Duración
20 horas distribuidas en 1 mes
Precio

0,00USD

Valoraciones
(1 valoración de cliente)
Convocatoria abierta tras la inscripción

Información de interés

El curso Procesos de apoyo de sistemas de gestión te ayudará a aumentar tu competencia en cuanto a la planificación, ejecución, mantenimiento y mejora de los procesos de apoyo en un sistema de gestión.

Los procesos de apoyo se encuentran en prácticamente todas las organizaciones, porque corresponden a la función transversal que se requiere para administrar los recursos que soportan la totalidad de las áreas. Además, se tienen requisitos de normas de sistemas de gestión que son similares en todos los estándares bajo la HLS.
Para asegurar la eficacia de estos procesos, es requerido conocer la naturaleza de los mismos. De igual modo, al combinarlos con los requisitos de las normas de sistemas de gestión es necesario tener las herramientas imprescindibles para asegurar la contribución de estos componentes de los sistemas en los resultados esperados.

Certificado

Expedido por ISOTools Excellence y la Escuela Europea de Excelencia con un costo de 10USD. Es un certificado opcional.

En la Escuela Europea de Excelencia facilitamos un modelo de formación e-learning, a través de un completo Campus Virtual, en el que podrás acceder a todo el material de estudio: contenido del curso, vídeos, foros, live trainings, evaluaciones, etc. Esta modalidad de formación te permite planificar tu horario de estudio según tus necesidades. El acceso al curso es inmediato tras formalizar el pago. Una vez que te matricules, recibirás en tu e-mail los datos de acceso a la plataforma de formación para comenzar a estudiar. Este curso tiene una carga lectiva de 20 horas, distribuidas en 1 bloque de contenido que se desarrolla a lo largo de 1 mes.

No se establecen requisitos previos, pero sí hay requisitos para la obtención del certificado:

  • Lectura/estudio del material completo.
  • Visionado de los vídeos formativos.
  • Completar el 100% un porcentaje de actividades finalizadas.
  • Obtener una nota mínima igual o superior al 50/100.

En este vídeo puedes ver una breve guía de uso del campus virtual.

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La meta del curso Procesos de apoyo de sistemas de gestión es proporcionarte las competencias necesarias para llevar a cabo una adecuada planificación, ejecución, mantenimiento y mejora de los procesos de apoyo en un sistema de gestión.

Los principales objetivos de esta formación son:

  1. Conocer las directrices y mejoras de la gestión de competencias con las directrices de la ISO 10015:2019.
  2. Aumentar el desempeño de las personas en las organizaciones usando como referencia las directrices de la ISO 10018:2020.
  3. Reconocer el impacto que tiene el error humano en los sistemas de gestión y aprender como mitigarlos.
  4. Aplicar principios Gestión del conocimiento para la mejora de la eficacia del sistema de gestión.
  5. Gestionar la información documentada basándose en la guía ISO 10013:2021.
  6. Mejorar los procesos de compras en los SGC.

    Dirigido a:

    Este curso está dirigido a auditores de sistemas de gestión, líderes de procesos, profesionales de compras, profesionales gestión de personas, risk managers, profesionales de la calidad, profesionales de SST, profesionales de gestión ambiental, líderes de procesos, gerentes de áreas de apoyo en las organizaciones, inspectores, analistas de procesos de apoyo, alta dirección.

    Lucy Navarrete 🇲🇽
    Lucy Navarrete asesora en conocimientos y cumplimiento normativo nacional e internacional de normas ISO 9001, 14001 y 45001. Es experta en creación de cursos, cuenta con una Maestría en Gestión ambiental y Calidad, es Diplomada en Auditoría Ambiental y Licenciada en Computación.
    Gilberth Araujo 🇻🇪
    Ingeniero Electricista y especialista en sistemas de gestión de la calidad, sistemas de gestión de la energía, sistemas de gestión de seguridad de la información e investigación en gestión de negocios. Cuento con una vasta experiencia en el ámbito de las asesorías, evaluaciones, auditorías, implementación, documentación, mantenimiento y mejoras de sistemas de gestión
    Griselda Kalbermatten 🇦🇷
    Consultora, capacitadora y evaluadora de sistemas de gestión y modelos de excelencia.
    Elidé Sedas
    Elidé Sedas Suárez 🇲🇽

    DOCENTE DEL DIPLOMADO ISO 9001

    Estudios de maestría en el Instituo Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey.

    Verónica León
    Verónica León 🇪🇨

    PROFESIONAL-SENIOR DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

    En este caso, se trata de un curso gratuito para los miembros del Club Alumni, que tendrá un pago adicional de 10 USD (dólares) en el caso de que el alumn@ solicite el certificado de esta formación.

    El curso comenzará tras la inscripción, dispondrás de 1 mes de acceso para terminar el curso y descargar el certificado.

    Contenido del curso

    El curso está dividido en presentaciones, vídeos, evaluaciones y test en los que se tratarán los siguientes puntos:

    • Introducción a los procesos de apoyo.
    • Desarrollo de personas y competencias a través de la nueva ISO 10015:2019.
    • ISO 10018:2020. Orientación para la participación de las personas.
    • El error humano y los sistemas de gestión.
    • Gestión del conocimiento.
    • ISO 10013:2021 para la gestión documental de ISO 9001.
    • Proceso de compras en los SGC.
    • Conclusiones.

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    Valoraciones

    1 valoración en Club Alumni: Procesos de apoyo de sistemas de gestión

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    1. colasa.salas

      Excelente plataformas y buen método de aprendizaje, lo recomiendo , profesores capacitados.

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