La autoevaluación ISO 9001 es una de las actividades incluidas en la lista de verificación del equipo encargado de implementar y certificar un Sistema de Gestión de la Calidad. En esa tarea, la formación sobre el estándar internacional es fundamental.
La adopción e integración de sistemas de gestión ISO es un proceso complejo incluso para los profesionales del área. El conjunto básico de estándares está conformado por ISO 9001 (Calidad), ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo) e ISO 14001 (Gestión Ambiental), a los que perfectamente se podrían añadir Seguridad de la Información o Cumplimiento. En este escenario, la aplicación de la IA puede ser de gran utilidad para implementar sistemas ISO.
La identificación de peligros es una de las tareas más relevantes dentro de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Si no se realiza correctamente, las medidas que se tomen para prevenir o eliminar las amenazas no serán efectivas, se registrarán incidentes o accidentes y la percepción de inseguridad repercutirá en la productividad de la organización.
Los objetivos ambientales en un sistema de gestión basado en la norma ISO 14001 suelen ser reconocidos como factor clave del éxito del proyecto. De hecho, el estándar solicita que se establezcan esos objetivos. No aporta orientaciones relevantes a los profesionales del área para que puedan enfrentarse a esa tarea, aunque la norma sí declara qué es lo mínimo que espera encontrar.
A pesar de su alto impacto negativo en diferentes áreas de la empresa, no es infrecuente que los riesgos legales se pasen por alto. De hecho, son pocas las organizaciones que cuentan con un departamento especializado en la gestión de riesgos de este tipo.
Los profesionales especializados en seguridad de la información son conscientes de que obtener una certificación es una garantía para las organizaciones, una barrera de defensa frente a posibles vulneraciones de datos. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir dudas y algunas tienen que ver con los controles de seguridad de la información en ISO 27001 e ISO 27002.
Las habilidades de líder son las herramientas que utiliza la persona que dirige un equipo de trabajo para obtener los mejores resultados y aprovechar al máximo las cualidades y competencias de cada una de las personas a su cargo.
Un certificado ISO es, sin duda, un factor diferencial que genera competitividad y liderazgo para una empresa. Obtener una certificación para un sistema de gestión ISO equivale a poner un potente motor en el vehículo que conduce al desarrollo de la organización.
Las tendencias sobre sistemas de gestión ISO en 2025 estarán definidas por la evolución vertiginosa que vive el planeta, sobre todo de la mano del desarrollo de las nuevas tecnologías y del sendero hacia la sostenibilidad, cuestiones a las que no es ajeno el mundo corporativo.
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