¿Se requiere un procedimiento para gestionar riesgos y oportunidades en ISO 9001?
La versión 2015 de ISO 9001 incorpora, como uno de los nuevos requisitos, la necesidad de abordar los riesgos y las oportunidades. Así mismo, la norma integra, en toda su extensión, el “pensamiento basado en riesgo”. Entonces, respondiendo la pregunta que plantea nuestro titular, sí es necesario implementar un procedimiento para gestionar riesgos y oportunidades en ISO 9001.