Si estás planeando la primera auditoría interna de la norma ISO 9001, es muy probable que te sorprendas por la complejidad de la norma y todos los procesos que se deben comprobar durante la auditoría. Elaborar una lista de verificación de auditoría para procesos ISO 9001 parece ser, entonces, el primer paso a seguir.
En este artículo vamos a revisar los nuevos requisitos del contexto de la organización en ISO 9001:2015, de forma que tenga una guía e indicaciones para la preparación de la auditoría en la norma ISO 9001: 2015, y cuente con una lista de verificación de transición a la actualización de la norma de utilidad.
La Organización Internacional de Normalización (ISO), ha publicado la nueva versión de la norma ISO 19011 de auditorías de sistemas de gestión. La nueva norma se origina a partir de los estándares ISO 10011-1 / 2 / 3, del comité de calidad, e ISO 14010, 14011, 14012 del comité ambiental.
Qué necesita saber la Alta Dirección sobre la formación en gestión de la calidad
Cada decisión que se tome durante la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, parte de la Alta Dirección. Todo lo que haga referencia a la formación en gestión de la calidad no será la excepción. Sin embargo, esta etapa, la de formación, en ocasiones es pasada por alto por los ejecutivos de la organización, olvidando la incidencia que la capacitación y la formación tienen en el cumplimiento de los objetivos del sistema.
Su organización ha logrado sobrevivir a la obtención de la certificación ISO 9001. El Sistema de Gestión de Calidad se ha implementado y ahora, tal vez usted piense que es posible tomar un descanso y permitir que ISO 9001 haga su trabajo. Grave error. Es este el momento indicado para implementar un programa de auditoría interna de calidad ISO 9001.
Para tener éxito en la implementación de la norma ISO 9001, las organizaciones deben incorporar principios de calidad en todos sus procesos, productos y servicios. Cometer errores en gestión de la calidad, en las etapas iniciales de la implementación del sistema, es apenas natural y es preciso que los profesionales en el área estén preparados para afrontarlos e implementar los correctivos necesarios.
Tras la revisión el pasado 2015 de la norma ISO 9001, son varios los cambios y novedades introducidos. Tal es el caso del liderazgo en ISO 9001:2015.
El próximo 22 de febrero realizamos una nueva Master Class, en esta ocasión, acerca de las Novedades en la Auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 2015.
El liderazgo en calidad ISO 9001:2015 es uno de los principios que se ha visto reforzado tras la última actualización de la norma ISO 9001 en 2015, dado que alcanzar los objetivos de calidad y el éxito del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) depende en gran medida del grado de implicación de la Alta Dirección en el proyecto.
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