El proceso de revisión de la ISO 9001:2015 avanza hacia una nueva versión prevista para 2026, y uno de los puntos que más interés ha despertado entre los profesionales de la calidad es el Capítulo 8, dedicado a la operación del sistema de gestión. Este capítulo, considerado el núcleo práctico de la norma, será clave en la transformación de los sistemas de gestión de la calidad hacia modelos más dinámicos, digitales y orientados al cliente.

La nueva ISO 9001:2026 incorporará cambios significativos que reforzarán la gestión basada en riesgos, la digitalización de procesos, la integración de la inteligencia artificial y la alineación con las nuevas realidades del mercado global. Comprender estos ajustes será esencial para garantizar la transición fluida y eficaz de los sistemas ya implementados, anticipando las exigencias de auditoría y desempeño que acompañarán a la futura norma.

El evento “Así será el capítulo 8 de la nueva versión ISO 9001:2026”, organizado por la Escuela Europea de Excelencia, te ofrecerá una visión clara y anticipada de los cambios más relevantes que traerá esta actualización, ayudándote a preparar tu sistema de gestión para los desafíos de la próxima década.

Los incidentes de seguridad de la información pueden poner a prueba la estabilidad de cualquier organización. Ciberataques, fallos tecnológicos o errores humanos pueden provocar interrupciones que afecten la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, comprometiendo la continuidad de los procesos esenciales del negocio.

Asegurar la continuidad operativa no es una tarea opcional, sino un pilar estratégico que permite a las organizaciones resistir, adaptarse y recuperarse ante cualquier contingencia. Un plan de continuidad bien diseñado garantiza que los sistemas, servicios y operaciones críticas se mantengan activos incluso en momentos de crisis, reduciendo el impacto y preservando la confianza de clientes y partes interesadas.

En este workshop aprenderás a planificar, implementar y mantener planes de continuidad del negocio en el ámbito de la gestión de la información, aplicando las mejores prácticas de ISO/IEC 27001. Además, conocerás cómo Kantan Software permite crear planes estructurados con checklists Radar, registrar pruebas de continuidad y gestionar acciones preventivas que refuercen la resiliencia digital de tu organización.

En todo Sistema Integrado de Gestión (SIG), las no conformidades representan mucho más que simples desviaciones: son oportunidades reales de aprendizaje y mejora. Sin embargo, la forma en que se gestionan marca la diferencia entre una organización que reacciona ante los problemas y otra que evoluciona hacia la excelencia operativa.

El análisis de causa raíz es la herramienta que permite transformar los errores en conocimiento y las fallas en progreso. Comprender las verdaderas causas detrás de las no conformidades —y no solo sus efectos visibles— es esencial para garantizar la eficacia del sistema, reducir la recurrencia de incidentes y fortalecer la cultura preventiva.

El evento “Análisis de Causa Raíz en SIG: de la No Conformidad a la Mejora Continua”, organizado por la Escuela Europea de Excelencia, ofrecerá una visión práctica y estructurada sobre cómo aplicar metodologías efectivas de análisis de causa raíz en sistemas integrados (calidad, ambiente, seguridad y salud), vinculándolas directamente con la mejora continua y la gestión estratégica de la organización.

La gestión de proveedores y colaboradores se ha convertido en un pilar esencial para asegurar la integridad de las organizaciones. Una relación comercial que no cumpla con las políticas anticorrupción puede generar sanciones legales, afectar la reputación y debilitar la confianza de clientes, inversionistas y partes interesadas. La norma ISO 37001 establece un marco internacional para prevenir y detectar riesgos de corrupción en la cadena de valor, fortaleciendo la transparencia en cada transacción.

Contar con mecanismos que permitan evaluar, auditar y controlar de manera sistemática a proveedores y colaboradores es indispensable para asegurar que las relaciones de negocio estén alineadas con los estándares de cumplimiento y ética empresarial. En este contexto, la digitalización ofrece una ventaja decisiva: procesos ágiles, trazables y fácilmente verificables.

En este workshop aprenderás a implementar procesos de evaluación de proveedores y colaboradores según ISO 37001, reforzando las políticas anticorrupción de tu organización. Además, descubrirás cómo Kantan Software facilita la gestión de auditorías y evaluaciones, permitiendo crear checklists Radar que aseguren el cumplimiento en cada etapa y ofrezcan evidencia documental sólida.

El mundo de la gestión ambiental se encuentra en plena transformación. La inminente ISO 14001:2026 marcará un antes y un después en la forma en que las organizaciones gestionan sus impactos y oportunidades ambientales, incorporando la inteligencia artificial (IA) como herramienta clave para la toma de decisiones, el análisis predictivo y la mejora continua. Este nuevo paradigma exige pasar de la gestión reactiva a una gestión ambiental inteligente, basada en datos, automatización y sostenibilidad estratégica.

Hoy, los responsables ambientales ya no solo deben cumplir requisitos: deben anticipar riesgos, optimizar recursos y reducir impactos con ayuda de la tecnología. En este contexto, la IA se presenta como el motor que impulsa la eficiencia ecológica y la transición hacia modelos más sostenibles y resilientes.

El evento “Aplicaciones de la IA para la futura ISO 14001:2026”, organizado por la Escuela Europea de Excelencia, mostrará cómo las herramientas de inteligencia artificial pueden integrarse en los sistemas de gestión ambiental, facilitando el cumplimiento de los nuevos requisitos de la norma y potenciando una cultura empresarial orientada a la innovación y la sostenibilidad.

La calidad no es estática. Evoluciona, se adapta y responde a los desafíos de un entorno cada vez más exigente. En ese camino de transformación, la norma ISO 9001 también da un paso adelante con su nueva versión 2026, mucho más que una simple revisión técnica. Esta actualización marca una transición hacia sistemas más ágiles, inteligentes y en sintonía con los principios de la transformación digital, la gestión basada en datos y la sostenibilidad empresarial.

En este webinar iremos más allá de un análisis comparativo. Desglosaremos los elementos que hacen de ISO 9001:2026 una guía estratégica para las organizaciones que buscan crecer con criterio y adaptabilidad. Exploraremos las diferencias clave respecto a la versión 2015, sus implicaciones en la cultura organizacional, la documentación, el liderazgo y la mejora continua.

Si tu objetivo es prepararte de forma anticipada, sin improvisaciones y con una mirada centrada en el futuro, este espacio te dará las claves necesarias para liderar la transición y convertirla en una ventaja competitiva real.