Y la tiene porque el auditor líder de ISO 45001, con su trabajo, garantiza que los trabajadores -y otras personas que participan de la actividad de una organización- están seguros y que llevan a cabo su labor en un espacio saludable, seguro y confortable.

También está entre sus responsabilidades asegurar que los riesgos que comprometen la seguridad y salud ocupacional son tratados de forma continua, verificando la mejora continua del sistema.

Debido a la complejidad de los sistemas que auditan, su relación con la salud y bienestar de las personas y la decisiva labor que implica la auditoría y certificación de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en Trabajo, convertirse en auditor líder de ISO 45001 conlleva una serie de hitos profesionales que explicamos a continuación.

¿Cuál es el camino que tiene que seguir un profesional para convertirse en auditor líder de ISO 45001?

Experiencia, conocimiento y certificación. Estos son los tres elementos que permiten a un profesional en el área de SST llegar a dirigir un equipo de auditores que evalúan un SG-SST en una organización de gran tamaño.

Pero los auditores líderes especializados en la norma ISO 45001 no solamente realizan auditoría de certificación o auditorías en organizaciones de gran tamaño. También puede requerirse un equipo para una auditoría interna, en una organización mediana, con objetivos muy específicos.

De una u otra forma, un auditor líder de ISO 45001, para llegar a ocupar esa posición, necesita:

Conocimiento sobre la norma ISO 45001

La formación específica en la norma ISO 45001 ayuda a los profesionales en el área de Seguridad y Salud en el Trabajo a comprender lo que es un Sistema de Gestión, cómo implementarlo, cómo asegurar de que sea efectivo y cómo auditarlo para comprobar su efectividad y su capacidad para mejorar.

Experiencia como auditor asistente y como auditor interno

Una vez se cuenta con la formación sobre la norma ISO 45001, el profesional en SST debe empezar a acumular “horas de vuelo”. Dependiendo del tipo de programa de formación que haya tomado, es probable que deba complementar su formación con un programa sobre técnicas de auditoría.

En un comienzo, formar parte de un equipo de auditoría representa la mejor oportunidad para obtener experiencia. De hecho, es una opción de aprendizaje preferible, que le permitirá observar y aprender del comportamiento del auditor líder de su equipo.

Conducir auditorías, como auditor único, a Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, también forma parte de la experiencia necesaria para avanzar al siguiente nivel.

El auditor líder de #ISO45001 tiene una gran responsabilidad. Certificar un Sistema de Gestión #SST y avalar el trabajo de su equipo. Conoce hoy cómo ser uno de ellos. #Saludocupacional
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Realizar un programa de formación para aplicar al examen de Auditor Líder de ISO 45001

Con experiencia y conocimiento, el auditor líder en desarrollo está próximo a enfrentar su máximo reto. Pero antes, debe prepararse para ello continuando su proceso de formación con un programa que lo prepare para presentar y aprobar el examen para auditor líder ante un organismo de certificación.

Se trata de un programa en el que, además de conocimiento sobre ISO 45001 y sobre un SG-SST, se adquieren otro tipo de habilidades y competencias necesarias para dirigir un equipo de profesionales con éxito. De ahí la importancia de elegir muy bien la institución con la que se tomará este programa. De la calidad de este programa, dependerá en buena medida el éxito de la misión.

Elegir un organismo de certificación y presentar el examen

Los organismos de certificación son los mismos que auditan y certifican a las organizaciones en los diferentes Sistemas de Gestión basados en normas ISO. Estos también certifican las capacidades de un Auditor Líder, y son también los primeros en contratar este tipo de profesionales.

Esto no significa que de inmediato, nuestro nuevo Auditor Líder pueda empezar a dirigir equipos. Tendrá que hacerlo gradualmente, iniciando por trabajar como parte del equipo de otros auditores líderes, luego se desempeñará como co-auditor, y, finalmente, estará listo para conducir sus propios equipos en auditorías complejas.

Formación de Auditor Líder de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001

La Escuela Europea de Excelencia cuenta con un completo catálogo en su oferta formativa sobre Seguridad y Salud en el Trabajo. Esta oferta formativa se ve ahora complementada con un programa específico para la formación de Auditor Líder de ISO 45001.

Este programa, que pronto estará disponible, se suma a nuestro curso para Auditores Internos, nuestros programas sobre migración desde OHSAS 18001, nuestro Diplomado y nuestro curso sobre técnicas de auditorías y auditorías remotas.

Este nuevo programa para Auditores Líderes de ISO 45001 pronto abrirá su primera convocatoria. Consulta nuestra oferta formativa.

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El objetivo de realizar una auditoría interna ISO 45001 es evaluar la conformidad, la efectividad y el desempeño de un Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, y a la vez, identificar oportunidades de mejora.

La auditoría interna ISO 45001 es entonces una actividad que agrega valor al Sistema y a la organización, que genera oportunidades para realizar correcciones y mejoras de salud y seguridad operativas y efectivas.

Pero la auditoría interna ISO 45001 también ayuda a la preparación para la auditoría externa de certificación. La auditoría de certificación o de registro, la realiza un profesional ajeno a la organización en representación de un organismo certificador independiente.

Entonces, siendo tan importante como lo es, la auditoría interna ISO 45001 merece toda la atención y todos los recursos de parte de los profesionales de la seguridad y la salud en el trabajo como de la Alta Dirección.

Hoy, proponemos una guía para realizar una auditoría ISO 45001 eficaz, que realmente represente oportunidades de mejora y que corrobore la conformidad con el estándar y con los mejores principios de seguridad y salud en el trabajo.

¿Cómo realizar una auditoría interna ISO 45001?

Cuando inicia la ejecución del plan de auditoría se adquiere conciencia de la importancia que tiene para el Sistema y para la organización, contar con auditores internos capacitados y conocedores del estándar ISO 45001.

Así es que esta guía inicia recomendando a organizaciones y profesionales en el área, identificar necesidades de capacitación, y, en consecuencia, implementar o contratar los programas de formación adecuados para cubrir tales deficiencias. Sobre ello hablamos en nuestro apartado final.

A partir de esta primera premisa, los pasos a seguir son:

Asignar la responsabilidad y la autoridad al auditor y su equipo

Es preciso que el auditor, y su equipo cuando así corresponde, reciban la cooperación absoluta de los auditados. Para ello, es necesario que los auditados, los dueños de los procesos, empleados clave, y todos aquellos susceptibles de ser entrevistados, entiendan con claridad los objetivos de la auditoría, su importancia y los beneficios que reportará a la organización, pero también en la construcción de un espacio de trabajo saludable y seguro.

Definir las áreas de la organización que serán auditadas

No todas las auditorías tienen cobertura general. Las áreas a auditar dependen de los objetivos y el propósito de la auditoría. Por supuesto, si se trata de una auditoría preparatoria para la auditoría de certificación, tendrá que llegar a todos los departamentos y a todas las ubicaciones, incluso, hasta la Alta Dirección.

Preparar un programa de auditoría y comunicarlo

La auditoría interna ISO 45001, como todas las tareas y actividades en una organización, obedece a un plan y a un programa. La sorpresa no es buena para nadie. Ni para auditores, ni para auditados. Así es que este programa, que debe ser realizable y posible, tendrá que ser comunicado con oportunidad a todos los auditados.

Desarrollar el plan de auditoría

Ya sabemos cuales son los objetivos y el alcance de la auditoría interna ISO 45001. Ahora, es el momento de poner el plan en marcha. Para esto, el auditor necesitará:

• Lista de verificación de los requisitos y de las tareas que adelantará.
• Solicitar recursos necesarios. Ordenadores portátiles u otro tipo de dispositivos, espacios para trabajar, asistentes, etc.
• Resultados de auditorías anteriores, incluyendo acciones correctivas recomendadas, los resultados de ellas y los controles y el monitoreo sobre estas aplicado.

La #AuditoríaInterna #ISO45001 reviste importancia mayor a la que se practica sobre otras normas. Conoce una guía para realizarla con éxito.
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Realizar la reunión de apertura

El inicio formal de la auditoría sucede cuando se realiza la reunión de apertura, en la que el auditor expone su plan, el propósito, el alcance y el programa. Usualmente, esta reunión está avalada por la Alta Dirección, e incluye a los directivos y personas clave dentro de la auditoría.

Iniciar la auditoría

En la práctica y sobre el terreno, el auditor debe tener un comportamiento y acatar ciertas recomendaciones que son comunes a otras auditorías correspondientes a otros estándares:

• Mantener una conducta respetuosa y profesional en todo momento.
• Explicar nuevamente y en forma reiterativa el propósito y el alcance de la auditoría.
• Responder a las inquietudes de sus auditados, pero evitar comentar o profundizar con ellos en los problemas de cumplimiento.
• Ser flexible: si el auditor encuentra un problema potencial, por fuera del alcance de la auditoría, evaluar el riesgo potencial antes de abordarlo y, de ser posible, hacer algunas recomendaciones, si es que con ello evita el trámite que implicará en un futuro implementar una acción correctiva.
• Fomentar y promover la honestidad y la transparencia en su equipo de trabajo y entre sus auditados.

Realizar la reunión de cierre

Se discutirán los hallazgos de auditoría, las acciones recomendadas, y se presentará un resumen ejecutivo de la tarea adelantada. Probablemente, en esta misma reunión, se haga entrega física/digital del informe final de auditoría a la Alta Dirección.

Monitoreo y seguimiento

Aunque el nombre así lo indique, la reunión de cierre no es el punto final. El auditor debe verificar la implementación de las acciones correctivas, y realizar monitoreo y seguimiento sobre ellas. En la siguiente auditoría percibirá los beneficios de hacer la tarea completa, hasta el final.

Cuando se trata de elegir auditores internos, la organización debe esforzarse por contar con los mejores. Ellos deben ser imparciales, ecuánimes, profesionales y muy bien formados. ¿Cómo lograrlo? Es nuestro apartado final.

Experto en Auditoría Interna ISO 45001:2018 SGSST + Método de Auditorías Remotas de Sistemas de Gestión

Al conocimiento sobre la norma ISO 45001, y las directrices para conducir una auditoría a un Sistema de Gestión basado en ella, se suma ahora un completo dosier sobre el método de auditorías remotas de sistemas de gestión, que hoy, en la nueva normalidad, deben ser conocidos y dominados por los auditores internos.

Este novedoso pack de cursos, complementan en forma excepcional la formación de un auditor experto en la norma ISO 45001. El curso Experto en Auditoría Interna ISO 45001:2018 SGSST + Método de Auditorías Remotas de Sistemas de Gestión es un programa de excelencia que sin duda representará el punto de partida y crecimiento para muchos profesionales en el área.

Tu puedes ser uno de ellos. Inicia tu formación ahora.

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Las organizaciones que se toman en serio la mejora de la seguridad y la salud de los empleados en el mundo encuentran el interesante valor añadido de implementar ISO 45001. Estructurado de manera similar a otros estándares ISO, el enfoque de ISO 45001 resulta familiar para las organizaciones que han adoptado ISO 9001 o ISO 14001, por citar tan solo dos ejemplos. Esto hace que ISO 45001 sea un estándar que se integra fácilmente con otros sistemas de gestión basados en normas ISO.

Pero ¿cuál es el valor añadido de implementar ISO 45001 para las organizaciones que acogen este estándar?

Un sistema de seguridad y salud en el trabajo con el valor añadido de implementar ISO 45001

Un sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo es una recopilación de procesos, procedimientos y tareas que persiguen un objetivo común: crear un espacio de trabajo seguro, saludable y confortable para trabajadores, contratistas, visitantes y otras partes interesadas.

El sistema de gestión SST le aporta a la organización las herramientas apropiadas para identificar, evaluar, priorizar y tratar riesgos hacia la seguridad de los trabajadores y otras partes interesadas. Y lo hace teniendo como eje central una política en la que la organización declara sus objetivos de seguridad y asume su responsabilidad para su logro.

Un sistema SST con el estándar ISO 45001

No todos los sistemas de seguridad y salud en el trabajo son iguales. En este sentido, ISO 45001 es un estándar planteado y diseñado para cumplir con las expectativas de salud y seguridad en todo tipo de organizaciones y respetando su contexto, lo cual hace que su implementación agregue un valor importante al sistema y a la organización.

De hecho, ISO 45001:2018 es el estándar de seguridad y salud en el trabajo más adoptado en todo el mundo. Y lo es porque es el fruto del trabajo de un comité de alcance internacional, conformado por expertos en el tema, que además incorpora lo mejor de otros sistemas similares, entre ellos su antecesora OHSAS 18001, desde la que todavía puede hacerse la migración.

El estándar ISO 45001 resulta innovador al incorporar conceptos modernos de gestión de riesgos, priorizar la participación de los trabajadores en el sistema y, al igual que otros estándares ISO, exigir la mejora continua del sistema como requisito ineludible. Por esta y por otras razones, el valor añadido de implementar ISO 45001 es algo que no se puede olvidar al tomar la decisión de adoptar este estándar.

Un sistema de seguridad y salud en el trabajo adquiere un valor añadido al implementar #ISO45001. Aprendemos hoy cuál es ese valor.
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El valor añadido de implementar ISO 45001

El valor añadido de implementar ISO 45001 se mide por los beneficios que el estándar ofrece. Son muchos, y entre los más relevantes figuran:

• ISO 45001 es un estándar certificable. Esto permite demostrar a clientes, trabajadores, proveedores y cualquier otra parte interesada que la organización ha implementado correctamente la norma y que alcanza la conformidad con sus requisitos. De otra forma, sería simplemente una organización que “dice” que ha implementado un sistema, y sus partes interesadas tendrían que confiar en ello.
• ISO 45001 facilita el acceso a otros mercados, sobre todo en otros países y otros continentes. Acceder a establecer relaciones comerciales con otras organizaciones, o con otros países, suele requerir la certificación ISO 45001 y, por tanto, significa una gran oportunidad.
• ISO 45001 crea una cultura de seguridad, lo que suele ser una dificultad para muchas organizaciones. Una cultura verdaderamente integrada en todos los niveles de la organización implica empleados concienciados con su seguridad y una reducción del riesgo.
• ISO 45001 reduce el valor de las primas de seguros, ya que las aseguradoras encuentran un menor nivel de riesgos de accidentes y enfermedades derivadas de la actividad laboral.
• ISO 45001 requiere la mejora continua, lo que crea un ambiente de trabajo seguro, facilitando la retención de los mejores talentos, evitando el absentismo y los periodos de parálisis de la operación.
• ISO 45001 asegura el cumplimiento de las normas legales sobre seguridad y salud en el trabajo en cada país. Esto significa no incurrir en multas o sanciones por incumplimiento y mantener la reputación de la organización protegida.
• ISO 45001 se puede integrar con otras normas, como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001, que son algunas de las más utilizadas en todas las organizaciones a nivel mundial. Por ello, su implementación puede resultar más sencilla y contribuir al avance de otros sistemas.

Así, gracias a estos y otros beneficios, las organizaciones encuentran un valor añadido de implementar ISO 45001. De ahí la importancia de contar con programas de formación en los requisitos de la norma, que permitan a la organización disponer de profesionales capacitados y listos para responder a lo que ISO 45001 solicita y obtener de esta norma un máximo rendimiento.

Curso Análisis e Interpretación de la ISO 45001:2018

Uno de esos programas es el Curso Análisis e Interpretación de la ISO 45001:2018, que introduce a los alumnos de forma sencilla y ágil, y con la comodidad de la metodología e-learning, en los conceptos principales de esta norma internacional. El curso hace un recorrido por los principios y requisitos de ISO 45001, lo que aporta al estudiante una primera aproximación a la implementación del estándar en cualquier tipo de organización.

Es, sin duda, el primer paso para empezar a destacar en este área. Inscríbete aquí.

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Implementar ISO 45001 en PYMES significa crear un marco para abordar problemas de seguridad y riesgos para la salud de los empleados. Esto es especialmente importante en empresas pequeñas y medianas que aún no cuentan con experiencia suficiente en el mundo corporativo.

Es así porque la implementación de ISO 45001 en PYMES ofrece beneficios tangibles y fácilmente cuantificables. Significa incorporar un valor agregado relevante para su crecimiento, que a su vez lo es para toda la sociedad, ya que en muchas economías, este tipo de organizaciones representan el mayor número y son las responsables de la generación de la mayoría de los empleos.

Pero concretamente, ¿cuáles son los beneficios que obtienen las PYMES que implementan ISO 45001?

Los beneficios más importantes de implementar ISO 45001 en PYMES

Las pequeñas y medianas organizaciones son más vulnerables ante los efectos negativos de un accidente de trabajo. Y lo son porque no han construido la fortaleza estructural y financiera para soportar el golpe. Es algo similar a lo que sucede con un bebé en comparación con una persona adulta. La fragilidad del primero lo hace débil y vulnerable, y la fortaleza de la segunda, le permite levantarse fácilmente tras un golpe o una caída.

Así, los beneficios de implementar ISO 45001 en PYMES son mucho más evidentes en este tipo de organizaciones. Veamos algunos muy interesantes:

Cumplir con los requisitos legales

Cumplir con las obligaciones legales puede ser un verdadero reto en organizaciones de reciente creación. Existen muchos requisitos que las organizaciones deben cumplir, y un buen número de ellos pertenecen al área de seguridad y salud en el trabajo.

Adoptar el estándar ISO 45001 significa contar con un marco para cumplir con esas obligaciones. Esto mejora la capacidad para alcanzar el cumplimiento normativo hoy y en el futuro. Pues a medida que aparezcan nuevas regulaciones para proteger a los trabajadores, la organización estará preparada para cumplirlas. Demostrar el cumplimiento en seguridad y salud en el trabajo se convertirá con el tiempo en una cuestión de pequeños ajustes.

La implementación de #ISO45001 en PYMES aporta beneficios que impactan positivamente en estos emprendimientos. Conócelos aquí.
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Identificar y mitigar riesgos

ISO 45001 proporciona un método para identificar y evaluar riesgos en todo tipo de organizaciones, y ofrece un proceso para controlarlos sistemáticamente. Pensemos en lo siguiente: cuando se presenta un incidente de seguridad y salud en el trabajo, es un riesgo para las personas y también se paraliza toda la operación de la organización. Esto representa costes en tiempo, dinero y reputación.

La conformidad con los requisitos de ISO 45001 permite identificar y controlar riesgos, de tal forma que experimentar periodos de tiempo de inactividad o pérdida de ingresos por causa de accidentes o incidentes sea mucho menos probable.

Mejorar la imagen de marca

Los clientes, pero también otras partes interesadas como los empleados, saben apreciar el compromiso con la seguridad de una organización que demuestra el certificado en ISO 45001. Con él se envía un mensaje claro a la sociedad de confianza y de compromiso indeclinable con la seguridad y la responsabilidad social. Esto impacta positivamente en la imagen de la marca y también en el número de clientes y de las ventas. 

Incrementar de la productividad

Un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo basado en la norma ISO 45001 crea un escenario de oportunidades para que las PYMES aborden problemas de seguridad ofreciendo respuestas ágiles y sistemáticas. El resultado final es un ambiente laboral cómodo, sano y seguro, proclive al aumento de la productividad y la rentabilidad. Empleados felices hacen empresas productivas.

Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001

Implementar ISO 45001 ofrece muchos beneficios en todo tipo de  organizaciones y, especialmente, en PYMES. Para hacerlo es preciso contar con profesionales especializados, con un conocimiento profundo de la norma.

Este es el objetivo del Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001, programa de excelencia que permite asumir el liderazgo de la gestión de seguridad y salud laboral en tu organización gracias a un enfoque de profundidad.

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El plazo para culminar la migración a ISO 45001 desde OHSAS 18001 termina en marzo de 2021. Sin embargo, es útil tenerlo en cuenta, las organizaciones que hayan tenido problemas o retrasos en el proceso hacia ISO 45001 como consecuencia de la emergencia sanitaria podrán solicitar una extensión de seis meses, esto es hasta septiembre de 2021.

En uno u otro caso, la verdad es que el tiempo va pasando y cuando dimensionamos el proyecto, sobre todo en organizaciones de cierto tamaño y complejidad, empieza a aparecer la inquietud. No obstante, aún es posible llegar a la meta en el plazo establecido.

¿Qué hacer para culminar la migración a ISO 45001 a tiempo? Estos consejos pueden resultar de utilidad.

Consejos útiles para la migración a ISO 45001

Son varias las diferencias clave que separan a ISO 45001 de su predecesora OHSAS 18001. En términos generales, ISO 45001 adopta una postura proactiva, y no reactiva como OHSAS 18001. Esto quiere decir que ISO 45001 requiere que los riesgos sean identificados, evaluados y tratados “antes” de que causen incidentes, accidentes y, en consecuencia, lesionados o muertes. Es una gran diferencia con respecto a OHSAS que se enfocaba en el control de peligros una vez detectados.

Al igual que otros estándares ISO, ISO 45001 también requiere la participación activa de toda la organización, desde la alta dirección hacia abajo. Este es un punto crítico cuando se piensa en atizar el fogón y acelerar el proceso de migración a ISO 45001. Asimismo nos pueden venir muy bien las siguientes recomendaciones:

1. Realizar un análisis de brechas

Mucho de OHSAS 18001 sirve para ISO 45001. El objetivo del análisis de brechas es identificar lo que tenemos, lo que nos sirve, y compararlo con el punto a donde debemos llegar. Así, sabremos exactamente en qué debemos trabajar con prioridad. Probablemente notaremos algunos cambios significativos, particularmente en lo referente a la consulta y comunicación con la fuerza laboral y la forma en que se les garantiza la seguridad y salud en el trabajo.

Una manera muy fácil para elaborar el análisis de brechas es descargando una plantilla o checklist de los requisitos de ISO 45001. Con esta lista de requisitos, hacemos las siguientes preguntas:

• ¿Este requisito aplica para nosotros?
• ¿Qué existe ahora para cumplir este requisito?
• ¿Qué falta para alcanzar el cumplimiento total?

2. Identificar el contexto de la organización

El análisis GAP o análisis de brechas nos permite establecer dónde estamos. Pero, tan importante como ello es saber en qué momento estamos y qué nos rodea: lo que conocemos como contexto de la organización. Tenerlo en mente ayuda a enfocar de modo efectivo el sistema de seguridad y salud en el trabajo dentro de una organización en particular.

Esta es una parte fundamental de la gestión de riesgos. Se trata de identificar los problemas o condiciones internas y externas que pueden generar riesgos para la seguridad y salud de las partes interesadas en el sistema teniendo muy en cuenta el sector, el área y las particularidades de la organización.

Existen varias metodologías para establecer un contexto. La estructura FODA es una de ellas, al igual que la lluvia de ideas. En uno u otro caso, estas preguntas resultan de gran utilidad:

• ¿Cuál es la misión y cuál es la visión de la organización?
• ¿Qué hace la organización?
• ¿Por qué lo hace?
• ¿En dónde lo hace?
• ¿Qué recursos utiliza para hacerlo?
• ¿Para quién lo hace?
• ¿Con quién lo hace?
• ¿A quién le preocupa lo que hace y cómo lo hace?
• ¿A quién afecta lo que hace?

3. Asumir el liderazgo

El proyecto de migración a ISO 45001 debe tener un líder visible. En la práctica, el liderazgo debe ser de todos, en todos los niveles y en todas las áreas. Pero durante la etapa de implementación, ISO 45001 exige que sea la alta dirección la que asuma el liderazgo y demuestre el compromiso.

¿Qué tiene que hacer la alta dirección para evidenciar el liderazgo? Recorrer las instalaciones y hablar con los empleados es una forma de hacerlo. Asignar los recursos humanos, técnicos, de capacitación y financieros es algo que no puede faltar. Animar a todas las partes interesadas a participar y compartir ideas o preocupaciones es, finalmente, otra acción necesaria para demostrar el liderazgo de la alta dirección. Y todo esto debe ser documentado y conservado.

Las organizaciones inmersas en la migración a #ISO45001 tienen 6 meses para culminar la tarea. Es un buen momento para recibir consejos.
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4. Alinear los objetivos comerciales con los objetivos de seguridad y salud en el trabajo

Por omitir este consejo, muchas organizaciones llegan a entender los requisitos y los objetivos de seguridad y salud en el trabajo como un estorbo y un obstáculo para su crecimiento y desarrollo estratégico. Es necesario entender que los requisitos no se implementan porque ISO 45001 lo requiera, sino porque el sistema es importante, porque produce beneficios, porque la organización lo necesita.

Para dar este paso es preciso apostar por la comunicación, la capacitación y la sensibilización para lograr un cambio cultural real que permita mirar al sistema desde cualquier nivel de la organización como a un aliado de la misma, siempre.

5. Escuchar a las partes interesadas

Seguro que todas las organizaciones que ya han avanzado en la migración a ISO 45001 habrán notado que la definición de ‘trabajadores’ ahora se amplía. OHSAS nos decía que trabajador era una persona que realiza una tarea bajo el control de la organización. Para ISO 45001, los trabajadores son los empleados, los contratistas, subcontratistas, voluntarios, y todos ellos son partes interesadas que deben ser escuchadas.

Es posible que sea necesario clasificar a los trabajadores en diferentes grupos, de acuerdo con su exposición al riesgo o con las actividades laborales que desempeñen y el lugar en donde lo hagan. Pero todos deben ser escuchados y sus declaraciones tienen que ser documentadas y conservadas. Estas entrevistas, encuestas o informes serán un buen material de consulta para realizar evaluaciones de riesgos.

6. Pasar a la acción

Es hora de ponerse en marcha y aplicar cada paso para que el objetivo se ponga al alcance de la mano. Después, terminar la migración a ISO 45001 dependerá de los resultados de la auditoría interna y de la auditoría de certificación. Si el trabajo se ha hecho bien, apenas habrá que implementar algunas acciones correctivas.

Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001

Muchas organizaciones necesitan resolver necesidades de capacitación en la nueva ISO 45001. No solo los profesionales del área de seguridad y salud en el trabajo tienen que conocer con profundidad la norma y sus requisitos. También algunos miembros de la alta dirección, directores de área, empleados clave o con responsabilidades en el sistema…

El Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001 es un programa diseñado para obtener el conocimiento y las competencias necesarias para adelantar la migración a ISO 45001, o para implementar el sistema de gestión desde cero. Y al finalizarlo podrás obtener el certificado de Auditor Interno de ERCA que faculta para ejercer como auditor.

Apúntate ahora a este diplomado y no te olvides de comprobar si puedes beneficiarte de una de nuestras becas Excellence.

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El auditor ISO 45001 cumple un rol esencial para el buen funcionamiento de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. ISO 45001 es el primer estándar global sobre seguridad y salud en el trabajo, y al igual que en otros estándares que utilizan la misma estructura, la mejora continua es un elemento crítico. La auditoría es el factor decisivo que da comienzo al ciclo de mejora continua. Entonces, el trabajo del auditor ISO 45001 y las funciones que cumple, resultan de vital importancia.

Las funciones del auditor ISO 45001

En organizaciones de gran tamaño y complejidad, suele existir un equipo de auditores. En el caso que nos ocupa, cuando hablamos del auditor ISO 45001 hacemos referencia al auditor líder del equipo.

En este caso, la primera responsabilidad que tiene el auditor ISO 45001 es conformar y dirigir su equipo con liderazgo. En segunda instancia, y aunque suene redundante, el auditor tiene la responsabilidad de realizar auditorías. Pero esta función, que se describe en dos palabras, incluye una lista de tareas muy importantes de cuya acertada ejecución depende el éxito final.

Para todo ello, el auditor ISO 45001 necesita conocimiento, experiencia y ciertas competencias a las que dedicamos el artículo ‘Las competencias de un auditor interno ISO 45001‘.

Tareas del auditor ISO 45001 antes de la auditoría

Se cuente con un equipo específico o no, el auditor debe encargarse de ciertas tareas que preparan la auditoría:

Desarrollar el plan de auditoría

Desarrollar el plan de auditoría es importante no solo porque permite planificar las tareas a ejecutar en un periodo determinado de tiempo, sino porque es un requisito que solicita ISO 45001. Al desarrollar el plan de auditoría es preciso determinar los objetivos de las auditorías, el alcance y los criterios. Es una tarea en la que el auditor, interno o externo, debe obtener la participación del auditado y su colaboración.

La ejecución del plan de auditoría puede requerir recursos como Equipos de Protección Personal, transportes, dispositivos móviles, que deben ser solicitados por el auditor. Finalmente, cuando el plan de auditoría está listo, el auditor líder debe comunicarlo a su equipo, a la alta dirección y a los auditados.

Elaborar el calendario de auditoría

En base al plan de auditoría, el auditor ISO 45001 elabora el calendario, que debe atender a las necesidades y las responsabilidades de los auditados. En el calendario, al auditor asigna responsabilidades a los miembros de su equipo, cuando ese es el caso. Igualmente, este debe ser comunicado al equipo de auditores, a la alta dirección y a los auditados.

Por otro lado, tanto el plan de auditoría como el calendario pueden desarrollarse para cada una de las auditorías, o pueden proyectarse para un semestre o para todo un año.

El auditor #ISO45001 tiene responsabilidades clave para el buen funcionamiento de la seguridad y salud en el trabajo. Las conocemos mejor.
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Tareas del auditor ISO 45001 en la práctica de una auditoría

Ya sobre el terreno, el auditor líder tiene unas responsabilidades puntuales que asumir, que básicamente son comunes a otro tipo de auditorías a sistemas de gestión basados en normas ISO. Estas generalidades incluyen:

• Comunicación con el auditado: para verificar la disponibilidad de ellos, así como de los recursos logísticos necesarios en el tiempo y los horarios previstos.
• Reunión de apertura: el auditor líder es el encargado de programar y presidir la reunión de apertura. En esta reunión, el auditor confirma el plan y el calendario y comunica los objetivos de la auditoría.
• Reunión del equipo de auditores: en las organizaciones en las cuales existe un equipo de auditores, el auditor líder debe reunir a su equipo antes de iniciar la labor. En esta reunión, el auditor se asegura de que todos los miembros de su equipo entienden cuáles son los objetivos de la auditoría y cuál será el procedimiento a seguir ante el hallazgo de no conformidades.
• Realización de la auditoría: el auditor o los miembros de su equipo evalúan el sistema para comprobar su adecuación a la norma y en base a evidencia.
• Reunión de cierre: al igual que la reunión de inicio, el auditor líder es el responsable de programar y presidir el cierre oficial de la tarea de auditoría. En esta reunión, los miembros del equipo de auditoría presentan los hallazgos y discuten sobre los procedimientos a seguir.
• Presentar los informes de auditoría: estos ofrecen la visión sobre la que plantear la mejora del sistema, de ahí su especial importancia. Para ello, se debe revisar el informe realizado y en su caso, todos los informes y las actas levantadas por el equipo de auditores. En este punto, el auditor necesita de todas sus habilidades como comunicador. Además, necesita que sus informes sean impecables en redacción, gramática, ortografía y claridad.

Ser auditor ISO 45001 líder es una gran distinción. Un buen auditor requiere exhibir algunas competencias y características personales; y, sobre todo, necesita un alto nivel de conocimientos sobre sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo y, por supuesto, de la norma ISO 45001.

Experto en Auditoría Interna ISO 45001:2018 SGSST + Método de Auditorías Remotas de Sistemas de Gestión

En el Curso Experto en Auditoría Interna ISO 45001:2018 SGSST + Método de Auditorías Remotas de Sistemas de Gestión, diseñado por la Escuela Europea de Excelencia, al conocimiento profundo sobre la norma ISO 45001, se añade un curso para la práctica de auditorías remotas .

Este pack responde a una necesidad evidente de las organizaciones que hoy deben ajustar sus procesos y sus sistemas de gestión a la nueva normalidad impuesta por la crisis sanitaria y a un mundo que cada vez aprovecha mejor las posibilidades de las nuevas tecnologías.

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En muchos de nuestros textos anteriores, hemos señalado que el nuevo estándar sobre gestión de seguridad y salud en el trabajo de ISO fue publicado durante el pasado año 2018. El requisito de liderazgo en ISO 45001:2018, contenido en la cláusula 5, es uno de los puntos clave de la norma que bien vale la pena desglosar con atención. Y ese es el objetivo que nos proponemos hoy.

¿Cómo aplicar el requisito de liderazgo en ISO 45001:2018?

ISO 45001 nos dice que “el liderazgo, el compromiso y el apoyo activo de la alta dirección son críticos para el éxito del sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo y para el alcance de los objetivos propuestos”. Cuando los trabajadores pueden constatar que la alta dirección asume con seriedad sus responsabilidades dentro del sistema, ellos se convierten en protagonistas de la generación de una cultura de seguridad y salud en el trabajo que resulta esencial.

Por lo tanto, la alta dirección debe asumir la responsabilidad de la efectividad del sistema, y garantizar así el logro de los resultados esperados. Tiene que establecer la misión, la visión y los valores de la organización teniendo en cuenta su contexto, las necesidades y las expectativas de las partes interesadas relevantes y los objetivos de negocios. Y todo ello debe reflejarse en los planes estratégicos.

La cláusula 5 nos aporta información sobre cómo la organización puede demostrar el liderazgo en relación con el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. También informa de cómo garantizar la participación adecuada de los trabajadores en su desarrollo, implementación y mejora.

La cláusula aborda los siguientes temas en los que la alta dirección debe implicarse:

• Demostración del liderazgo y compromiso.
• Desarrollo de una política de seguridad y salud en el trabajo.
• Descripción de roles, responsabilidades y autoridades del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
• Definición de los procesos necesarios para la consulta y participación de los trabajadores.

La alta dirección puede demostrar el cumplimiento del requisito de liderazgo en ISO 45001:2018 asumiendo una responsabilidad activa y evidente en la protección de los trabajadores. Deberá hacerlo mediante el uso de diversas medidas y durante las etapas de planificación, implementación y evaluación del sistema de gestión.

La cláusula 5 de #ISO45001 nos presenta los requisitos de liderazgo de la norma sobre #SeguridadYSalud en el Trabajo. Aprendamos a aplicarlo
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El liderazgo y el compromiso pueden ser demostrados de varias maneras:

• Alineando el sistema de gestión con los objetivos de negocio de la organización.
• Asegurando que los recursos necesarios estén disponibles.
• Alentando a los trabajadores y a otras partes interesadas relevantes a involucrase de forma activa en la mejora del desempeño del sistema.
• Involucrando a todos los trabajadores y partes interesadas en la toma de decisiones que los afecten.
• Promoviendo una discusión abierta sobre temas relacionados con la seguridad y la salud en el trabajo.

El requisito de liderazgo en ISO 45001:2018 ofrece a la organización una mejor posición para lograr los objetivos de seguridad y salud en el trabajo e identificar oportunidades de mejora. Y lo hace siempre y cuando la alta dirección cree una cultura que alienta a las personas, en todos los niveles, a participar activamente en el sistema.

Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo con ISO 45001

La formación es uno de los recursos que debe asegurar la organización para cumplir con el requisito de liderazgo en ISO 45001:2018, especialmente en aquellas organizaciones que han identificado brechas de capacitación y formación en materia de seguridad y salud en el trabajo.

Para ellas, la Escuela Europea de Excelencia a diseñado el Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo con ISO 45001. Se trata de un programa de alta calidad que está disponible para todos los profesionales que deseen actualizarse en este estándar, bien sea para implementarlo o para hacer la migración desde OHSAS 18001.

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El Análisis de Brechas para ISO 45001 pretende identificar el estado de conformidad entre un Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo y los requisitos de dicha norma. El GAP Analysis, como también es denominado por sus siglas en inglés, constituye una herramienta muy valiosa para conocer las áreas de actuación que se deben abordar con el fin de alcanzar el objetivo a tiempo.

Para las organizaciones que han trabajado bajo los requisitos de OHSAS 18001, el Análisis de Brechas para ISO 45001 puede resultar una actividad mucho más fácil que para aquellas que no lo han implementado. Lo mismo ocurre con aquellas que han realizado un Análisis de Brechas para otras normas ISO.

Para unas o para otras, hemos desarrollado unas indicaciones que les permitirán planificar y realizar un Análisis de Brechas para ISO 45001.

¿Cómo planificar y realizar el Análisis de Brechas para ISO 45001?

El Análisis de Brechas para ISO 45001 se desarrolla en tres etapas básicas: programación, auditoría e informes, según el siguiente orden:

A-) Programación

Dentro de la programación, debemos tener en cuenta tanto la revisión del plan del proyecto como las personas que participarán en él. La etapa de programación también incluye comunicar a los empleados lo que se está haciendo y por qué se está haciendo. Es importante que se sientan cómodos y estén preparados para resolver las preguntas del auditor.

Para tal efecto, sería conveniente enviar un boletín informativo sobre la fecha de realización del análisis, las personas que intervendrán y por qué se realizará.

En este momento, también debemos establecer el calendario de auditoría y determinar si se auditará por proceso, por procedimiento, por área o por ubicación. En cualquiera de estos casos, en organizaciones de gran tamaño, es aconsejable dividir el trabajo en secciones manejables y programar considerando el tiempo adecuado para auditar cada sección.

Finalmente, es preciso elaborar listas de verificación para que sean utilizadas por los auditores. En ellas, deben abordarse los requisitos que sean aplicables para cada área, proceso, procedimiento o ubicación.

El #AnálisisBrechas para #ISO45001 es una valiosa herramienta durante la implementación de la norma. Aprenda cómo elaborarlo.
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B-) Auditoría

Es importante cumplir el horario que se ha programado en la primera etapa. Por otra parte, hay que centrarse en lo que está conforme con ISO 45001 y lo que no. Los auditores y los empleados deben tener en cuenta que no se trata de una auditoría de cumplimiento, sino de un Análisis de Brechas.

Los auditores deben tomar notas, recopilar documentos, establecer referencias, citar ejemplos… Todo ello será de gran utilidad al momento de pasar a la siguiente etapa.

C-) Informes

El Análisis de Brechas para ISO 45001 finaliza con la entrega de los informes en los que se resume el resultado de la auditoría. Recordemos que no se trata de una auditoría de cumplimiento, razón por la cual lo más importante es identificar los incumplimientos. Debería obtenerse un informe con los siguientes puntos:

• Procesos que cumplen con la norma y están documentados.
• Procesos que cumplen con la norma, pero deben ser documentados.
• Procesos que no cumplen con la norma y deben ser reestructurados.
• Procesos requeridos por la norma que actualmente no existen.

El equipo de profesionales en Seguridad y Salud en el Trabajo utilizará esta información para asignar responsabilidades así como para elaborar cronogramas de trabajo. También la empleará para desarrollar nuevos procesos y realizar todas las labores y actividades necesarias. El objetivo fundamental debe ser lograr el cumplimiento del Sistema de Gestión con la norma ISO 45001.

Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo con ISO 45001

Una forma de alcanzar la conformidad completa con la norma ISO, es realizar el Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo con ISO 45001 dictado por la Escuela Europea de Excelencia. Se trata de un programa de formación que aborda todos los requisitos de la norma, enfocado en la práctica y que cuenta con docentes especializados.

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ISO 45001:2018 ha sido publicada recientemente. Los requisitos para gestionar riesgos y oportunidades en ISO 45001 difieren de los exigidos por OHSAS 18001. Estos requisitos abordan dos tipos de riesgos diferentes: para los procesos individuales y el conjunto de procesos de Salud Ocupacional y Seguridad en el Trabajo.

Nos acostumbramos a los requisitos por demás elementales de OHSAS 18001 que básicamente solicitaban identificar los riesgos que existían para la salud y seguridad ocupacional de todas las partes interesadas, iniciando con los empleados, continuando con los contratistas y finalizando con los visitantes.

Una vez se identificaban los riesgos, se definían los controles que se implementarían para mitigar los riesgos existentes. Por ejemplo, si se detectaba que una máquina en funcionamiento podría atrapar y lesionar una mano o el brazo de un operario, contratista o visitante, se registraba el riesgo y sus posibles consecuencias.

Para mitigar este riesgo se diseñaba una acción preventiva: colocar un protector en los lugares expuestos de la máquina que impidan que alguna parte del cuerpo humano ingrese en el punto de contacto de mayor riesgo.

Identificar y controlar los riesgos sigue siendo importante. Pero ahora, es necesario considerar nuevas condiciones para gestionar riesgos y oportunidades en ISO 45001. ¿Cuáles son? Veamos:

Nuevas condiciones que debemos considerar para gestionar riesgos y oportunidades en ISO 45001

Una mirada preliminar a la norma nos permite deducir que las nuevas condiciones necesarias para gestionar riesgos y oportunidades en ISO 45001 provienen del formato ISO estándar para todos los Sistemas de Gestión basados en normas de reciente publicación: el Anexo SL.

En este formato encontramos la evaluación del contexto de la organización – interno y externo —, y la forma en que incide con los objetivos del SG-SST. El siguiente paso es identificar partes interesadas junto con sus expectativas y necesidades.

Finalmente, atendiendo estas condiciones, la organización debe hacer una evaluación de riesgos y oportunidades con respecto al SG-SST. Esto implica evaluar los riesgos y oportunidades que pueden afectar la capacidad de la organización para mejorar el desempeño en la Salud y la Seguridad de los trabajadores y otras partes interesadas.

Gestionar #RiesgosOportunidades en #ISO45001 requiere conocer las nuevas condiciones de la norma
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En muchas organizaciones es posible encontrar áreas encargadas de la planificación estratégica que abordan estos requisitos de la norma. Si además se tienen implementados otros Sistemas de Gestión – Calidad o Ambiental —, resulta muy fácil utilizar los mismos procesos para todos ellos, bajo el supuesto de que todos se basan en normas ISO.

Un ejemplo claro de todo ello está representado en los continuos cambios que se producen en las legislaciones locales o internacionales. Si sabemos que se expedirá una norma que prohíba el uso de un determinado agente químico, usado en nuestro proceso de producción, ya que se ha dictaminado que es una sustancia cancerígena -por ejemplo-, la organización tiene la oportunidad de encontrar un sustituto que no esté afectado por ninguna normativa vigente.

Sin embargo, existe el riesgo de que el nuevo elemento sea tanto o más peligroso que su antecesor, lo cual implica una nueva evaluación de riesgo. Se hace evidente el pensamiento basado en el riesgo en todas y cada una de las decisiones de la organización.

Gestionar riesgos y oportunidades en ISO 45001 puede ser una labor un poco más compleja de lo que exigía OHSAS 18001. De ahí la importancia de disponer de programas de formación de alta calidad que permitan a las organizaciones ponerse a punto con respecto a las novedades que incorporan las normas de reciente publicación.

Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo con ISO 45001

El Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo, con ISO 45001, ofrece a los profesionales en Gestión de Riesgos y Salud Ocupacional valiosas herramientas para lograr la implementación exitosa del SG-SST y por supuesto gestionar riesgos y oportunidades en sistemas de Gestión basados en ISO 45001.

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