Planificar riesgos y oportunidades en ISO 9001 2015

La cláusula 6 de la nueva norma ISO 9001:2015 es explicita al describir la necesidad de emprender acciones requeridas para planificar riesgos y oportunidades en ISO 9001 2015. Conocer estas acciones, para hacer frente a los riesgos y oportunidades que exige la norma ISO 9001:2015, implica abordar temas como la “mentalidad de riesgo” de la organización o el pensamiento basado en el riesgo.