Como ya conocemos a través de la adopción de un enfoque basado en riesgos en ISO 9001:2015, las organizaciones logran anticiparse a aquellos factores que pueden desviar de lo previsto el funcionamiento de los procesos y del sistema de gestión en general.
Medición y monitorización son elementos esenciales de ISO 9001:2015. Esto es algo que no ha cambiado. La versión 2008 también los consideraba importantes, como sinónimos. Ahora los requisitos de medición y monitorización en ISO 9001:2015 se definen por separado.
Los nuevos requisitos de comunicación según ISO 9001:2015 se encuentran en la cláusula número 7 sobre requisitos de Soporte. Esta cláusula incluye todos los requisitos de los procesos que necesita una organización para apoyar las metodologías para la implementación y certificación ISO 9001:2015 de sus Sistemas de Gestión de la Calidad.
El Curso de Alineación Estratégica con el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001: 2015 es una herramienta que ayuda a los profesionales de la calidad a identificar los cambios de ISO 9001 relacionados con la estrategia, así como conocer metodologías para la gestión estratégica, de forma que los alumnos matriculados adquieren los conocimientos necesarios para su monitoreo.
La última versión de la norma ISO 9001 para Sistemas de Gestión de Calidad fue publicada en septiembre del año 2015, y las organizaciones deben pasar por el proceso de realizar una transición a ISO 9001, ya que pasado el período máximo de tres años a la fecha de 2015, todas las organizaciones deben realizar la transición a ISO 9001:2015 si quieren mantener su certificación.
La cláusula 6 de la nueva norma ISO 9001:2015 es explicita al describir la necesidad de emprender acciones requeridas para planificar riesgos y oportunidades en ISO 9001 2015. Conocer estas acciones, para hacer frente a los riesgos y oportunidades que exige la norma ISO 9001:2015, implica abordar temas como la “mentalidad de riesgo” de la organización o el pensamiento basado en el riesgo.
Podemos utilizar el Listado de Nuevos Requisitos en ISO 9001:2015 como una guía para la elaboración de la auditoría de la norma ISO 9001 en su versión de 2015, estos nuevos requisitos nos ayudan a la verificación de transición a la actualización de la norma, hoy revisamos el listado de nuevos requisitos de planificación, soporte y operación en ISO 9001:2015.
La certificación de procesos bajo la norma ISO 9001 aportó beneficios resolviendo barreras, no obstante, el proceso de mantenimiento y la falta de enfoque de las organizaciones hacía mejorar las Auditorías Internas de Calidad ISO 9001, hace que los principios que inspiran la gestión de la calidad hayan caído en la rutina.
Ya hemos hablado sobre el Listado de Nuevos Requisitos de Contexto de la Organización en ISO 9001:2015 en el que revisamos los nuevos requisitos del contexto de la organización, en este artículo hablaremos sobre el listado de nuevos requisitos de liderazgo en ISO 9001:2015.
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