Implementación ISO 9001

El capítulo 5 de la norma ISO 9001 2015 habla sobre el papel de liderazgo que debe desempeñar la alta dirección de una organización.

Analizaremos las novedades de este requisito y ofreceremos unas recomendaciones para la implementación ISO 9001. ¿Qué es el liderazgo para ISO 9001:2015?