Es natural creer que las organizaciones que se desempeñan en diferentes sectores de la economía tengan que definir los principales KPI ambientales, utilizando métodos diferentes, que resulten compatibles con su Sistema de Gestión Ambiental.

Algunas organizaciones disponen de tecnologías que les permiten dedicar mayores esfuerzos a definir los principales KPI ambientales, haciendo que esta labor resulte sencilla en términos relativos.

Pero para otras organizaciones, sobre todo aquellas que efectúan labores de manufactura y servicios muy básicos, definir los principales KPI ambientales puede entrañar alguna dificultad, razón por la cual, en nuestra entrada de hoy, hablaremos de los KPI, qué significan, y cuál es la mejor forma de definirlos.

KPI ambientales – ¿Qué son?

Los KPI – Key Performance Indicator —, suelen ser definidos en la etapa de planificación del proyecto por la Alta Dirección. El objetivo por supuesto, es contar con instrumentos adecuados para medir la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental, y así, reducir el impacto ambiental negativo resultado de la operación de la organización.

Pero es preciso tener en cuenta algunas consideraciones antes de definir los principales KPI ambientales, sobre todo en organizaciones del sector industrial, que tienen altos impactos ambientales:

• ¿Cómo opera la organización?
• ¿Qué tipo de productos y servicios ofrece?
• ¿Cómo se gestiona la cadena de suministro?
• ¿Existen protocolos establecidos para el reciclaje de residuos?
• ¿El proceso productivo genera emisiones de carbono?
• ¿Se reciclan los envases o empaques una vez se entrega el producto?

De acuerdo con estas consideraciones, y teniendo en cuenta lo determinado por ISO 14001, podemos definir los principales KPI ambientales así:

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Cómo definir los principales KPI ambientales

Una vez hemos planteado las consideraciones expuestas en el párrafo anterior, podemos determinar 4 KPI ambientales. Muchas organizaciones acostumbran utilizar algún tipo de medida de rendimiento, como elemento esencial en su Sistema de Gestión de la Calidad.

Esos mismos indicadores pueden ser parte del Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001. Sin embargo, estos deben ser seleccionados con sumo cuidado, dependiendo del proceso sobre el que actúen, la relevancia que tenga la medición y siempre bajo la estricta supervisión de la Alta Dirección.

Cada actividad o negocio es diferente y, por ello, hace uso de procesos diferentes, que afectan en mayor o menor grado el medio ambiente. No obstante, algunas medidas típicas, como las que reportamos a continuación, pueden ser utilizadas en cualquier clase de actividad.

KPI Ambientales – Indicadores frecuentes

1) Uso de recursos naturales:

• Agua, energía eléctrica, gas, combustibles fósiles, otro tipo de combustibles.
• Cantidad de papel empleado en el proceso de producción, empaque o embalaje.

2) Emisiones y residuos al aire, a la tierra o al agua:

• Partes contaminantes tomadas por millón de medidas.
• Peso de los materiales vertidos.

3) Incidentes reales y/o potenciales que impactan en el medio ambiente:

• Cantidad de incidentes reales.
• Número de incidentes potenciales.
• Tiempo perdido debido a la ocurrencia de incidentes reales.

4) Medidas proactivas:

• Medidas de reducción de riesgos implementadas.
• Puntuación entregada por auditoría ambiental.

Curso Transición a la Nueva ISO 14001:2015. Cambios Clave

Definir los principales KPI ambientales es indispensable si se ha implementado un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001:2015. Sin embargo, el tema puede ser tan amplio como actividades económicas existen.

El Curso Transición a la Nueva ISO 14001:2015 – Cambios Clave, impartido por la Escuela Europea de Excelencia, proporciona a los estudiantes las competencias y las habilidades para implementar un SGA basado en la norma ISO 14001 con éxito dentro de cualquier organización, y desarrolla con éxito las labores y las actividades necesarias para acometer esta labor, incluida la definición de los principales KPI ambientales.

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En septiembre de 2015 se publicó la nueva versión de la norma ISO 14001 que recoge un estándar de requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) y, por un periodo de 3 años, las organizaciones que quieran mantener su certificación deberán adaptar sus Sistemas de Gestión a los nuevos preceptos. Por esto, preparamos nuestro Curso Transición ISO 14001 2015. Cambios Clave: para ayudar a los profesionales a liderar y realizar con éxito la transición y adaptación a la nueva normativa.

Nuestro curso Transición ISO 14001 2015. Cambios Clave

Esta formación dirigida a técnicos de Medioambiente y otro personal técnico, Auditores Internos ISO 14001, profesionales que tengan conocimientos previos de la anterior norma ISO 14001:2004 y los profesionales de las organizaciones responsables de la gestión ambiental, los capacitará para:

• Conocer los nuevos pilares en los que se fundamenta la ISO 14001:2015.
• Hacer un análisis e interpretación adecuado de los nuevos requisitos de la norma ISO 14001:2015.
• Identificar qué cambios y cómo llevarlos a cabo en el Sistema de Gestión Ambiental.
• Asimilar el proceso de transición que implica adaptar los Sistemas de Gestión Ambiental a la nueva normativa.

Metodología Curso Transición ISO 14001 2015

Nuestros alumnos pueden comenzar el Curso Transición ISO 14001 2015. Cambios Clave en el momento en que lo deseen y tengan disponibilidad para comenzar a aplicar los conocimientos adquiridos en sus organizaciones cuanto antes, ya que toda la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual:

Una vez completada la matrícula, nuestros alumnos reciben a través de correo electrónico sus claves de acceso al Campus Virtual de Escuela Europea de Excelencia, donde encontrarán todos los materiales para formarse como el temario del curso, documentación adicional, anexos, actividades, vídeos y evaluaciones.

Además, a través de los foros de debate de la plataforma podrán debatir y hacer preguntas tanto a sus compañeros como a los profesores que han preparado los materiales, y plantear todas las dudas que necesiten.

En la página del curso, puedes consultar toda la información relativa al temario que se imparte: Curso Transición ISO 14001 2015. Cambios clave.

Este curso es totalmente flexible y se adapta a las necesidades de los alumnos, ya que estos pueden compaginar su aprendizaje con su actividad profesional y acceder las 24 horas cualquier día de forma online para formarse cuando mejor les convenga. El curso está diseñado para ser completado en unas 5 semanas, si bien, aquellos alumnos que necesiten de más tiempo para completarlo, dispondrán de tiempo adicional para completar su formación acerca de cómo implementar la transición a la ISO 14001:2015 en sus organizaciones.

La opinión de nuestros alumnos

Estas son algunos de los testimonios que recogen las opiniones de los alumnos que ya han realizado el Curso Transición ISO 14001. Cambios clave:

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Desde la publicación en septiembre de 2015 de la nueva versión de la norma ISO 14001, los empleados de muchas organizaciones alrededor de todo el mundo están en el proceso de ponerse al día con los cambios y la planificación de cómo implementar esos cambios en su organización, tanto para cumplir con los requerimientos del nuevo estándar como para maximizar el beneficio de negocio de la implementación de los cambios.

Algunos de los numerosos cambios que introduce la nueva versión de la norma no son descriptivos y en cierto grado están abiertos a la interpretación de los requisitos. A la vez que esto puede ser positivo en muchos sentidos, también abre la puerta a que se realicen interpretaciones o implementaciones erróneas, dando lugar a no conformidades durante la auditoría de renovación de la certificación. ¿Qué podemos hacer para evitarlo?

Cómo evitar no conformidades en la transición a la ISO 14001 2015

Vamos a revisar algunos de los principales cambios y algunos hipotéticos casos en los que se pueden dar no conformidades en la transición a la ISO 14001 2015.

• Información documentada. Imaginemos que tu organización no puede proporcionar pruebas documentadas de que se ha comprendido y usado el ciclo “planificar-hacer-verificar-actuar” (PHVA) en el que se basa la norma ISO 14001. El resultado será una no conformidad.
• La importancia de la evaluación de riesgos: Imaginemos que no podemos demostrar que estamos utilizando el pensamiento basado en el riesgo a un nivel estratégico, y nuestra organización no ha tenido un aporte de nuestro equipo superior cuando se habla de riesgo. Resultado: no conformidad contra la ISO 14001:2015.
• Aspectos ambientales: ahora hay que evidenciar y demostrar que se tienen en cuenta los aspectos ambientales en la planificación y que quede asegurada la debida consideración de esta faceta. Si esto no se puede demostrar, el resultado es la no conformidad contra ISO 14001:2015.
• Liderazgo: este es también uno de los principales cambios que introduce la nueva versión de la norma ISO 14001. Supongamos que ningún miembro de la alta Dirección de la organización toma parte de la administración del Sistema de Gestión Ambiental ni asiste a las reuniones periódicas. La falta de liderazgo es motivo de no conformidad.

Cómo evitar no conformidades en la transición a la #ISO14001 versión 2015
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Como hemos visto en los anteriores ejemplos, se pueden dar no conformidades debido a los nuevos requisitos que se introducen en la ISO 14001:2015 si la organización y sus miembros no está bien preparada y vigilante sobre estos nuevos términos.

Así, en este caso cobra mucho sentido la afirmación de que “más vale prevenir que corregir”. Y aportará a la organización algunos importantes beneficios:

• Beneficios inmediatos de la correcta aplicación de los requisitos de la ISO 14001:2015, como, por ejemplo, el nuevo enfoque basado en riesgos, aportará a la organización la reducción de riesgos e incertidumbre y la identificación de oportunidades para la organización.
• Ahorro de tiempo y dinero: solventar no conformidades requiere que la organización destine recursos y eso se traduce en un aumento de los costes. Desde el punto de vista financiero, evitar no conformidades es una gran ventaja para la organización.
• Mayor implicación del liderazgo: las estrategias que cuentan con la implicación de la Dirección de la organización tienen mayores posibilidades de alcanzar el éxito.
• Mejor reputación: un Sistema de Gestión Ambiental libre de no conformidades fortalecerá nuestra imagen frente a clientes, socios y otras partes interesadas.

En resumen, la mejor forma de evitar no conformidades en la transición a la ISO 14001:2015 es adoptar los cambios, ejecutarlos y supervisar su correcta implementación.

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