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Gestión de riesgos ISO 31000: métodos para realizar un análisis de causa raíz

La gestión de riesgos ISO 31000 exige realizar análisis de causa raíz. No es suficiente con conocer la causa inmediata de un problema, sino que es preciso ahondar hasta encontrar la fuente, el origen del evento. Solo así podremos garantizar la no repetición. La gestión de riesgos ISO 31000 hace uso de diversas herramientas para realizar un análisis de...

Cómo realizar un análisis de causa raíz efectivo

Al realizar un análisis de causa raíz, usualmente no somos conscientes de que estamos ante una poderosa herramienta de gestión de riesgos, desarrollada por el ingeniero japonés Kaoru Ishikawa. Tal vez ello se deba a la simpleza misma de este método de evaluación. Realizar un análisis de causa raíz es, en esencia, evaluar un problema...