evaluar un sistema antisoborno

Las organizaciones necesitan聽evaluar un sistema antisoborno聽para聽corroborar que sus programas son efectivos y que de verdad tienen la capacidad de prevenir y detectar la corrupci贸n. Cuando dedicamos esfuerzos y recursos en un聽sistema antisoborno聽lo hacemos para que funcione de manera efectiva. Y es una pena descubrir que no es as铆 cuando es demasiado tarde.

De ah铆 la importancia de evaluar un sistema antisoborno de forma continua y eficaz, de modo que permita la聽mejora del sistema. Para saber c贸mo hacerlo, hemos identificado 8 pilares en los que debemos centrar nuestra atenci贸n.

8 pilares para evaluar un sistema antisoborno

Como primer apunte, se ha de considerar que los procedimientos de prevenci贸n del soborno聽deben ser proporcionales al riesgo al que se enfrenta la organizaci贸n.聽Una vez establecidos, estos deben ser monitoreados, revisados y evaluados, en base en los siguientes 8 postulados:

1. Compromiso de la organizaci贸n con el sistema

Se eval煤a el tiempo, las prioridades y los recursos que la alta direcci贸n ha destinado聽para el mantenimiento del sistema. El monitoreo del compromiso de gesti贸n de la organizaci贸n tambi茅n implica la聽realizaci贸n de encuestas preexistentes a empleados clave. Con ellas, generalmente, se busca comprender聽c贸mo se percibe聽el tratamiento del cumplimiento por parte de la alta direcci贸n y la influencia que tienen sus decisiones en la gesti贸n de cumplimiento.

2. Claridad y comunicaci贸n

La claridad suele confundirse con buena comunicaci贸n. Una pol铆tica clara es aquella que es聽accesible y entendible聽para los empleados, en tanto que la comunicaci贸n abarca un concepto mucho m谩s extenso. La comunicaci贸n incluye programas de聽capacitaci贸n聽y pruebas de absorci贸n del conocimiento. Claridad y comunicaci贸n son siempre necesarias para lograr una verdadera cultura contra la corrupci贸n.

3. Aceptaci贸n de riesgo

Las organizaciones determinan niveles de riesgo que consideran aceptables para ellas y establecen medidas en base a ello. Cuanto mayor es la aceptaci贸n del riesgo, tambi茅n lo es la posibilidad del incumplimiento. Por ello, es necesario centrarse en聽comprobar si ese nivel de aceptaci贸n del riesgo es el m谩s acorde en relaci贸n a la organizaci贸n y a su contexto, y no solo atender a la聽evaluaci贸n del riesgo聽a nivel general.

4. Expectativas sobre el cumplimiento y medici贸n del cumplimiento

Se han de聽tener en cuenta las expectativas de cumplimiento del sistema, as铆 como las medidas de control y monitoreo alineadas con tales expectativas. Esas expectativas se establecen a partir de la pol铆tica de cumplimiento, de los procedimientos, de los documentos en los que se fijan objetivos…

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5. Partes interesadas

El nivel de聽participaci贸n de las partes interesadas聽o su influencia en el alcance de los objetivos del sistema es el punto a evaluar aqu铆. Por supuesto, el rol de las partes interesadas es un indicador de la madurez del sistema. Un ejemplo de ello son los empleados, que pueden hacerse responsables de monitorear y controlar algunas tareas del sistema. Se construye as铆 una l铆nea de defensa en聽apoyo de la labor del oficial de cumplimiento.

6. Recursos y presupuesto para el sistema

Se refiere a los fondos, personal, tecnolog铆a y programas de capacitaci贸n dispuestos para alcanzar los objetivos del聽sistema antisoborno.聽Cuando se asignan recursos no adecuados o insuficientes, se limita la capacidad del sistema, lo cual representa una alta exposici贸n a los riesgos predominantes, sobre todo en algunas 谩reas geogr谩ficas espec铆ficas.

7. Gobernanza e informes

Se eval煤an los niveles de gobernanza, los canales de comunicaci贸n, las medidas de acci贸n para evitar desviaciones y los protocolos establecidos para la presentaci贸n de informes. En este punto hemos de tener en cuenta que聽los informes fiables son esenciales para la toma correcta de decisiones.

8. Gesti贸n y acci贸n de incidentes

Al evaluar un sistema antisoborno, atendemos, como 煤ltimo pilar, la madurez del proceso y la gesti贸n de incidentes y acciones contra las vulneraciones.聽Las acciones sobre las desviaciones y la coherencia en su aplicaci贸n聽constituyen una medida imperativa en la evaluaci贸n integral del sistema de cumplimiento. Esto es as铆, porque聽un sistema que no penaliza la corrupci贸n con determinaci贸n no puede ser tomado en serio.

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