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SUMMARY:Webinar: La gestión de la calidad en el sector de servicios según la ISO 9001
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Existen algunos elementos que sirven para gestionar la calidad en este tipo de organizaciones\, como la fiabilidad\, los plazos de respuesta o la gestión administrativa. \nA la hora de analizar procesos de servicios encontramos que presentan ciertas características a tener en cuenta en la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001\, entre las que se pueden destacar que los servicios son intangibles o que se prestan solamente una vez. \nLos Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 en empresas del sector servicios\, mediante el cumplimiento de sus requisitos\, establecen la operacionalización de los procesos. Normalmente las organizaciones realizan un mapa de procesos y fichas de caracterización para certificar su SGC.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=»info-evento»][vc_column_inner]\n				 \n			[vc_column_text] \nObjetivos\nEl objetivo de este Webinar es poder dar una visual general a todos y todas las participantes acerca de la gestión de la calidad en el sector servicios según la norma ISO 9001.[/vc_column_text]\n				 \n			[vc_column_text] \nBeneficios de asistir a este evento\n\nEntender la importancia de la gestión de la calidad en las empresas y organizaciones del sector servicios.\nTener el conocimiento necesario en torno a la aplicación de la norma ISO 9001 y su gestión en las compañías de este sector industrial.\n\n[/vc_column_text]\n				 \n			[vc_column_text] \nDirigido a\nDestinado a responsables de calidad; técnicos de calidad; auditores internos; responsables de procesos; personal técnico; profesionales relacionados con la gestión de la calidad; profesionales técnicos que desean orientar su desarrollo de carrera hacia la gestión de calidad. \n[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=»slider-docentes info-evento» el_id=»grid-docentes»][vc_column_inner el_id=»docente»]\n				 \n			[vc_column_text] \nNuestros ponentes\n[/vc_column_text]\n        \n        \n            \n                 \n                \n                    \n            Belén León ??\n          \nASESORA ACADÉMICA DE LA ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA\n \n                \n                \n            \n        \n    \n        \n            \n                 \n                \n                    \n            Gilberth Araujo ??\n          \nDIRECTOR ACADÉMICO | DOCENTE DIPLOMADO 27001 Y DIPLOMADO 45001\nIngeniero Electricista y especialista en sistemas de gestión de la calidad\, sistemas de gestión de la energía\, sistemas de gestión de seguridad de la información e investigación en gestión de negocios. \n            VER DOCENTE\n        \n                \n                \n            \n        \n    \n        \n            \n                 \n                \n                    \n            Vanessa Jesús Urdaneta Fuenmayor\n          \nCONSULTORA EN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD\nAuditora interna ISO 9001 \n                \n                \n            \n        \n    \n	[/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=»info-evento»][vc_column_inner]\n	\n				 \n			[vc_column_text] \nEmpresas colaboradoras\n[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=».vc_custom_1633527720072{margin-top: 10px !important;margin-bottom: 10px !important;}»][vc_column_inner width=»1/3″][vc_single_image image=»21099498″ alignment=»center» css_animation=»fadeIn»][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/3″][vc_single_image image=»21099497″ alignment=»center» css_animation=»fadeIn»][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/3″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column offset=»vc_col-lg-4 vc_col-md-4″][/vc_column][/vc_row][/vc_section]
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