En el desarrollo de la auditoría interna de un sistema de gestión de la responsabilidad social, se deberán realizar una serie de actividades clave.
Si tomamos como referencia un SGRS basado en una norma como la IQNet-SR10 estas actividades son las que se comentan a continuación.
Las certificaciones de sistemas de gestión ambiental como la basada en la ISO 14001 permiten a las organizaciones demostrar su compromiso con el medio ambiente. Esta norma, por ejemplo, facilita además la identificación de la legislación vigente y trabajar de forma ambientalmente responsable con sus proveedores, clientes y con la sociedad en general.
En sectores como el de las organizaciones energéticas sometidas a requisitos adicionales como el cumplimiento del protocolo de Kioto. Por esto, la adecuada gestión de los aspectos e impactos ambientales de este tipo de organizaciones es una prioridad a considerar en el corto plazo.
Para el desarrollo adecuado de la auditoría interna es conveniente que se acuerde un plan de auditoría que guía los horarios y las necesidades de coordinación entre las distintas partes que intervienen. Este plan lo elabora el líder auditor interno.
Los planes de auditoría y el nivel de detalle que se refleja en ellos van a depender del alcance de la auditoría interna y de la complejidad que pueda tener ésta. No es lo mismo una auditoría inicial que otra realizada en un sistema de gestión con varios años de rodaje. Tampoco serán iguales los planes de auditorías internas que los de externas.
Un auditor interno no debe pertenecer solo al departamento dedicado a la calidad en la empresa. Habitualmente las normas ISO no son de un solo departamento si no que aplican a toda la organización. Por esta razón ha de tener un enfoque sistémico y de alcance global en el que deben participar a personas pertenecientes a todos los departamentos de la organización.
123 aprende es un proyecto global asentado, que lleva ofreciendo a sus clientes servicios de formación e-learning dirigidos al sector de la calidad en el área de auditoría interna durante una larga trayectoria.
Las actividades formativas de 123aprende están diseñadas para satisfacer las necesidades de las organizaciones que deciden invertir en valor humano y apuestan por una gestión fundamentada en la calidad.
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