En muchas organizaciones, los ejecutivos y sus equipos de trabajo dedican hasta más de dos horas diarias a reuniones ineficaces. Esto sucede porque no hay un trabajo previo de planificación de reuniones y conferencias enfocado en aprovechar el tiempo y el conocimiento y la experiencia de quienes asisten a ellas. De este modo, cuando se...
Habilidades directivas y gestión de equipos crean equipos de alto rendimiento. Este tipo de equipos eficientes son diferentes a otros y ayudan a las organizaciones a alcanzar la excelencia y el crecimiento. Y es esa aplicación de habilidades directivas y gestión de equipos lo que marca la diferencia entre un equipo de alto rendimiento...
Los requisitos sobre liderazgo en el sistema de calidad en la revisión 2015 de ISO 9001 no son nuevos. El liderazgo de la alta dirección siempre ha estado como uno de los siete principios esenciales de esta gestión. Además, el liderazgo es una cuestión que está adquiriendo una importancia cada día mayor en las...
Detrás del éxito de una organización, está el trabajo y el esfuerzo de muchos equipos de trabajo. Liderar un equipo de trabajo es algo más que dar instrucciones y dirigir proyectos y operaciones. Los líderes motivan, alientan, apoyan, encausan, y, también, en un momento determinado, dirimen diferencias y asumen responsabilidades. Pero liderar un equipo de...
Los directivos en cualquier organización son responsables de implementar y transmitir la misión y visión de la empresa. Así, los gerentes con formación en habilidades directivas son fundamentales para alcanzar objetivos comerciales y misionales, y lo son, cada vez más, en un mundo día a día más competitivo y en transformación constante. Y, específicamente,...
Cuando una persona o un grupo de personas, pueden influir en la toma de decisiones y el comportamiento de otras personas o grupos, decimos que ejercen “liderazgo”. El liderazgo en el desarrollo organizacional, es entonces, la capacidad y la habilidad para influir sobre toda una organización, con el propósito de llevarla a alcanzar objetivos...
La formación en habilidades de liderazgo es extremadamente importante en todas las organizaciones. Si bien, las personas que desempeñan posiciones directivas en una organización cuentan con la formación académica y la experiencia laboral necesarias, es posible que no posean las habilidades de liderazgo para dirigir el negocio, guiar a los empleados y llevarlos a...
No todas las organizaciones pueden disponer una plaza exclusiva para un responsable de gestión ISO. Pero ello no significa que no puedan contar con uno. Por supuesto, la solución es la formación en el interior de la organización. Para convertirse en un profesional de la gestión ISO efectivo, la persona elegida debe seguir un recorrido. Este camino se...
En muchos de nuestros textos anteriores, hemos señalado que el nuevo estándar sobre gestión de seguridad y salud en el trabajo de ISO fue publicado durante el pasado año 2018. El requisito de liderazgo en ISO 45001:2018, contenido en la cláusula 5, es uno de los puntos clave de la norma que bien vale la pena desglosar con...
Cuando pensamos en ISO 9001 la primera palabra que viene a la mente es “requisito”. Pero la estructura de ISO 9001 es más que una serie de obligaciones; es un estándar que permite integrar el valor de la calidad en la estrategia de negocios de una organización. La estructura de ISO 9001 permite identificar procesos...
