Seguir operando después de una interrupción del servicio es una eventualidad abordada por la norma ISO 22301 (Sistemas de Administración de Continuidad de Negocios). Pero, para ello, es necesario identificar riesgos y considerar las acciones necesarias para asegurar la reanudación de la operación en circunstancias adversas.

La gestión de riesgos que plantea la norma ISO 31000 es uno de los factores clave en el propósito de seguir operando después de una interrupción del servicio. ¿Qué es un riesgo y cuáles son los que conducen a una interrupción del negocio? Ese es nuestro tema de hoy.