Si en su organización se ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001 2015, es importante que sepa todo lo que debe tener preparado para superar la auditoria de certificación. Algunas de las preguntas que se plantea pueden ser:
La evaluación de riesgos y, en general, el pensamiento basado en riesgos es una de las novedades que incorpora la nueva revisión de 2015 de la ISO 9001. Se trata de una tarea de especial relevancia, ya que juega un papel importante en la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
Entre los nuevos requisitos exigidos a los Sistemas de Gestión de la Calidad por la versión 2015 de la norma ISO 9001 está el de gestionar los riesgos y oportunidades.
La Auditoría de Certificación ISO 9001 2015 es un proceso por el que toda organización que haya implementado un Sistema de Gestión de la Calidad bajo los requisitos recogidos por este estándar, debe pasar.
La implementación ISO 9001 es una tarea en la que muchas organizaciones se involucran para conseguir mejoras y ventajas que se traduzcan en satisfacción para sus clientes.
La gestión de riesgo es un aspecto esencial a tratar en una organización. Es muy necesario saber cómo evaluar el riesgo y como ejecutar el proceso para la gestión de riesgo.
El fin de desarrollar un mapa de riesgos es ser capaces de resumir la información sobre las cuestiones que no están determinadas en la organización y analizar las estrategias que vamos a desarrollar para minimizar los daños eventuales. Con el concepto cuestiones no determinadas, hacemos referencia a aquellas situaciones que provocan ciertos resultados y que están fuera del control de la organización. En resumen, este concepto viene a definirse como riesgo. Norma ISO 9001 2015 y la gestión de riesgos
La auditoría ISO 9001 es un elemento clave del Sistema de Gestión de la Calidad. Es una herramienta muy útil para detectar no conformidades respecto a los requisitos de la norma.
La auditoría ISO 9001, dada su importancia, debe ser ejecutada por un profesional con las competencias y formación adecuada. En la Escuela Europea de Excelencia puedes adquirir esta capacitación en el curso Auditor Interno ISO 9001:2015 o en el Diplomado Gestión de la Calidad ISO 9001:2015.
La auditoría de seguimiento ISO 14001 tiene como principal objetivo velar porque el Sistema de Gestión Ambiental de la organización (SGA) no presente inconformidades y cumpla con los requisitos que establece la ISO 14001, para que, de esa forma, una vez llegado el momento de la auditoría de recertificación en la norma ISO 14001, podamos superarla con total éxito.
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