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Mejorar el Sistema de Calidad: el Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015

El Ciclo PDCA y los requisitos de ISO 9001:2015 siguen un objetivo común: la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad. Y es natural. En el mundo organizacional actual, dominado por la competitividad, la excelencia hace la diferencia. Son cada vez más las organizaciones que buscan formas de mejorar sus procesos con el...