La política de cumplimiento de TI es ante todo un documento hecho para promover, impulsar y expresar la importancia de respetar y acatar las exigencias regulatorias sobre protección de datos e información de clientes, proveedores u otros terceros de la organización.
El incumplimiento de las diversas regulaciones sobre protección de datos y de información privada, cada vez más estrictas, impacta a las organizaciones en sus finanzas. Multas y sanciones se producen en todas las industrias a diario. En Europa, muchas organizaciones aún encuentran dificultades para cumplir con las regulaciones contenidas en el Reglamento General de Protección de Datos.
La política de cumplimiento de TI es una excelente forma de iniciar y encauzar un Sistema de Protección eficaz. Sin embargo, este documento suele confundirse con la política de Seguridad de la Información o con otros documentos análogos. Por eso es tan importante entender qué es y qué incluir en la política de cumplimiento de TI.
¿Qué es la política de cumplimiento de TI?
La política de cumplimiento de TI es el documento que utiliza la Alta Dirección de la organización, para expresar que se compromete con todas las acciones necesarias para proteger la privacidad e integridad de todos los datos o información privada de los terceros que necesite gestionar para el logro de sus objetivos comerciales.
La política también expresa la disposición y la decisión de cumplir con todas las normas y regulaciones aplicables, que en el caso de Europa incluyen lo dispuesto por el RGPD.
Además de la disposición y el compromiso, la política de cumplimiento de TI también habla de la forma en que se garantizará la protección de datos e información privada de terceros.
Igualmente, la política define los mecanismos de supervisión, monitoreo y comprobación aplicables, así como la disposición para la práctica de auditorías internas o de terceros que verifiquen el cumplimiento y el logro de los objetivos propuestos.
¿Qué debería incluir la política de cumplimiento de TI?
La regulación que aplica, de acuerdo con la industria o la ubicación geográfica, es un excelente punto de partida para la redacción del contenido de la política de cumplimiento de TI.
En el caso de Europa, es importante aclarar que el cumplimiento del RGPD es obligatorio para las organizaciones que operan en el continente, pero también para las que hacen negocios con ellas, o son sus representantes, distribuidores o socios en cualquier lugar del mundo.
Es probable, así mismo, que las organizaciones europeas necesiten ajustase a los requisitos regulatorios de otras latitudes, como Asia, Canadá o Estados Unidos. Son aspectos relevantes para la creación del documento. Además, es importante incluir:
1. Estrategias para proteger los datos y la información
El documento no solo expresa un compromiso. También informa cómo se logrará. Por eso, las estrategias que la organización implementará para proteger los datos y la información personal de sus terceros forman parte de la política de cumplimiento de TI.
Algunas de estas estrategias son de orden formal: informar y solicitar aprobación para la recopilación de datos y su gestión, o redactar manuales de procedimiento que adviertan a empleados y consumidores sobre los riesgos son algunas de estas estrategias.
Otras son de orden técnico. Identificar vulnerabilidades, establecer protocolos de seguridad y de protección de contraseñas o proteger dispositivos forman parte de este segmento.
Finalmente, también hay estrategias preventivas: capacitaciones, charlas de concientización, revisión de la eficacia de otras estrategias o implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en el estándar ISO 27001, completan el inventario de estrategias a incluir en la política de cumplimiento de TI.
2. Documentos
La política es un documento. Pero los pasos para diseñar estrategias, identificar riesgos o vulnerabilidades o establecer procedimientos y protocolos, también deben documentarse y forman parte integral de la política.
Es necesario probar las estrategias, y estas pruebas, con sus comentarios y sugerencias de mejora, también se documentan y almacenan.
Encuentra en este artículo el contenido mínimo que debería incluir la Política de #Cumplimiento de #TI en tu organización #ISO27001 Clic para tuitear3. Mecanismos de monitoreo y revisión
Las amenazas digitales están en constante evolución. Se modifican, aparecen nuevas, algunas pierden relevancia y otras la ganan. Lo que ahora es eficaz puede no serlo en unas semanas.
Es importante que la política defina los mecanismos y las herramientas que se utilizarán para comprobar la eficacia constante del Sistema: auditorías, inspecciones, evaluaciones, encuestas, entrevistas, auditorías de terceros, automatización y digitalización del Sistema…
4. Plataformas para la automatización y digitalización
Garantizar el cumplimiento de TI, la protección e integridad de los datos y los informes de terceros, implica vigilar muchos puntos. El área para cubrir puede ser muy grande y, eventualmente, superar las capacidades de profesionales expertos.
Por otra parte, el cumplimiento no se limita a los horarios de trabajo de las personas. La protección de datos es un compromiso para todos los días y todas las horas. Una plataforma que automatice la gestión de cumplimiento de la Seguridad de la Información y digitalice el Sistema permitirá recopilar y procesar grandes cantidades de datos, obtener informes en tiempo real e implementar acciones inmediatas para solucionar problemas que están ocurriendo en el momento.
Diplomado de Seguridad de la Información ISO/IEC 27001
El Diplomado de Seguridad de la Información ISO/IEC 27001 es un programa que entrega a los alumnos los conceptos y conocimientos necesarios para planificar, implementar, auditar y llevar a la certificación y un Sistema de Gestión basado en la norma ISO 27001.
El programa ha sido diseñado por expertos para garantizar la Seguridad de la Información. Los alumnos, finalmente, adquieren certificación como expertos en Seguridad de la Información, pero también como auditores de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información. Compruébalo aquí.
