La cuenta emocional de un líder
Liderazgo
Una cuenta bancaria emocional es aquella en la que se hacen depósitos y se reservan reintegros para cuando los necesitamos. Es una metáfora de la confianza que hay en una relación, o el sentimiento de seguridad que tenemos respecto a otra persona.
Un líder debe tener una cuenta emocional con cada uno de sus seguidores y saber cómo emplearla con cada uno.