Los directivos en cualquier organización son responsables de implementar y transmitir la misión y visión de la empresa. Así, los gerentes con formación en habilidades directivas son fundamentales para alcanzar objetivos comerciales y misionales, y lo son, cada vez más, en un mundo día a día más competitivo y en transformación constante. Y, específicamente, lo son en esta crisis sanitaria sin precedentes que exige una amplia visión y capacidad de adaptación.

Alcanzar el éxito y mantenerlo precisa de líderes con un conjunto específico de habilidades que promuevan de forma efectiva el crecimiento de la organización, y con él, el de los empleados. Es cierto que algunos poseen algunos talentos innatos, pero el líder no solo nace, se hace, y se hace con su interés, su esfuerzo y la formación adecuada.