plataforma que digitaliza y automatiza la gestión ambiental no tendrán problemas con el tratamiento de la documentación, incluida la relativa a la política medioambiental ISO 14001.

3. Comunicada

La política no es un documento reservado, para uso exclusivo de los profesionales en gestión ambiental. La política debe ser comunicada a todos los empleados de la organización y en todos los niveles. No solo comunicada, es preciso medir el nivel de comprensión del contenido y la percepción que de él tienen los empleados.

4. Accesible

Finalmente, la política medioambiental ISO 14001 debe ser accesible para todos los empleados, siempre. Todas las versiones y actualizaciones deben estar disponibles en algún sitio de la intranet, enviadas por correo electrónico, publicadas en la cartelera de la organización y a través de cualquier otro medio que facilite su difusión y acceso.

Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001

El Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001 es un programa de la Escuela Europea de Excelencia que tiene por objetivo formar a profesionales capaces de afrontar los desafíos que plantea la gestión, entre ellos la creación de la política ambiental.

Este programa se ha diseñado no solo para que los alumnos puedan resolver las necesidades de gestión propias de la norma, también las de auditoría interna, puesto que obtienen acreditación como auditores internos certificados.

Puedes dar ya el primer paso y comenzar tu formación, el programa está abierto. Antes, comprueba si puedes optar a una de las becas de la Escuela Europea de Excelencia.

La entrada Política medioambiental ISO 14001: qué incluir y requisitos adicionales se publicó primero en Escuela Europea de Excelencia.

Una de las dudas que pueden surgir es diferenciar claramente cuándo se habla de documentos obligatorios para la ISO 14001:2015 y cuándo se sugiere su uso sin que se exija. También es frecuente no entender con precisión el alcance de la expresión «información documentada«, de uso frecuente en todos los estándares ISO y adoptada por ISO 14001 desde su revisión 2015.

Por estas razones, es importante contar con un listado de documentos obligatorios para la ISO 14001:2015. Es lo que ofrecemos a continuación, complementado con algunos documentos sugeridos que serán apreciados por el auditor de certificación.

¿Cuáles son los documentos obligatorios para la ISO 14001:2015?

Antes de presentar la lista de documentos obligatorios para la ISO 14001:2015 conviene hacer una precisión: desde la edición 2015 de la norma, información documentada agrupa tanto documentos como registros.

En una definición muy sucinta. Se puede decir que los documentos expresan lo que se debe hacer o relatan la forma en que algo se hizo. El registro es un dato, una cifra, una evidencia que se recopila en un momento específico para demostrar que un proceso se ha ejecutado, un procedimiento se ha efectuado o se está cumpliendo con lo dispuesto por una política o por un requisito del estándar.

1. Documentos obligatorios para la ISO 14001:2015

Es importante tener en cuenta que ISO 14001:2015 solo haba de información documentada. Hecha esta aclaración, la lista de documentos obligatorios para la ISO 14001:2015 es la siguiente:

2. Registros obligatorios para ISO 14001:2015

Una de las razones por las cuales es importante e interesante diferenciar los documentos de los registros es el formalismo que cada uno representa. El documento tiene las formalidades que se conoce para ellos, tanto en su estructura física como en su proceso de creación, actualización y almacenamiento.

El registro puede ser una imagen, un informe, el resultado de un análisis o un examen de laboratorio, pero también puede ser un documento. Lo importante es que sirva como evidencia de que un hecho ocurre u ocurrió o que algo sucede como debería. La lista de registros obligatorios en ISO 14001 es:

Verifica la lista de documentos obligatorios para la #ISO14001:2015, antes de enfrentar la auditoría de certificación.
Compartir en X

¿Qué información documentada se sugiere para la ISO 14001:2015?

La información documentada que se revisará en una auditoría no puede excluir ninguno de los documentos obligatorios para la ISO 14001:2015. Sin embargo, los auditores valorarán el esfuerzo adicional que haga la organización para acoger las siguientes sugerencias:

La gestión de documentos suele convertirse en un punto crítico en la implementación de un sistema de gestión. Para avanzar en esta etapa se necesitan dos elementos clave. El primero de ellos es una plataforma para digitalizar y automatizar la gestión que incluya funcionalidades avanzadas para la gestión de documentos, como el control de versiones, el almacenamiento en una ubicación centralizada y el acceso seguro con base en perfiles con privilegios. El segundo elemento son profesionales cualificados.

Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001

El Diplomado en Gestión Ambiental ISO 14001 se ha diseñado para formar a profesionales capaces de abordar los impactos ambientales de las organizaciones, identificar oportunidades en este aspecto y participar activamente en la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental.

Se trata de un programa de excelencia con contenidos elaborados por expertos de reconocido prestigio a nivel internacional. El modelo de formación es e-learning, a través de un campus virtual en el que los alumnos no solo tienen acceso a material de estudio, sino que también pueden interactuar con estudiantes de todo el mundo.

Puedes iniciar tu formación de inmediato. Además, la Escuela Europea de Excelencia cuenta con un interesante programa de becas. Consulta ya si puedes optar a una de ellas.

La entrada Lista de documentos obligatorios para la ISO 14001:2015 se publicó primero en Escuela Europea de Excelencia.