Webinar: Diseño y desarrollo en la ISO 9001:2015

Webinar: Diseño y desarrollo en la ISO 9001:2015


Eventos Online y Gratuitas

El diseño y desarrollo en la ISO 9001:2015 de un producto o servicio es uno de los puntos en la norma que suele traer más dolores de cabeza a las empresas y organizaciones. Esto es así ya que ven en ella algo que se debe cumplir y no un medio para alcanzar la calidad.

El diseño y desarrollo sigue siendo uno de los puntos más discutidos frente al Sistema de Gestión de Calidad, por lo que es necesario definir si el apartado 8.3 de la ISO 9001, relativo a esta cuestión, aplica o no en nuestra empresa. Si esta diseña sus propios productos o servicios para comercializarlos, aplica.

Puede decirse que hay diseño cuando la empresa lleva unos elementos de entrada en función de unos requisitos para crear un producto o servicio. Dicho de otra forma, hay diseño cuando nosotros diseñamos cómo debe ser nuestro producto o servicio para cumplir unos requisitos.

Para llevar a cabo la planificación de un diseño y desarrollo es necesario establecer unas etapas con fecha de inicio, finalización y responsables. Todos los involucrados y responsables deben conocer cuál es su rol en el diseño. También tenemos que definir cómo vamos a revisar, verificar y validar cada etapa.

Objetivos

Dar a conocer cuál es el contenido del apartado 8.3 de la norma ISO 9001:2015 en el cual se presenta lo relativo al diseño y desarrollo de un producto o servicio.

Esclarecer la importancia de prever la planificación de un diseño y desarrollo alineado con la norma, procesos los cuales deben contener unas fechas tanto para el inicio como para la finalización, así como a los responsables.

Beneficios de asistir a este evento

  • Conocer cómo debe ser el diseño y desarrollo de los productos y servicios en una compañía siguiendo lo establecido por la norma ISO 9001:2015.
  • Conocer de forma completa e integral las claves que deben ser tenidas en cuenta para que el desarrollo de la tarea sea el mejor posible.

Dirigido a

Personas que tengan función de: responsables de Sistemas de Gestión, técnicos de Sistemas de Gestión, auditores internos, responsables de procesos, personal técnico, profesionales relacionados con los Sistemas de Gestión y profesionales técnicos que desean orientar su desarrollo de carrera hacia los Sistemas de Gestión.

Empresas Colaboradoras

Fecha

Martes 26 de octubre de 2021.

Horarios

Chile: 14.00 a 16.30
Colombia: 12.00 a 14.30
España: 19.00 a 21.30
México: 12.00 a 14.30
Perú: 12.00 a 14.30

Expertos Ponentes

Griselda Kalbermatten

Elidé Sedas Suarez

  • Docente en Educación con acentuación en Desarrollo Cognitivo, gran experta en ISO 9001.

gilbertharaujo

Gilberth Araujo

  • Director Académico de la Escuela Europea de Excelencia

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