¿Cómo se elabora una norma ISO?

Webinar: ¿Cómo se elabora una norma ISO?

Para el desarrollo de cualquier norma o estándar se requiere a un gran conjunto de personas, herramientas y recursos para llevar a cabo esta tarea. El papel de ISO es muy semejante al de un director de orquesta. Por otro lado, todos aquellos expertos técnicos independientes designados por los miembros ISO que forman parte del desarrollo compondrían la orquesta.

Estos expertos componen un comité técnico cuya tarea principal es encargarse de un área temática en concreto. El proceso de desarrollo de las normas ISO comienza con el inicio de un proyecto que da respuesta a una necesidad concreta y detectada en el mercado. Esta es compartida por los comentarios de la misma y su posterior discusión.

Tras la primera propuesta para la publicación final de la nueva norma ISO, el desarrollo de la misma suele tomar alrededor de unos 3 años hasta que finalmente es publicada como estándar ISO. El proceso de votación es fundamental para el consenso por parte de todas las partes involucradas. Si se alcanza dicho consenso podemos afirmar que el proyecto se encuentra en camino para llegar a convertirse en un nuevo estándar ISO. Si por el contrario no se llega a alcanzar el consenso requerido, el proyecto deberá de modificarse y tras ello volver a ser sometido a votación.

image
Objetivos

El objetivo de este Webinar es conocer el proceso de desarrollo de las normas ISO.

image
Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir los conocimientos teóricos relativos al proceso de desarrollo de las normas ISO.
  • Profundizar en las implicaciones de las normas ISO en el panorama organizacional actual.
image
Dirigido a

Este evento está dirigido a responsables de sistemas de gestión, directivos y responsables de calidad e innovación, mandos intermedios y personal implicado en los sistemas de gestión.

image
Nuestros ponentes
image
Empresas colaboradoras
Leer más

Caso práctico: Las mejores prácticas de auditoría de los SGC con una herramienta digital

Los SGC necesitan realizar auditorías basadas en procesos. Este tipo de auditorías son reconocidas y valoradas como metodologías de mejores prácticas, pero pueden representar un reto, si no se cuenta con adecuadas herramientas de auditoría interna.

Potenciar los efectos de las auditorías internas permite mejorar la eficacia del sistema y maximizar la efectividad de la gestión de riesgos. Pero para ello es importante conocer herramientas digitales de auditoría interna que faciliten el logro de los objetivos propuestos.

Aunque se trata de técnicas básicas, su eficacia no se discute. Son herramientas digitales de auditoría interna que pueden ser usadas por todos o por un grupo de profesionales seleccionados.

image
Objetivos

El principal objetivo de este evento es conocer a través de un caso práctico de Kantan Software las mejores prácticas de auditoría de los Sistemas de Gestión de la Calidad con una herramienta digital.

image
Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir una visión amplia y pormenorizada en torno a cómo auditar los SGC con una herramienta digital.
  • Conocer la evaluación del desempeño del apartado 9.2 de la norma ISO 9001.
image
Dirigido a

Responsables del Sistema de Gestión de la Calidad, licenciados en ingenierías superiores que quieran orientar su carrera profesional hacia la gestión de la calidad y otros profesionales de la gestión de calidad o excelencia empresarial que deseen o precisen mejorar sus conocimientos y habilidades para conocer los requisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad con respecto a la norma ISO 9001:2015. Además, también está orientado a cualquier persona que desee profundizar en la transformación digital de los Sistemas de Gestión.

image
Nuestros ponentes
image
Empresas colaboradoras
Leer más
ISO 27001

Webinar: La nueva ISO/IEC 27001:2022

El pasado 9 de agosto el Foro Internacional de Acreditación (IAF, por sus siglas en inglés), publicó el documento Requisitos de transición para ISO/IEC 27001:2022 con el propósito establecer las reglas necesarias para que los organismos de certificación actúen de forma coordinada y asegurar que, en un tiempo prudencial, las organizaciones que implementan la norma tengan la oportunidad de adquirir experiencia, capacitar a su equipo de trabajo y adaptarse al nuevo estándar. Y las que no están certificadas, pueden tener tiempo de emplear el estándar, siempre y cuando sea antes de 2025.

La norma será publicada próximamente y la transición entre ISO/IEC 27001:2013 y la versión del 2022 tendrá una duración de 3 años. Esto último lo sabemos gracias al documento emanado por la IAF. 

El texto contiene recomendaciones y da cuenta de las variaciones más significativas entre ambos estándares y el sistema de gestión de seguridad de la información. Por esto consideramos que la transición contendrá un alcance más técnico que de estructura, pues esta se mantendrá.

image
Objetivos

El objetivo de este Webinar es manejar todas las claves en torno a la nueva ISO/IEC 27001 y la transición a la versión de 2022.

image
Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir los conocimientos teóricos relativos a la nueva ISO/IEC 27001:2022.
  • Ser capaz de aplicar de manera práctica lo aprendido en el evento de cara a la transición de la norma.
image
Dirigido a

Destinado a responsables de seguridad de la información, mandos intermedios o técnicos. Destinado también para todas aquellas personas que quieran orientar su actividad laboral hacia uno de los sectores con mayor demanda de profesionales.

image
Nuestros ponentes
image
Empresas colaboradoras
Leer más
Caso práctico: Definición de un alcance y gestión de procesos en un SG-SST según la ISO 45001:2018

Caso práctico: Gestión de los procesos clave de los SGC

La mejora continua en ISO 9001 es un requisito ineludible y de gran relevancia. Es gracias a este que se logra verificar la eficacia del sistema y su sostenibilidad en el tiempo. La mejora continua debe estar presente en todas las áreas de la organización, siendo, sin embargo, un poco más importante en unas que en otras.

La organización debe considerar la mejora continua como un propósito ineludible que debe estar presente en todos sus procesos y procedimientos

Un Sistema de Gestión de la Calidad enmarca todos los procesos que la organización debe implementar para lograr cumplir con los requisitos de un estándar de calidad internacional como lo es ISO 9001. Así, el SGC y, por extensión, la satisfacción total de las necesidades de los clientes son elementos clave para alcanzar la mejora continua.

image
Objetivos

El principal objetivo de este evento es conocer a través de un caso práctico de Kantan Software la gestión de los procesos clave de los Sistemas de Gestión de la Calidad.

image
Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir una visión amplia y pormenorizada en torno a cómo gestionar los procesos clave de los SGC.
  • Conocer las operaciones, compras y control de salidas no conformes del punto 8 de la norma ISO 9001.
image
Dirigido a

Responsables del Sistema de Gestión de la Calidad, licenciados en ingenierías superiores que quieran orientar su carrera profesional hacia la gestión de la calidad y otros profesionales de la gestión de calidad o excelencia empresarial que deseen o precisen mejorar sus conocimientos y habilidades para conocer los requisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad con respecto a la norma ISO 9001:2015. Además, también está orientado a cualquier persona que desee profundizar en la transformación digital de los Sistemas de Gestión.

image
Nuestros ponentes
image
Empresas colaboradoras
Leer más

Webinar: Liderazgo en los Sistemas Integrados de Gestión según PAS 99

Los Sistemas de Gestión ayudan a las empresas y organizaciones a obtener el máximo partido de la misma. La integración de estos sistemas de gestión permite obtener mayores beneficios sin tener que invertir mayores cantidades de tiempo o dinero. 

PAS 99 es la primera especificación en el mundo para Sistemas de Gestión Integrados. La norma PAS 99 utiliza la guía ISO para la redacción de normas de sistemas de gestión, lo que le permite contar con un marco de máxima calidad con el que trabajar. 

Los Sistemas de Gestión Integrados habituales pueden incluir las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000, ISO 22000 e ISO 22301. En el evento del día 26 de octubre se abordará la cuestión del liderazgo en los SIG según PAS 99.

image
Objetivos

El objetivo de este Webinar es comprender la importancia del liderazgo en los Sistemas Integrados de Gestión según PAS 99.

image
Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir los conocimientos teóricos relativos a los SIG según PAS 99.
  • Ser capaz de aplicar de manera práctica las técnicas de liderazgo en los Sistemas Integrados de Gestión en el interior de la propia organización.
image
Dirigido a

Destinado a responsables de Sistemas de Gestión; personal conocedor de Sistemas Gestión, que deseen ampliar su campo profesional derivado a riesgos; gerentes de riesgos; personal con formación en Gestión de Riesgos, Administración, Ingenierías técnicas o industrial, Comercial, Gestión de Proyectos y Seguridad de la Información; licenciados y profesionales técnicos en Ingenierías técnicas o industrial, Gestión de Proyectos, Administración, Comercial que desean orientar su desarrollo de carrera hacia la gestión de riesgos.

image
Nuestros ponentes
image
Empresas colaboradoras
Leer más
La digitalización de la organización para la SST: roles y responsabilidades y comunicación y consulta

Caso práctico: Cómo mejorar el control de documentos de un SGC con una herramienta digital

Todo aquel que sea responsable del SGC de su empresa, es consciente de la gran cantidad de documentación que se genera, del tiempo empleado en su tratamiento y lo tedioso del análisis de los datos o la información que contienen. Es decir, la Gestión Documental forma parte del día a día.

También ocurre que se pierden determinados documentos, o que permanecen los que están obsoletos, sin saber si han sido revisados y/o actualizados, o quién ha sido el responsable de hacerlo. Es decir, cuando se afronta la gestión documental, la incertidumbre de la fiabilidad de la información que se maneja es más que evidente.

La gestión documental descontrolada produce caos, y este caos puede traer consecuencias que, en muchas ocasiones, son graves. De ahí radica la importancia de la temática de este caso práctico en el que se profundizará en cómo mejorar el control de documentos de un SGC con una herramienta digital.

image
Objetivos

El principal objetivo de este evento es conocer a través de un caso práctico de Kantan Software cómo mejorar el control de documentos de un Sistema de Gestión de la Calidad con una herramienta digital.

image
Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir una visión amplia y pormenorizada en torno a cómo mejorar el control de documentos de un SGC con una herramienta digital.
  • Conocer el apartado 7.5 de la norma ISO 9001.
image
Dirigido a

Responsables del Sistema de Gestión de la Calidad, licenciados en ingenierías superiores que quieran orientar su carrera profesional hacia la gestión de la calidad y otros profesionales de la gestión de calidad o excelencia empresarial que deseen o precisen mejorar sus conocimientos y habilidades para conocer los requisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad con respecto a la norma ISO 9001:2015. Además, también está orientado a cualquier persona que desee profundizar en la transformación digital de los Sistemas de Gestión.

image
Nuestros ponentes
image
Empresas colaboradoras
Leer más

Webinar: Técnicas de análisis de riesgos según la IEC 31010

La IEC 31010 es una norma fundamental para aplicar técnicas de identificación, evaluación y tratamiento de riesgos en una empresa u organización. Se trata de una norma práctica e imprescindible para la figura del Risk Manager.

Identificar y evaluar riesgos permite a la empresa evitar desviaciones de cara a la consecución de sus objetivos. Estos riesgos surgen como consecuencia de la actividad diaria, del contexto de la compañía o por otras cuestiones operativas o estratégicas. 

El conjunto de técnicas recogidas en la norma IEC 31010 puede aplicarse en las diferentes fases y procesos de la gestión del riesgo. Este estándar es aplicable en cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño o sector. Por lo tanto, las técnicas de análisis de  riesgos ayudan a reducir la incertidumbre dentro de la compañía y a convertir los riesgos en oportunidades.

image
Objetivos

El objetivo de este Webinar es comprender la importancia y las implicaciones de las técnicas de análisis de riesgos según la norma IEC 31010.

image
Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir los conocimientos teóricos relativos a la norma IEC 31010.
  • Ser capaz de aplicar de manera práctica las técnicas de análisis de riesgos en el interior de la propia organización.
image
Dirigido a

Destinado a responsables de Sistemas de Gestión; personal conocedor de Sistemas Gestión, que deseen ampliar su campo profesional derivado a riesgos; gerentes de riesgos; personal con formación en Gestión de Riesgos, Administración, Ingenierías técnicas o industrial, Comercial, Gestión de Proyectos y Seguridad de la Información; licenciados y profesionales técnicos en Ingenierías técnicas o industrial, Gestión de Proyectos, Administración, Comercial que desean orientar su desarrollo de carrera hacia la gestión de riesgos.

image
Nuestros ponentes
image
Empresas colaboradoras
Leer más

Caso práctico: Cómo gestionar los recursos necesarios para un SGC

Los recursos necesarios para implementar ISO 9001:2015 hacen posible la realización de las actividades de gestión de la calidad requeridas a la organización por el estándar internacional, en la cláusula 7, denominada “Apoyo”.

Esa cláusula busca proporcionar herramientas a la organización para apoyar la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, permitiendo el logro de los objetivos propuestos.

Si a la semántica nos atenemos, la palabra recurso se puede entender como “algo que sirve para alcanzar un fin”. Este fin u objetivo, puede ser la realización de una tarea, la producción de un bien, la prestación de un servicio o, de forma más amplia, el logro de metas organizacionales.

image
Objetivos

El principal objetivo de este evento es conocer a través de un caso práctico de Kantan Software cómo gestionar los recursos necesarios para un Sistema de Gestión de Calidad.

image
Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir una visión amplia y pormenorizada en torno a cómo gestionar los recursos necesarios para un SGC.
  • Conocer la gestión de cambios, infraestructura y calibración de los apartados 6.3, 7.1.3 y 7.1.5 de la norma ISO 9001.
image
Dirigido a

Responsables del Sistema de Gestión de la Calidad, licenciados en ingenierías superiores que quieran orientar su carrera profesional hacia la gestión de la calidad y otros profesionales de la gestión de calidad o excelencia empresarial que deseen o precisen mejorar sus conocimientos y habilidades para conocer los requisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad con respecto a la norma ISO 9001:2015. Además, también está orientado a cualquier persona que desee profundizar en la transformación digital de los Sistemas de Gestión.

image
Nuestros ponentes
image
Empresas colaboradoras
Leer más

Webinar: Control operacional de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la ISO...

La norma ISO 9001 contiene una serie de cláusulas para instaurar un Sistema de Gestión de la Calidad eficaz, eficiente y válido. En este sentido, el control operacional es imprescindible para cumplir con los requisitos de los productos o servicios.

Además, el control operacional de la ISO 9001 se ocupa de establecer criterios para los procesos y la aceptación de los productos y servicios. Para ello, habrá que determinar los recursos necesarios para lograr la conformidad.

El control operacional de un Sistema de Gestión de la Calidad también pasa por controlar los procesos según los criterios establecidos. Asimismo, se ocupa de mantener información documentada para garantizar y comprobar que los procesos se han ejecutado según lo previsto y que los productos y servicios son conformes a sus requisitos.

image
Objetivos

El objetivo de este Webinar es comprender las implicaciones del control operacional de un Sistemas de Gestión de la Calidad basado en la ISO 9001.

image
Beneficios de asistir a este evento
  • Adquirir los conocimientos teóricos relativos al control operacional de un SGC.
  • Ser capaz de aplicar de manera práctica los diferentes conceptos y explicaciones adquiridas en el interior de la propia organización.
image
Dirigido a

Destinado a responsables de calidad, mandos intermedios o técnicos. Destinado también para todas aquellas personas que quieran orientar su actividad laboral hacia uno de los sectores con mayor demanda de profesionales.

image
Nuestros ponentes
image
Empresas colaboradoras
Leer más