La última versión de la norma ISO 9001 para Sistemas de Gestión de Calidad fue publicada en septiembre del año 2015, y las organizaciones deben pasar por el proceso de realizar una transición a ISO 9001, ya que pasado el período máximo de tres años a la fecha de 2015, todas las organizaciones deben realizar la transición a ISO 9001:2015 si quieren mantener su certificación.
Podemos utilizar el Listado de Nuevos Requisitos en ISO 9001:2015 como una guía para la elaboración de la auditoría de la norma ISO 9001 en su versión de 2015, estos nuevos requisitos nos ayudan a la verificación de transición a la actualización de la norma, hoy revisamos el listado de nuevos requisitos de planificación, soporte y operación en ISO 9001:2015.
La certificación de procesos bajo la norma ISO 9001 aportó beneficios resolviendo barreras, no obstante, el proceso de mantenimiento y la falta de enfoque de las organizaciones hacía mejorar las Auditorías Internas de Calidad ISO 9001, hace que los principios que inspiran la gestión de la calidad hayan caído en la rutina.
Ya hemos hablado sobre el Listado de Nuevos Requisitos de Contexto de la Organización en ISO 9001:2015 en el que revisamos los nuevos requisitos del contexto de la organización, en este artículo hablaremos sobre el listado de nuevos requisitos de liderazgo en ISO 9001:2015.
El éxito en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 depende en gran medida de la capacitación y competencias del equipo humano encargado del proyecto, desde la alta dirección y responsables de área hasta el último empleado implicado en el proyecto.
Si estás planeando la primera auditoría interna de la norma ISO 9001, es muy probable que te sorprendas por la complejidad de la norma y todos los procesos que se deben comprobar durante la auditoría. Elaborar una lista de verificación de auditoría para procesos ISO 9001 parece ser, entonces, el primer paso a seguir.
En este artículo vamos a revisar los nuevos requisitos del contexto de la organización en ISO 9001:2015, de forma que tenga una guía e indicaciones para la preparación de la auditoría en la norma ISO 9001: 2015, y cuente con una lista de verificación de transición a la actualización de la norma de utilidad.
Qué necesita saber la Alta Dirección sobre la formación en gestión de la calidad
Cada decisión que se tome durante la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, parte de la Alta Dirección. Todo lo que haga referencia a la formación en gestión de la calidad no será la excepción. Sin embargo, esta etapa, la de formación, en ocasiones es pasada por alto por los ejecutivos de la organización, olvidando la incidencia que la capacitación y la formación tienen en el cumplimiento de los objetivos del sistema.
El análisis del cumplimiento de requisitos de Planificación en ISO 9001:2015 se ha convertido en una pieza fundamental dentro de los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), tras las novedades introducidas en la nueva actualización de 2015 de la norma ISO 9001, ya que es clave para garantizar el éxito en la implementación del SGC.
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